در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «معامله کالا کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام. من از همکارم دو عدد گوشی خریدم با قیمت هر کدام 4 میلیون خریدم و مجموعا 8 میلیون تومن میشود. چون اقساط بود گفتند که دو برابر حسابش میکنیم و قبول کردم. چون قسطش مبلغ کمی بود و قرار بر این شد که اگر یک قسط عقب افتاد یک میلون جریمه آن بابت هر ماه باشد و من قبول کردم. اما در این دست نوشته جریمه دی ...
سلام من با یک ادمی کار خرید و فروش انجام میدادم (پوشاک) مردم به حساب من واریز میکردند منم به حساب اون ادم و اینجوری معامله انجام میدادم یک مدت بعد من واریز کردم اما ارسال نکرد و مردم هم چون به حساب من واریز کرده بودند از من شکایت کردند الان اگه اون ادمی که من به حسابش واریز کردم، نتوسنتم پیداش کنم ا ...
سلام وقت بخیر من از اینستاگرام میز تلفن سفارش دادم و هزینه رو واریز کردم و متاسفانه میز با طرح سفارشی متفاوت است و اصلا قبول نمیکنند که کالا رو پس بگیرند و هزینه رو به من برگردونند . به چه صورت میتونم پی گیری کنم ؟
سلام من یه ماشین سمند داستم با پتو مسافرتی تو ساوه گرفتنم جریمه بار رو دادم قاضی ماشین رو مصادره کرده به نفع دولت گفتن برم تغییرات حکومتی کل درخواست عفو خودرو بدم رفتم درخواست دادم بعد دو ماه یه سری نامه برام فرستادن تعهد نامه استعلام حساب بانکی و ملک املاک و انجام صورت جلسه محله که وضعیت مالی خوبی ...
بنده امروز نیم بوت خریداری کردم چندتا مشکل هست از جمله وزن سنگین و ارزنده نبودن که میخوام جنسو مرجوع کنم فروشنده هم از اون آدمای چرب زبون بود که نزاشت از مغازه بیرون برم و مجبور به خرید شدم و الان پشیمونم از طرفی هم میترسم جنسو پس نگیره یا پولشو نده از چه ترفندی میتونم جنسو پس بدم و پولمو زنده کنم
سلام، خسته نباشید من هفته ی پیش از یک پیجی مانتو سفارش دادم، بعد یک هفته یک جنس بی کیفیت و بد درد نخور که قابل استفاده نیست ویک کپی برداری ناشیانه از عکسی بود که تو پیج گذاشته بودن برام ارسال کردن، بعد ارسال دیگه جوابگو نیستن و بلاکم کردند، حتی سایزش با چیزی که گفتن فرق داره، من برای شکایت از این پی ...
سلام. یکی از آشنایان من ماهانه به یکی از کشورهای خارجی سفر داره و پیشنهاد کرده که میتونه یکسری اجناس اعم از خمیر بازی کودکان یا لوازم بهداشتی مثل روغن مو یا خمیر دندان اورجینال رو با قیمت خیلی خوبی تهیه کنه و برای من بیاره تا در فضای مجازی به فروش برسونم. سوال اینجاست که وارد کردن این کالاها ...
سلام من به صورت اینترنتی یک تیلر خریدم گلی اونی که من سفارش دادم نبود و 13 تومن از من اضافی گرفته اگه من شکایتشو بکنم باید به تهران بروم یا نه متهم رو به اینجا می آورند یا با خدمات قضایی میشه جواب متهم داد
سلام اینجانب 160 متر مربع سرامیک از نمایندگی فروش یک شرکت در شهرستان خریدار نمودم . جنس بصورت بسته بندی پالت از کارخانه دریافت نمودم . بعد از کار متوجه شدم که سرامیک ها ایراد دار و دو رنگ متفاوت است . حال کارخانه اعلام مینماید که چون بر روی بسته بندی کارخانه قید شده (( بعد از نصب کاشی هیچگونه ادعا ...
سلام من از نمایشگاه فرشی را خریداری کردم نصف مبلغ را نقدا و نصف دیگر را چک دوماهه دادم. قبل از سررسید چک، فرش سفارش داده شده برایه من ارسال شد لکن فرش با آنچیزی که در نمایشگاه سفارش دادیم مغایر می باشد و فروشنده هم سهوا یا عمدا در فاکتور فروش کد فرش را اشتباه از آن مدلی که ما تایید کردیم ثبت کرده اس ...
