در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «خرید کالای معیوب معامله کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
مبلی خریدم که معیوب بود. در اصناف شکایت کردم و سپس پرونده به تعزیرات رفت. فروشنده مبل در جلسه ای که در تعزیرات بود به قاضی گفت که پول مبل را ندارم که بدهم و الان هم پولی ندارم. قاضی دوباره ما را به اصناف فرستاد تا به توافق برسیم. ولی اتفاقی نیوفتاد و فروشنده همچنان میگفت پول ندارد. آیا راهی هست که ب ...
با سلام و وقت بخیر من از یکی از پیج های اینستاگرام پاوربانک سفارش دادم و به شماره ی واتساپ شان پیام دادم و ایشون تماس گرفتن و سفارش منو ثبت کردن وقتی بسته به دستم رسید، پاوربانکی که من میخواستم نبود و مارکش فرق میکرد و پاور بانک معیوب هست و کار نمیکنه بهشون اطلاع دادم و ایشون اعتنایی نمیکنن به اینکه ...
با سلام بنده برای یک کالا از اینستاگرام 850هزار تومن پول پرداخت کردم ولی کالایی که به دستم رسیده مشکل داره و فروشنده همش امروز و فردا میکنه میگه مشکل رو حل میکنیم میخواستم ببینم چجوری باید اقدام کنم برای پس گرفتن پولم
سلام.مبل راحتی"ال" شکل تحویل گرفتیم که توخونه که گذاشتیم کنارهم،دیدیم کج و موج هست و سه تیکه کامل جفت نمیشه وپشتیها شل و ول کارشده ومطابق نمونه ویترین نیست.فاکتور به اسم وشماره فروشنده ولی بدون مهر دارم.کل وجه پرداخت شده.میخوام کامل پس بدم؛حتی حاضربه تعمیر اصلاح هم نیستم.چند روزه فروشنده ت ...
من یه گوشی از فروشگاه اینترنتی.. بعد چند روز متوجه شدم گوشی ایراد فیزیکی دارد فریمش لق میزد (با تایید ایراد گوشی از طرف چندین متخصص و پرس و جو) در بازه 7 روزه "گارانتی بازگشت" مرجوع کردم اما کارشناس سایت ... گوشی رو بدون ایراد تشخیص داد و گفتن پولمو نمیدن همین گوشی معیوب رو باید تحویل بگیر ...
با سلام و احترام، یک عدد ایرپاد از یک فروشگاه موبایل خریداری کردم ، با فروشنده شرط کردم که چون هدیه است اگر مشکل داشت طی هفته آینده مرجوع میکنم و فروشنده پذیرفت ، بعد از باز کردن متوجه شدیم که معیوب است ، زمانی که برای مرجوع کردن جنس مراجعه کردم فروشنده زیر بار نرفت. از زمان خرید جنس تا مراجعه برای ...
سلام وقت بخیر چندوقت پیش بنده از فروشگاه اینترنتی ابزاری که دارای نمادهای لازم و معتبر بود، یه دستگاه اره برقی خریدم. بعد اینکه بسته رو از مامور پست گرفتم و بازش کردم متوجه شدم قطعهی مهمی ازین کالا معیوب هست. و احتمالا دچار ضربه خوردگی شده بلافاصله تماس گرفتم و اطلاع دادم و قبول کردن که ...
من یک هفته بعد از اینکه مبل راحتی خریدم سه نفره آن جیر جیر صدا می دهد به فروشنده هم زنگ زدم می گه ما مبل را صحیح و سالم تحویل دادیم و بعد دیگه تلفنم را جواب نمیده چکار کنم
سلام بنده از یک سایت دست دوم فروشی یک ماشین ظرفشویی خریدم که در آگهی درج شده که دستگاه کاملا سالم است. از نزدیک کارکرد دستگاه رو مشاهده کردیم و به نظر سالم بود اما چند ساعت بعد که به منزل رسیدیم از دستگاه استفاده کردیم و بوی سوختگی بلند شد. همون موقع به فروشنده پیام دادیم و در پیامها مشخصه که از ساع ...
