سلام و وقت بخیر بنده یک ترازو زرگری خریداری کردم که از روز اول درست وزن کشی نمیکرد ، از همان روز اول اطلاع دادم که وزن را درست نمیکشه و در جواب بهم فروشنده میگفت که از باتری هست بذار کامل شارژ شود بعد هم گفت که از نوسان برق هست ، تقریبا 20 روز همین ماجرا ادامه داشت که بعد دیگه جواب تلفن را هم نمیداد و این ماجرا تقریبا 1 ماه و نیم طول کشید که در اصل ایشان جواب نمیدادند ، با هزار مصیبت ایشان را پیدا کردم و دادم برای تعمیر بعد از یک روز گفتند که درست شده ولی هیچ تغییری نکرده بود ترازو رو بردم اداره استاندار تایید کردند که ترازو مشکل داره ، الان ایشان قبول نمیکنند که ترازو رو پس بگیرند و در این بین بنده ضرر 200 میلیونی هم کردم آیا میتونم هم ترازو رو پس بدم و جبران ضرر هم داشته باشم ؟ خیلی متشکرم