باسلام 1ماه قبل 1500به یک نفرکه کاور دوز بود پول دادم قرار شد کاور مبل از جنس کریستال020برای من آماده کنه ولی بعد از آماده شدن کاورها متوجه شدم جنس ایرانی بی کیفیت است الان هم گردن شاگردمی اندازه و شاگردست استاد را رو کرده که خودش گفته جنس ایرانی کارکنید.الان من میخوام اقدامی کنم لطفا راهنمایی کنید
سلام وقت بخیر من از یه پیج خرید اینترنتی انجام دادم مبلغ انچنان زیادی هم نبوده حدودا 400 و نیم.اما چیزی که من میخواستم با چیزی که برام فرستادن 100٪ مغایرت داره.باهاشون تماس گرفتم پیام هم گذاشتم اما پاسخگو نیستن.در ضمن مرجوع کالا هم انجام میشه اینجوری که خودشون نوشتن!من میتونم پیگیری کنم؟!
سلام خسته نباشین من چن وقت پیش دو عدد فرش خریدم ب عنوان فرش صد درصد اکلریک ولی فروشنده داخل فاکتور نزده ک اکرولیک هست یا نه ولی شناسنامه پشت فرش زده اکرولیک الان ک پهن کردم و چن جا سوال کردم متوجه شدم نخ ورجین هست و اکرولیک نیس و اون شناسنامه ی پشت فرش رو چسبوندن پشت فرش ب فروشنده گفتم میگ فرشا رو ب ...
با سلام. من حدود ده روز پیش از یه پیج اینستاگرامی یه بسته سفارش دادم که مبلغ 330 تومن شد و من واریز کردم و ثبت سفارش انجام شد فردای اون روز با من تماس گرفتن و آدرس پرسیدن (صاحب مغازه بودن ظاهرا)، بعد من بهشون گفتم که اگر ممکنه مدل رو عوض کنم و یه سفارش دیگه بدم که ارزونتر از مدل اول بود گفت مشکلی نی ...
از کارگاه یونیک در خاوران یک دست مبل فرانسوی همراه با نهار خوری به مبلغ 240 میلیون خریدم دیشب دستم رسید و سایز مبلها و کیفیت و مطابقت نداشت چوب راش قرار بود باشه بنظر پلاستیکی میاد ! تلفنمو رد دادن و در پیامها میگن همینی که هست و ادعا ارن همینو نمایش دادن و در فاکتور هم فقط مدل مبل و کد پارچه قید شد ...
با درود مبل و پاف و 3 عدد میز عسلی رو از فروشگاهی سفارش دادم، رنگ چوب کار سفارش داده شده در فاکتور ذکر شده اما با رنگ ارسالی متفاوت هست و تاکید دارن که رنگ کار دقیقا همونی هست که بنده خواستم در صورتی که با پرداخت هزینه 2 کارشناس مبل فروش به منزل بنده مراجعه کردن و تاکید کردن رنگ کار با فاکتور همخوان ...
سلام من یه گوشی ایفون کپی خریداری کردم اما در همون چند دقیقه اول شارژش زود کم شد روی لنز دوربینش هم خراش هست به همین خاطر منصرف شدم اما فروشنده نمیپذیره ک مرجوع کنه و میگه تعویض میکنم اما من اصلا از خریدن منصرف شدم و اگر خسارتی هم باشه پرداخت میکنم و باقی پولم رو برگردونن اما مرجوع نمیکنن چکار باید ...
با عرض سلامو احترام،بنده از یک پیجی ک محصولشونو نصف قیمت همه جا میدادن خرید کردم،اما چیز شکسته بمن تحویل دادن،از اونجا که تکه طرف شکستم داخل کارتن نبود،اینطوری ک میخاستن بگن تقصیر پست بوده... یبار ک گفتم بسته من شکتس،دیگه جواب تلفنای منو ندادن برای شکایت کردن ازش تاثیری داره؟ راهای قانونیش مشکل نیس ...
سلام من از یک پیج آنلاینشاپ در اینستاگرام یک کتونی خریداری کردم که عکس هایی که استوری کرده بودن با کتونی که برای من فرستادن خیلی از نظر کیفیت فرق میکنه و اصلا جنس و رنگی که عکس گذاشته بودن نیست و برای من فرستادن وقتی باهاشون تماس گرفتم اصلا قبول نکردن که من براشون مرجوع کنم و شماره من رو بلاک کردن ...
باسلام بنده ازیک پیج اینستا گرام لباس (هودی)خریدم وایناهم ارسال کردن اما پس اینکه بسته به دستم رسید کلاه هودی بند نداشت ولباس هم چرک بود انگار روغن سیاه ماشین پاشیده شده من به ادمین پیج گفتم اینجوریه لباسم گفت همچین چیزی امکان نداره ما قبل ازفرستادن چک میکنیم بعدمیفرستیم این ازسهل انگاری پست چی هست ...