سلام وقت بخیر، من از یک وبسایت مانیتور نو سفارش دادم الان که به دستم رسیده گوشه مانیتور شکسته و غیر قابل استفاده هست وبسایت تا الان زیر بار نرفته و قبول نمیکنه پس بگیره مانیتور رو چطور میتونم پولم رو پس بگیرم
سلام. من یک گوشی با شاگرد مغازه موبایل فروشی از یک عمده فروش خریدم بعد آوردیم تا تنظیمات انجام بده در همین حین که آوردیم مغازه موبایل فروشی قبل چک کردن گوشی یک فاکتور به من داد بعد گوشی را به شارژ زد متوجه شد که گوشی مشکل داره گفت خودم درست می کنم بعد از آن دیگه جواب من را نمی دهد میگوید شما ...
باسلام و خسته نباشید،من دوهفته ی پیش یه گوشی سامسونگ خریدم باقیمت11و چهارصد و ده روز مهلت تست شب اول متوجه شدم سیم کارت دومش کار نمیکنه بردم پیش فروشنده گفت بزارید پیشم بمونه درستش میکنم، سه روز دستش موند بعدازیه روز گفت قطعش گیر نمیاد ببر استفاده کن قطعش پیدا شد بهت زنگ میزنم بیار درستش کنم،تو اون ...
با سلام معامله ای انجام دادم و در ازای آن یک فقره چک صیادی دریافت کردم خریدار بعد از یک هفته چک را ثبت نکرد و قیمت اجناس در بازار پایین تر امد حالا میگوید بیا اجناست رو ببر چک من رو بیار اون چک هیچ ارزشی نداره و تو به پولت نمیرسی حالا من چه کنم اجناس رو پس بگیرم و چک را بدهم یا این چک هنوز امکان نق ...
سلام یک فروشنده ای یک تن سیمان رو فروخته ولی خریدار نمیاد تحویل بگیره هر چقدر هم زنگ میزنیم خودداری میکنه اگر کالا آسیب ببینه مثلاً رطوبت بکشه خسارتش با کیست ممنون
از سایت اینترنتی ساعت هوشمند گرفتم بعد خراب بود مرجوع کردم ولی پولمو بهم پس ندادن
بنده از کارخانه تولید کننده پارچه خریدی داشتم متاسفانه بخشی از جنس معیوب از آب در اومده با صحبتی که با کارخانه داشتم گردن نمی گیرند و میگن عادیه و این روال کارشون هست.در صورتی که قبل از خرید این مطالب حین خرید ذکر نشده چی کار میتونم بکنم؟
آیا مغازه دار موظف به مرجوع کردن هست در صورتی که جنس بدون ایراد بوده و صرفا چون مشتری نظرش عوض شده و حتی گاهی اصرار میکنند از مبلغی که کارت کشیدن چیزی بابت مالیات کسر بشه و بقیه پول بهشون برگشت بخوره آیا همچین چیزی امکان پذیره؟؟
من در سایت درج آگهی یک آگهی فروش گوشی ثبت کردم و اینکه نحوه ی تماس از ... را تماس امن قرار دادم و فردی با من تماس گرفت ب صورت تماس امن ...و طی تماس تلفنی و گرفتن شماره ی من گوشی رو از من خرید اما خوب قبل اینکه خریدار من را راضی کند آگهی را حذف کردم و از فروش منصرف اما خریدار با من تماس که گرفت و پول ...
سلام.بنده حدودا 10 روز پیش تعدادی هود و سینک از مغازه لوازم خانگی خریده ام و هزینه آن ها را به صورت کامل پرداخت کرده ام.لوازم هنوز در انبار مغازه هستند و آن ها را دریافت نکرده ام.دیروز متوجه شدم که میتوانم همان برند و مدل اجناس رو از جای دیگر نزدیک به 10 میلیون به طور کلی کمتر بخرم.از فروشنده خواستم ...
با درود مقداری قطعات خودرو فروختم به شخصی به ثمن 10000000میلیون تومان اما پرداخت نمی کند جواب تلفن رو هم نمیده نحوه شکایت و فرم شکایت رو میخواستم درضمن مدارکی ندارم ولی شاهد دارم تراشکاری که به او قطعه دادم براش آماده کرده میخواستم راهنمایی کنید سپاسگزارم
سلام من حدود 4 روز پیش یه شارژر به مبلغ 480 هزار تومان از یه مغازه خریدم و وقتی زدمش تو برق دیدم کار نمیکنه. امروز رفتم کالا رو پس بدم و فروشنده بهم گفت که گارانتی نداشته و امکان پس گرفتن و تعویض وجود نداره. درصورتی که اون روز موقع خرید به من چیزی درمورد گارانتی نگفت. آیا امکانش هست که بتونم پولم رو ...
