در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیده‌شده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «مغایرت کالای ارسالی خرید و فروش کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» می‌توانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
با سلام. بنده دهم برج یک 1405 یخچال به مبلغ 153 میلیون از فروشگاه لوازم خانگی سفارش دادم و قرار شد 2 روزه تحویل بدن و مرتب بهانه جنگ اورد فروشنده که شرکت تولید نداره، هفته بعد تولید میشه خلاصه هی امروز و فردا کرد که متوجه شدم مغازه بسته و فرار کرده و جواب تلفن هم نمیده مشغول میکنه حالا باید چکار کنم ...
باسلام اینجانب تعداد 5 عدد فرش رو از یه شرکت معتبر و به نامی نقدی به صورت آنلاین و تلفنی با تضمین فروشنده به با کیفیت بودن و بی عیب و نقص بودن فرش خریداری کردم که در صورت عیب دار بودن مرجوع شود بعد از ارسال و دیدن فرش ها متوجه شدم هر 5 عدد فرش از پشت فرش بیرون زدگی نخ بافت را دارد طوری که ظاهر ن ...
بنده در تاریخ 29 مرداد سال جاری خریدی از سایت * داشتم . که در 3 شهریور بعد از رسیدن بسته متوجه شدم کالای ارسال شده با کالای خریداری شده تطابق نداره.. همون روز درخواست مرجوعی رو ثبت کردم اما در تاریخ 7 شهریور روز شنبه درخواست مرجوعیم با این منطق که دوربین های مدار بسته خط تحویل کالا به پست ت*بررسی شد ...
سلام یک دستگاه پرس*سفارش دادم . موقع تحویل یه مارک دیگه آوردن برام؟
سلام وقت بخیر تاریخ 31مرداد یه یخچال الجی خریدم مبلغ 300میلیون هم پول دادم دوتا چک هم ب مبلغ 75میلیون برای آبان ماه و آذر ماه ثبت کردم ب اسمشون حالا جنس رو تحویل نمیدن با اینک فاکتور دارم چون میگن پولی برای ما واریز نکردی پول رو من 80میلیون ب اسم صاحب فروشگاه واریز کردم مابقی رو گفتن ب اسم یه نفر ...
من از یک رهگذر توی جاده تهران به قم سه قلم لوازم خانگی (مایکرو ویو، جاروبرقی ، گاز رومیزی) خرید کردم. که میگفت اینها خارجی هستن و به دلایلی که نمیخواد و نصف قیمت می فروشه، منم متاسفانه 29 میلیون از طریق پوز دستگاه کارت خوانی که داشت پرداخت کردم و در حین اجناس رو بررسی کردم دیدم که اولا یکی از کالا ...
سلام یک کالا رو سال گذشته با قیمت مشخصی به یک مشتری فروختم. یکسال کامل استفاده کرده و راضی بوده. الان آورده میگه باس پس بگیری و به نرخ روز پول بدی. گفتم ابدا نداریم همچنین چیزی اگر ناراحت بودی همون موقع میدادی نه یکسال استفاده کنی حالا پول لازم شدی مارو تلکه کنی؟ بعد میبینم ابلاغ اومده واسم طرف رفت ...
سلام من اسفند ماه 1404 پنجره دوجداره و درب توری گرفتم پنجره رو بهم تحویل دادم ولی درب توری رو با امروز رو فردا کردن تا تاریخ 13 مهر هنوز تحویل ندادن من حتما باید بریم شکایت قضایی کنم با تعزیرات می‌تونه براشون جریمه بزنه ؟!
سلام از فروشگاهی در تهران خرید حضوری داشتم و قرار بود بار رو به بندرعباس ارسال کنن و دو تا کالاها مشکل داشت که با تایید فروشنده کالاهارو‌مرجوع کردم ولی بعد از مرجوعی فروشنده یکی از کالاها رو قبول نکرد و من دوباره هر دو کالا زرو برگردوندم چه اقدامی میشه انجام داد
سلام من پارسال یک دست مبل 9نفره خریدم، تو قرارداد نوشتم که به جا مبل چهارنفره، سه نفر میخوام ، بعد برای من چهار نفره فرستادم زنگ میزدم جواب نمیداد تا رفتم ازشون توی تعزیراتی شکایت کردم به نفع من شد، بعد میخواد به من پول بده من پول نمیخوام میخوام ببره مبل عیب هاشو برام بگیره و اون مبلی که میخوام بهم ...
