مشاوره حقوقی رایگان - پس گرفتن وجه بابت لغو سفارش از فروشگاه اینترنتی

درود و عرض ادب و احترام اواخر دیماه سال گذشته از فروشگاه اینترنتی دارای مجوزهای مربوطه یک دستگاه تلفن همراه خریداری نمودم و 3 روز بعد سفارشم رو لغو کردم.فروشنده تا اواخر سال پیش وعده های واهی جهت استرداد وجه داشت که بنده از طریق اینماد و اتحادیه کسب و کار مجازی طرح شکایت نمودم که متاسفانه اقدام موثر صورت نگرفته و پروسه رسیدگی طولانی شده است.و در سال جدید فروشنده هیچ تماسی رو پاسخگو نیست.از طریق پلیس فتا شهر و استان هم جواب مطلوب نگرفتم.بنابراین باید به چه مرجعی قانونی جهت طرح شکایت با توجه به مدارک مستند که دارم مراجعه کنم!؟یا چه روشی جهت پس گیری وجه کالا توصیه میشود!؟ لطفا راهنمایی فرمایید،با سپاس

پاسخ ها:


سلام دادخواست استرداد وجه دهید

13:44:54   1401/1/24

دادخواست استرداد وجه دهید

10:20:42   1401/1/24

دادخواست حقوقی استرداد وجه

09:07:57   1401/1/24

سوالات مرتبط

دادخواست مطالبه وجه
سلام وقت بخیر مغازه دار هستم خرید اینترنتی برای بعضی محصولات انجام می دادم از یک آقا که ساکن استان دیگر هستند همیشه خرید میکردم وسیله را می فرستادند ،سری آخر ده میلیون فرستادم دیگه هر چی زنگ میزنم نمی...
ارائه کالای ناقص و عدم استرداد وجه
با سلام و درود من دو دستگاه از سایتی به مبلغ 19 میلیون تومان خرید کرده. فروشنده بعد از گذشت بیش از 10روز پس از شکایت در اینماد و زرین پال دو مرسوله رو ارسال کردند. به دلیل کم بودن بیش از حد وزن مرسوله...
عدم ایفا تعهد، عدم عودت پول
سلام، از یه پیج اینستاگرامی یک ماه پیش یه مانتو سفارش دادم که ده روزه برسه، بعد واریز گفتن پارچه موجود ندارن،چند روز بعد گفتن تسویه کن دو روز دیگه آماده میشه، کل یک میلیون و چهارصد هزار تومن ازم گرفتن...
حق مشتری از آنلاین شاپ
سلام من از یک آنلاین شاپ کفشی برای نامزدم به عنوان کادو سفارش دادم اما کفشی که با توجه به هزینه ای که کردم به دستش رسیده اصلا از نظر کیفیت و جنس خوب نیست، قبل از خرید تمامی رضایت ها چک کردم و عکس کفش...
پول منو مرجوع نمیکنند
سلام من دو هفته پیش از جایی 195تومان خرید اینترنتی کردم ولی بعد که پیگیر کدمرسوله شدم گفتن دیگه موجود نداریم درحالی که قبل واریز گفتن موجود هست. بعد گفتن مرجوعی نداریم و باید حتما چیز دیگه ای بخرید وق...