سلام من یک ماشین لباسشویی از شرکت ... کالا تسهیلاتی و به صورت اینترنتی خریدم که از اول خراب بوده و هیچ مسئولیتی قبول نمیکنند الان 8 ماه است که خریدم ولی استفاده نکردم هر ماه هم دو میلیون هفتصد از حقوق من برداشت میکنند. نمیدونم به کی و کجا شکایت کنم؟ ممنون میشم منو راهنمایی کنید
سلام و عرض ادب، بنده برای جهیزیه یه دست مبل راحتی گرفتم 30ملیون، بعد از دوماه ایراد پیداکردن به مبلی گفتم بردن درست کردن گفتن یه چسب جزئی تو بازار درجه2دراومده خب منم اعتماد کردم.. اما دوباره بعد از 4یا5ماه همون ایرادات به علاوه صدای جرجر و..پیدا کرد. دیگه نتونستم اعتماد کنم کارشناس از اتحادیه گ ...
باسلام.من خانوم هستم دوماه پیش یه اگهی تو سایت دیدم که خانومی فرش گذاشتن برای فروش گفتن برای جهازش هست بازنشده نو به دلیل مهاجرت زیر قیمت گذاشتن فروش بره پیام دادم گفتن گذاشتن تو مغازه اشنا براشون بفروشن ما رفتیم مغازه اقا هم گفتن بله ایشون وضعشون خوبه قیمت این فرش بالاتره میخوان زودفروش بره قیمت پ ...
سلام من از یک تولیدی تو شیراز عید 1404/01/05 پوشاک زنانه ک خرید عمده داشتم که 15 عید اونم با تیپاکس برام فرستاد 10 روز طول کشید اول قبل خرید آنلاین بهم گفته با اتوبوس میفرستم حالا که پول زدم قبل از اینکه بهم چیزی بگه با تیپاکس فرستادگفتم ایراد ندارد تعطیلات حالا هرچی ..اجناس زدگی و ایراد داشته ...
باسلام جنسی خریداری شده مشکل داشته شماره تماس خریدارم نداشتم بنابردلایل شخصی امکان حضوری هم نبوده تا دوماه ایا امکان تعویض وجود دارد یا نه؟
سلام من 8 ماه پیش لپ تاپ خریدم بعد همون موقع فهمیدم خرابه و فرستادم گارانتی که برام عوضش کردن و یه جدید فرستادن لپ تاپ جدیدی هم که فرستادن مشکل داشت و بعد از نیم ساعت روشن میشد بعد دوباره فرستادمش گارانتی و اونا هم گفتن درست شده و پستش کردن الانم که دیدم اصلا درست نشده و بدتر هم شده من از وقتی ای ...
سلام بزرگواران من در تاریخ بهمن 1403، چیزی در حدود 80 میلیون تومان از یک شرکت کاغذسازی در مشهد سبزوار، کاغذ خام پوستر خریدم به اسم .... جنس هم فرستادن اما مشکل داشت و همشون توی نصب خراب میشدن و من کلی ضرر دادم.. تا الان که 9 ماه گذشته دائما امروز فردام میکنن که جنس سالم و خوب بفرستن اما نمیفرستن، چن ...
سلام من چند روز پیش بخارشو خریدم به من گفتن نو هست اونجا بدون آب روشن کردم و زیرش کمی خیس شد من فک کردم چون قبل بخار از نازل آب میاد برای اون هست اما آوردم خانه داخل مخزن آب ریختم کل آب مخزن از زیر بخارشو خارج شده و به نمایندگی زنگ زدم میگن برای مخزن آب سوراخ هست و 6 تومن هزینه داره اما از کسی که خر ...
با سلام و احترام ببخشید من یه گوشی کارکرده از طریق سایت درج آگهی به مبلغ 64 میلیون خریدم،فروشنده تلفنی بهم تضمین دادن که گوشی سالمه ولی الان بعد چند روز فهمیدم گوشی وقتی باهاش کار میکنم داغ میشه بیش از حد داغ میشه پولشم از طریق بانک رفتیم باهم به حسابش واریز کردیم هیچ تضمین کتبی هم از فروشنده نگرفتم ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.