مشاوره حقوقی رایگان - عدم پشتیبانی و خدمات پس از فروش پیج اینستاگرام
با سلام. من حدود ده روز پیش از یه پیج اینستاگرامی یه بسته سفارش دادم که مبلغ 330 تومن شد و من واریز کردم و ثبت سفارش انجام شد فردای اون روز با من تماس گرفتن و آدرس پرسیدن (صاحب مغازه بودن ظاهرا)، بعد من بهشون گفتم که اگر ممکنه مدل رو عوض کنم و یه سفارش دیگه بدم که ارزونتر از مدل اول بود گفت مشکلی نیست و با ادمین اینستاگرام هماهنگ کن، انجام شد و سفارش رو فرستادن ولی اصلا چیزی که من سفارش دادم نیست و ماتفاوت هزینه بین دو جنس هم هنوز به من پرداخت نکردن و میگن ما مسئول نیستیم و تلفن رو هم جواب نمیدن... مسلما من اولین و آخرین مشتریشون نیستم که این رفتار انجام میدن.
میخوام ببینم من برای شکایت اقدام کنم چقدر هزینه داره و اینکه اصلا فایده داره که اقدام کنم؟
پاسخ ها:
با سلام با توجه به توضیحات ارائه شده شما صرفاً می توانید دادخواست حقوقی بدهید و شکایت کیفری ممکن نیست.
☆
☆
☆
☆
☆
10:23:23
1402/5/20
هزینه اندک
☆
☆
☆
☆
☆
14:20:40
1402/5/12
سوالات مرتبط
خرید کالا و تحویل متغایر
سلام وقت بخیر من از اینستاگرام میز تلفن سفارش دادم و هزینه رو واریز کردم و متاسفانه میز با طرح سفارشی متفاوت است و اصلا قبول نمیکنند که کالا رو پس بگیرند و هزینه رو به من برگردونند . به چه صورت میتونم...
مغایرت کالا در خرید از سایت درج آگهی
سلام من از طریق سایت درج آگهی گوشی خریدم پول واریز کردم بعد به جای گوشی اسپیکر امد بعد من به حسابی که پول واریز کردم شکایت حقوقی کردم بعد دفاعیات طرف برای قاضی غیر موثر بود بعد قاضی حکم محکومیت طرف ر...
تدلیس در معامله
بنده مبلی خریداری کردم ولی متوجه شدم مشخصاتی که گفتن کاملا اشتباهه و کالا قلابی است، آیا با توجه به اینکه دو ماه از زمان خرید می‌گذرد امکان شکایت هست؟...
کلاهبرداری در اینستاگرام
سلام، خسته نباشید من هفته ی پیش از یک پیجی مانتو سفارش دادم، بعد یک هفته یک جنس بی کیفیت و بد درد نخور که قابل استفاده نیست ویک کپی برداری ناشیانه از عکسی بود که تو پیج گذاشته بودن برام ارسال کردن، بع...
مطابقت نداشتن کالا و عدم واریز وجه از مغازه دار
سلام ما حدود 200 میلیون خرید کردیم برای ارسال بجای یکی از اقلام انتخابی ما به دلخواه یه رنگ دیگه فرستادن ما بازم چیزی نگفتیم بار وبا هزینه خودمون برکشت دادیم پول انبار و ارسال و دادیم فیش و فرستادیم ...
