در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عودت کالا گارانتی کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام وقت بخیر بنده دستگاهی الکترونیکی در شهرستان خریداری کرده ام که زمان نصب شرکت گارانتی کننده شخصی را برای تایید گارانتی و ... معرفی کردند الان دستگاه خراب شده و این شخص یک هفته است که برای تعمیر اقدام نمیکنند و پاسخگو نیستند و شرکت تهران هم میگوید که فقط همین یک نماینده را در شهرستان شما داریم و ...
سلام، خسته نباشید. من یک گوشی موبایل خریدم و بعد از دو ساعت خراب شد. فروشنده از باز پس گیری یا تعویض گوشی امتناع کرد و گفت فقط میتونه به گارانتی برای تعویض بفرسته و یک هفته نشده با گوشی آکبند تعویض میشه. ولی الان بیست روز هست هیچ خبری نشده. وقتی هم که به فروشنده زنگ میزنم میگه به من ربطی نداره هر کا ...
سلام وقت بخیر بنده یک دستگاه تلویزیون ... 65 اینچ به مبلغ 95 میلیون تومان خرید کردم و مبلغ 4 میلیون تومان هم بابت گارانتی طلایی واریز کردم، و زمانی که تلویزیون را آوردند گفتند چند روز دیگر گارانتی برای شما ارسال خواهد شد الان نزدیک به 2 هفته است که زمان گذشته و یکباره تلویزیون دیگر روشن نمیشود وقت ...
با سلام من یک دستگاه یخچال خریداری کرده ام که یک بارتعویض کرده شرکت ولی بعد تعویض به شرکت اطلاع داده ام که دریخچال مشکل دارد و باز می ماند و آب می دهد شرکت به نماینده اش اطلاع داده است که بیاد ولی نیامده است انقدر من اطلاع پیام از طریق روبیکا و واتس اپ به شرکت اطلاع داده ام برای رفع نقص رجوع کنن ولی ...
سلام یک جفت کفش برند وارداتی که شامل 6ماه گارانتی است بغیر از نمایندگی فروش محصول از یک فروشگاه کفش معتبر خریم محصول در ماه اول به مشکل اساسی خورد، به شرکت تماس گرفتم میگن چون از ما نخرید شامل گارانتی نمیشود، پس چطوری فروشگاه دیگری چند نوع از این برند میفروشه پس فردا زیر مجموعه شرکت این محصولات فرست ...
سلام.من حدودا یک ماه باتری خریدم با گارانتی 1ساله داخل این یک ماه به تدریج شارژ خالی کرده و داغ بردم تعمیرکار میگه بخاطر باتریه یکی هم میگه شاید مشکل گوشیته ولی اولویت تعویض باتریه جهت اطمینان حالا طرف میگه تعویض میکنم ولی پول پست دوباره با منه خریدار هست درسته آیا؟ من باید پرداخت کنم؟
باسلام، بنده تولید کننده کفش هستم، یکسال پیش حدود 3000 جفت کفش به شرکتی فروختم به همراه فاکتور ، حدود 160 میلیون از حساب من را پرداخت نکردند، و الان بعد یکسال 12 ماه به بهانه خرابی یا عیب قصد دارند کالای خریداری شده را عودت بدهند ، البته کالایی که سفارش دادند خودشو مدل و رنگها را تعیین کردند ، در ضم ...
سلام . بنده یک یخچال کارکرده سالم در سایت درج آگهی فروختم که این یخچال کاملا سالم بود و کار میکرد و از نحوه کار و سلامت کالا هم عکس و هم ویدیو دارم. شخصی از شهر دیگه اقدام به خرید کرد و من مقابل خودشون حضوری یخچال رو تست کردم و خودشون با چشم دیدن که سالم هست و کار میکنه بنده هم در اگهی و هم در رسید ...
سلام بنده مغازه لوستر دارم پریروز یه لوستر تکی به قیمتی فروختم و فرداش اورد لوستر رو عودت بده که بنده گفتم با توجه به قانون جدید مالیات دستگاه پوز باید یه مبلغی رو کم کنم و این مبلغ رو هم کم کردم عودت دادم خواستم بدونم محاسبه دقیق مالیات دستگاه پوز باید طبق چه فرمولی باشه که دفعه بعد این اتفاق افتاد ...
با سلام با توجه با قانون جدید دستگاه پوز کسایی که میان خرید کالا و کالا رو به هر دلیلی نمیپسندند و عودت میدن چه باید کرد باید ضرر زیان گرفت? اگر اینجوریه چطور باید این ضرر زیان رو محاسبه کرد
با سلام خدمت وکلای گرانقدر بنده 2ماه پیش از اگهی سایت ... برای نوزادم یک آغوشی خریدم اما پس از امتحان کردن و تنگ بودن به فروشنده (شخصی نه مغازه) پیامک دادم که این آغوشی مناسب نیست و پس میارم که قبول کرد و گفت ایرادی نداره... دو سه روز بعد قرار گذاشتیم و من آغوشی را به ایشان پس دادم و قرار شد براشون ...