بنده مقداری گندم به فردی فروختم که پانزده میلیون آن را کارت به کارت توسط شخص دیگری که فرزندش است واریز کرد اما سی‌و یک میلیون هم پایا زدند البته عکس واریزی رو به پیوی بنده فرستاد و تقریبا چند دقیقه بعد حذف کردند بعد از سه روز پولی به حساب من نیومده .دوباره از من شماره حساب خواست و چیزی پ ...
سلام خسته نباشید من دو تا کیف و یه چارم بگ و بند کیف سفارش دادم که گفتم 7 مهر ثبت شده دوروز اینده میرسه دستتون ولی هنوز نرسیده دستم چیکار کنم
مغازه کالای ساختمانی ورنگ دارم مشتری امد رنگ برده 10 ملیون موند گفت 3 روز دیگه میدم نداد خواستم ازش فحش داد امضا کرده که بله من اینا رو بردم رفتم شکایت کردم رفت شورا نیومد جلسه زنگ زدن انکار نکرد گفت میارم تیکه تیکه میدم تو این فاصله افزایش 30 درصدی کالا داشته میشه افزایش هم گرفت میگه کم کم میدم اذی ...
من یه دستگاه یخچال برند ال جی خریدم یه هفته پیش از یکی از مغازه های سطح شهر همون موقع پولشو کامل دادم منتها نصفشو به حساب خودش و مابقیشو به حساب یکی دیگه واریز کردم فاکتورم با مهر فروشگاه دارم ولی زمان تحویل قید نکرده الان کالا رو تحویل نمیده چیکار کنم
سلام، وقتتون بخیر. من مدتی پیش یک عدد ماسک با واسطه از شخصی خریدم. بعد از باز کردن پکیج ماسک، متوجه شدم که ماسک کوچک هست و جهت تعویض با سایز بزرگتر اقدام کردم. فروشنده گفتند به دلیل باز شدن پکیج کالای پزشکی باز شده پس گرفته نمی شود. من از این آقا هیچ اطلاعاتی ندارم نه آدرس دارم، نه فاکتور به من دادن ...
سلام وقتتون بخیر من مدتی پیش یک عدد ماسک با واسطه از شخصی خریدم، بعد از باز کردن پکیج ماسک متوجه شدم که ماسک کوچک هست و جهت تعویض با سایز بزرگتر اقدام کردم، فروشنده گفتند به دلیل باز شدن پکیج کالای پزشکی باز شده پس گرفته نمیشود. من از این آقا هیچ اطلاعاتی ندارم نه آدرس دارم، نه فاکتور به من دادن، فق ...
سلام ببخشید من هشت ماه پیش از فروشگاه لوازم ورزشی 1/700 وسیله سفارش دادم سفارشم تکمیل نبود قرار شد سفارش بده تکمیلش کنه یک هفته ای تحویلم بده ولی الان هشت ماه نتونست تکمیلش کنه و من تو این مدت نتونستم افزایش سایز عضلانی که داشته باشم و ضرر و زیان دادم یه چیزی معادل دو میلیون آیا من حق دارم وقتی سفار ...
سلام من ٤ ماه پيش تخت خريدم و بيعانه دادم ولي بنا به دلايلي نتوستم تا الان بيارمش و الان ميخام بيارمش ولي فروشنده ميگه با توجه به افزايش قيمت بايد بيشتر پول بدين!؟ حالا بايد چيكار كنم اضافه بدم يا طبق فاكتور!
با سلام همسر بنده در تهران فروش یک لباس را در سایت ... به مبلغ 200 هزار تومان به دوستش می سپارد ، دوست ایشون با حساب کاربری همسرم در دیوار لباس رو میفروشه و پول هم به حساب همسرم واریز میشه اما به همسر بنده اطلاع نمیده که لباس رو فروخته و باید ارسال بشه ، خریدار هم که از تبریز بوده چندبار با همسرم ت ...
با سلام بنده به صورتی تلفنی و بدون هیچ فاکتوری به خاطر اینکه اعتماد داشتم یک بار کاشی خرید کردم به صورت فله فروشنده توی فایل صوتی و فیلمی که برای من فرستاده گفته که بار 2 رنگ نهایت 3 رنگ هست و بسیار سالم و بدون شکستگی هستش بار که اوردن دورش پوشیده بود بعد از باز کردن متوجه شدیم بار تنوع رنگ زیادی دا ...