سلام من 20 روز پیش از یه پیج فروشگاهی یه روتختی به مبلغ 850 هزار تومن خریدم بعد از گذشت 14 روز یه تیکه پارچه برام فرستاده اصلا اون چیزی که من سفارش دادم نیست الانم نه دایرکت جواب میدن نه تماس نه پیام چون ما تو آپارتمان زندگی میکنیم همه مارو به نام همسرم میشناسن به همین خاطر موقع ثبت سفارش فا ...
سلام خسته نباشید ، میدونم سوال یا مشکل من اصلا چیزی نیست ولی آنلاین شاپ ها سو استفاده میکنن. من خرید اینترنتی داشتم یک پک بود که شامل دستگاه میکرودرم و اتو صورت و بخور سرد که این پیج توی 3 تا پست براش تبلیغ کرده هرسه عکس دستگاهها یکی بودن منم چون فکر کردم همین وسیله س سفارش دادم وقتی بسته م رسید دید ...
من اسفند ماه یه کفش سفارش دادم برام فرستادن هزینه ارسال هم ازم 50گرفتن.کفش به دستم رسید پارگی داشت گفتن که ارسال کنید هزینشو عودت میدیم .الان فرستادم بسته به دستشون رسیده ولی هزینه اولیه پست که پرداخت کردم و هزینه دوم که مرجوع کردم و پول پست دادم رو نمیدن باید کجا مراجعه کنم برای ثبت شکایت؟ آیا من م ...
سلام وقت بخير. يك شركت درب و پنجره سازى ادعا كرد كه مى تواند پنجره كشويى ضد صدا براى ما بسازد و مبلغ شصت و پنج ميليون هم هزينه اعلام كرد ما چون اطلاعي از قيمتها نداشتيم ناچارا قبول كرديم ولى ايشان نه تنها فاكتور ندادند بلكه هيچ نوع عايق ضد صدايى نيز به كار نبرده اند و حتي پنجره تراز نيست و دستگيره ...
سلاماز یهپیج خرید قرص لاغری سفارش دادم وتوضیحاتی داد ولی وقتی برام فرستاد چیزای دیگه بود چندتا محصولش فرق میکرد و هرچی تماس گرفتم و خواهش کردم جنس رو مرجوع کنم و پولم رو بدن گوش نمیکنن و گفتم شکایتمیکنم گفتن بکن ما کار اشتباهی نکردیم وبه زور نگفتیم شما پول به حسابمون برنید هرچی میگ ...
با سلام و خسته نباشید یک فروشگاه اینترنتی دارم مشتری خریدی انجام دادن بعد از اینکه کالا به دستش رسیده ایراد از کیفیت و برند کالا گرفته که من قبول کردم کالا رو مرجوع کنن و تمام هزینه های ارسال و برگشت رو هم متقبل میشم اما مشتری قبول نمیکنه و میگه اول باید تمام هزینه های که کرده رو واریز کنم تا ...
باسلام از سایت اینترنتی مانتووشلوار خریدم سایز44 سفارش دادم مانتوشلواررو فرستادن ولی برچسب سایز مانتووشلواررو دراورده بودن بسیاربزرگ بودن و طبق اندازه ای که توی سایتشون نوشته بودن سایز48 یا50 روارسال کرده بودن ولی هربارمیگفتم میگفتن نه سایزدرست ارسال شده درصورتی که بامتراندازه میزدم باسایز 50 جدول ...
سلام و درود ما از برنامه سایت درج آگهی یه آگهی دیدیم فروش تخم نطفه دار و شماره برداشتم و خرید کردیم متاسفانه تخم های ارسالی بعد گذشت ده روز معلوم شد فاقد نطفه هست. فروشنده گفته بود تخما ضمانتی هست و در صورت عدم نطفه جایگزین میشه (( تمامی پرداخت ها از بیعانه تا پرداخت نهایی ؛ متن آگهی و شماره ؛ ت ...
سلام من در ایتا تبلیغ یک برند را دایم میدیدم که لیفتینگ ، ضدچروک و لک و...با هزار قسم که جواب داده و همه راضی هستند،قیمت پرسیدم گفتند بالای یک بوده با تخفیف ویژه شده 950 بعد چند وقت دوباره پیام آمد که یک میلیون شما میخواهید ، جواب دادم میخواهم ولی مبلغ زیاده و تو این شرایط اقتصادی این پول زیاد ...
وقت بخیر. ممنون میشم در رابطه حق انصراف که بر اساس آن، مصرفکننده در یک مدت زمان مشخص میتواند بدون ارائهی هیچگونه دلیلی، قرارداد را خاتمه دهد، راهنماییم بفرمایید. محصول در حال حاضر به دست من رسیده است؛ اما بنده قصد مرجوع کردن آن را دارم سایتی که محصول از آن خرید ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.