سلام خسته نباشید ببخشید من یک عدد یخچال برند ایرانی از یکی از فروشگاه ها خریدم و فاکتور هم گرفتم که گارانتی آن در فاکتور به صورت یکسال تعویض نوشته شده بود. حالا بعد از گذشت یک هفته موتور یخچال دچار مشکل شده است و وقتی که با شرکت یخچال تماس میگیریم و سر میزنند میگویند که یخچال از قبل مشکل داشته و مو ...
سلام بنده یک گریبکس با ضمانت 6ماهه با فاکتور رسمی سربرگ دار خریدم وگریبکس 2ماه نشده در اتوبان کاشان خراب شد وگریبکس باز وبه تهران جهت تعویض ارسال شد ولی فروشنده با تعویض یک قطعه سالم با یه قطعه شکسته حاضر به ارسال گریبکس نشده ومن نیز حدود 8روزه که دادخواست دادم ولی هیچ پیامی برای رسیدگی دریافت نکردم ...
باسلام یک عدد شوفاژ دست دوم حدود 6 ماه قبل فروختم ب مشتری ، ب مشتری عنوان شده ک فاقد ضمانت می باشد ، یکبار ایراد پیدا کرد ک رایگان تعمیر کردیم ، برادر زن صاحبخانه ( ک اصلا در زمان معامله نبوده ) اصرار دارد ک باید شوفاژ را پس بگیرید و پول ما را تمام و کمال پرداخت کنید و تصمیم دارم شوفاژ نو بخرم و مد ...
سلام وقتتون بخیر بنده یک دستگاه چایساز برای جهیزیه ام خریداری کردم و بعد از استفاده ازش متوجه شدم که دکمه روشن و خاموش کتری چایساز کار نمیکنه و فنر دکمه خرابه به مغازه دار تحویل دادم قرار شد به دفتر نمایندگی واقع در تهران ارسال کنه ! تا مدت یکسال در تهران بود و کتر ما درست نشدو برگشت داده شد بعد از ...
سلام و وقت بخیر بنده یک ترازو زرگری خریداری کردم که از روز اول درست وزن کشی نمیکرد ، از همان روز اول اطلاع دادم که وزن را درست نمیکشه و در جواب بهم فروشنده میگفت که از باتری هست بذار کامل شارژ شود بعد هم گفت که از نوسان برق هست ، تقریبا 20 روز همین ماجرا ادامه داشت که بعد دیگه جواب تلفن را هم نمیداد ...
سلام ببخشید من فروش اینترنتی دارم حدود سه سال پیش یه بسته کیف عمده برای یه خانمی به اشتباه ارسال کردم بعد یه خانم دیگه تماس گرفتن با ایشون و گفتن بسته را بفرست برای من هرچی با این خانم تماس گرفتم که بسته را برگشت بزنه فایده ای نداشت حتی درب منزلش رفتم تو قم بسته را نداد زنگ زدم 110 اومد یه گزارش ...
سلام من حدود 4 روز پیش یه شارژر به مبلغ 480 هزار تومان از یه مغازه خریدم و وقتی زدمش تو برق دیدم کار نمیکنه. امروز رفتم کالا رو پس بدم و فروشنده بهم گفت که گارانتی نداشته و امکان پس گرفتن و تعویض وجود نداره. درصورتی که اون روز موقع خرید به من چیزی درمورد گارانتی نگفت. آیا امکانش هست که بتونم پولم رو ...
با سلام اینجانب کالایی برقی را جهت انجام کار به مبلغ سیصد میلیون تومان خریداری نمودم اما هنگام تحویل کالا متوجه معیوب و ناقص بودن دستگاه شدم در ضمن با پرس و جو متوجه این نکته نیز شدم که فروشنده این کالا را بسیار گرانتر از سایر فروشندگان به بنده فروخته است در تماس های مکرر با ایشان جهت عودت پول یا تح ...
سلام من بابت مانیتور خرابی به تعزیرات شکایت کردم که شعبه مربوطه به بازرسی صمت نامه زد برای بازرسی، اداره صمت کارشناس دادگستری معرفی کرد که نظر کارشناس بعلت معیوب بودن دستگاه گفتند که دستگاه را تحویل بدم و پول فاکتور را مرجوع کنند همزمان و بازرس صمت هم در سیمبا برای تعزیرات فرستاد که در محل بازرسی ک ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.