سلام خسته نباشید. بنده چند ماه پیش یک مشتری تلفنی از شهر دیگه ای داشتم که پول رو اخر هفته واریز کردن و ارسال افتاد برای اول هفته و وقتی اول هفته گوشی کارگاه رو برداشتیم کلی فحش از طرف این مشتری و همکاراش واسه ما اومده بود بخاطر جواب ندادن ! بعد منم بخاطر اینکار اومدم اذیتشون کنم و بعد شاکی شدن الا ...
با سلام. بنده یک وسیله برقی رو همراه جعبه و تمام متعلقات پس از چندین بار تست توسط خود شخص خریدار به ایشان فروختم. ایشان پس از واریز وجه کپی کارت ملی و رسید از بنده گرفتند. بعد از گذشت 14 روز خریدار تماس گرفته که جنس معیوب است و قصد آن را پس بدهد. ایشان میتواند از بنده شکایت کند؟ پیشاپیش ممنون از ر ...
سلام من یک فروشنده لوازم خانگی هستم یک نفر پنج سال پیش در دستگاه کارت خوان من کارت کشید و من جنس بهش فروخته ام و کالا رو تحویل گرفته ولی الان اومد میگه کالا رو به من تحویل ندادی میخواستم بدونم باید چیکار کنم ؟
کاالایی را از فروشنده خریداری نمودم . کالا معیوب بود و به فروشنده اعلام کردم و مقرر شد فروشنده کالای دیگری را جایگزین نماید ولی به تعهد خود عمل نکرد. دادخواست استرداد وجه معامله یا تحویل کالای جایگزین کردم . در جلسه دادرسی خوانده تمام ادعاهای اینجانب را که مستند بود پذیرفت . یک هفته بعد ابلاغیه برای ...
بنده فاکتوری با فروشنده تنظیم نمودم مبنی بر خرید کالا به مبلغ صد میلیون که بصورت کارت به کارت و در چند مرحله طی چند ماهی که صحبت کرده بودیم پرداخت کردم ولی الان از تحویل کالا خودداری می کند لطفاً راهنمایی کنید تشکر
سلام خسته نباشید. من تولید کننده سرویس خواب هستم و به شخصی کار دادم که جمع کلی شده 40میلیون و مدرکی به جز شاهد و پیام هایی ک گفته امروز میزنم فردا میزنم ندارم آیا میتونم پولم مو بگیرم ازش
بنده مبلی خریداری کردم ولی متوجه شدم مشخصاتی که گفتن کاملا اشتباهه و کالا قلابی است، آیا با توجه به اینکه دو ماه از زمان خرید می‌گذرد امکان شکایت هست؟
سلام. من یه دینام ماشین به شخصی فروختم (از طریقسایت آگهی...) خریدار بعد از 20 روز یا بیشتر مراجعه کرده و درخواست استرداد دارد به دلیل اینکه دینام پژو میخواهد و این پیکان است. درصورتی که هنگام خرید این را نگفته است. حتی من هنگام معامله به اوگ فتم متعلق به چه ماشین هست وحتی برای استرداد هم 24 ساعت مهل ...
سلام خسته نباشید. من مقداری لوازم رنگ بهداشتی و آرایشی از یک مغازه در پاساژ خریداری کردم و بعد از نشان دادن خرید ها به آرایشگر خود اقدام به پس دادن کالا کردم ک فروشنده پس نمی گیرد بنده رسید خرید هم دارم آیا می شه از نظر قانونی اقدامی کرد؟ اگر قانونی بود می شود با تماس با 110 و امدن مامور پلیس فشار ب ...
از دیوار جنسی رو دیدم و پیامکی در خصوص تخفیف با خریدار صحبت شد و موقع خرید با صحبت بخاطر ایرادات یک مبلغ دیگه کسر و پس از توافق تمام مبلغ به ایشون پرداخت شد به صورت واریز به حساب.اخر هم به رضایت محصول رو تحویل دادند .حالا به فاصله یک روز پیام دادند مبلغ تخفیف رو واریز کن من راضی نیستم قانونا حق با ا ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.