در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «خرید از سایت های خارجی خرید و فروش اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام و ارز خسته نباشید بنده از یک پیج اینستاگرامی کتونی خریدم و وقتی کتونی به دستم رسید نسبت به قیمت،کتونی بیکیفیت بود از فروشنده خواستم که آدرس مغازش رو برام بفرسته تا کتونی رو عودت بدم به من گفتن که ما توی پیجمون توی همه پستا گفتیم که مرجوعی نداریم در صورتی که همه پستها رو چک کردم و ...
با سلام و خسته نباشید یک فروشگاه اینترنتی دارم مشتری خریدی انجام دادن بعد از اینکه کالا به دستش رسیده ایراد از کیفیت و برند کالا گرفته که من قبول کردم کالا رو مرجوع کنن و تمام هزینه های ارسال و برگشت رو هم متقبل میشم اما مشتری قبول نمیکنه و میگه اول باید تمام هزینه های که کرده رو واریز کنم تا ...
بنده خريدي داشتم فقط مشخصات صاحب كارت و فيش واريزي رو دارم بابت امپول هاي كوچك كننده شكم. اما نه جوابمو ميدند ونه پولمو. عكسشونم دارم. راهنمايي بفرماييد
سلام بنده یه سفارش اینترنتی داشتم به مبلغ 3 میلیونو 900 تومان از اینستاگرام نوع بسته پکیج درمانی هست مربوط به خانوم ها و فقط به خاطر سفارشم روم نمیشه شکایتمو ثبت کنم.اگه پیج رو معرفی نکنم و فقط پیامک هارو ارسال کنم و نوع سفارشم رو دقیقا نگم.نتیجه ای داره؟
سلام یه سرویس خواب دست دوم باید دست دوم بودن تو یک سایت اینترنتی که اونجا هم قید شده دست دوم خریداری کردند پیامها موجوده که ازشون خواستم بیان ببینن بعداز یک هفته گفتن نمیتونن بیان بازدید براشون فیلم فرستادم ارسال کردم بعد از ارسال اول گفتن دخترشون نپسندیده الان بعد از یک ماه از من شکایت کردن که آنلا ...
سلام. من یه فلش لنوو تقلبی به مبلغ یک میلیون و پانصد هزار تومان از سایتی گرفتم. حالا به فروشنده که می گم تقلبی قبول نمی کنه. پاکت بودن هیچی داره. بدون لیبل. تحت عنوان کالای قاچاق دیجیتال میشه شکایت کرد؟ ممنون
سلام و عرض ادب و احترام خدمت وکلای دلسوز و مهربان و همچنین عوامل زحمتکش و کار درست سایت خوب دادراه،خدا قوت...بنده فروشنده سنگجواهر خاص و بسیار قیمتی ((گارنت دمانتوئید جواهری)) هستم و در کنار کانالها و راههای خرید حضوری و غیرحضوری توسط مشتری که مستقیم یا خودم در ارتباط میباشند،در یک سایت و کانا ...
سلام وقت بخیر ما در حوزه لباس مجلسی فعالیت میکنیم اگه در اینستاگراممون از مدل خانم استفاده کنیم و در اینده بخواهیم پیجمونو به سایت وصل کنیم آیا طبق قوانین ایران مشکلی برامون پیش میاد؟؟
سلام. یک سایت فروشگاهی بود که متوجه شدم اینماد جعلی داره و متاسفانه من بهشون اعلام کردم و اینماد رو حذف کردند. بعد از حذف اینماد اتصال حساب فروشنده به سبد خرید اون سایت قطع شده. ولی به جای اون شماره کارت و شبا درج کردن که مشتری انتقال بده آیا این کار تخلف فروش اینترنتی محسوب میشه؟
سلام وقت بخیر من یه فروشگاه اینترنتی دارم و سفارش مشتری رو به اشتباه یه مدل بالاتر فرستادم که حداقل 3 میلیون تومن اختلاف داشت الان دو ماه که میگم جنس بفرسته تا با سفارش خودش عوض کنم همش امروز فردا میکنه و انگار قصد برگشتش رو نداره و حاضرم نیست ما به تفاوت بده چطوری میتونم پولم ازش بگیرم ؟
سلام. بنده کاسب هستم و فروش اینترنتی به تمام شهر ها دارم و بعد واریز شخص به آدرسشون میفرستم. الان چند وقتی هست به من زنگ میزنند که چرا لباس ما رو نفرستادی. تازه فهمیدن پیج فیک زدن و شماره کارت من رو میدادن و اون ها برای خرید لباس پول به کارت میریختن. اون شخصی که شماره کارت من رو گرفته بود فیش را می ...
با سلام چند وقتی هست تو اینستاگرام فعالیت میکنم یه مشتری پیام داد که نهال خواست من براشون عکس فاکتور و بدون امضا فرستادم البته فاکتور رو تو نرم افزار word نوشته بودم ایشون هم بیعانه واریز کردن بعد از دو هفته نصف نهال ها رو فرستادم نصفشو نتونستیم بقیه مبلغ رو واریز کردم به حسابش الان شاکیه میگه شما ...
من ی پیج فروش نگین و گوهر دارم بصورت عمده بصورت واسطه ای کار میکنم شرایط پیجم نوشتم تقریبا ی دوسال هست عکس کارها با سایز و قیمت و تعداد کاملا شفاف مشابه عکسی که تو پیج هست همیشه ارسال رضایت مشتری هم دارم مرجوع و تعویض نداریم چون حجم خرید و فروش بالاس..تو هایلایت های پیجم هم مراحل خرید نوشتم که مرج ...
سلام وقتتون بخیر، بنده دو ماه پیش از یک پیج در اینستاگرام خرید اینترنتی انجام دادم که البته باید برای ثبت سفارش وارد سایت میشدم ، سفارشم ثبت شد الان دوماهه تماس میگیرم که تلفن ثابت پاسخگو نیستن تلفن همراه هم یا جواب نمیدن یا خاموشه ، داخل واتساپ هم هرچقدر پیام میدم که سفارشم رو یا برام بفرستید یا پو ...
با سلام بنده از طریق یک انجمن تخصصی اینترنتی از یکی از کاربران تعدادی قطعه کامپیوتر خریداری کردم. اما فروشنده قطعات را ناقص ارسال کرده و برای مابقی قطعات یک ماه هست که هی امروز و فردا میکند. آیا توصیه میکنید از طریق دفاتر قضایی برایش اظهارنامه ارسال کنم یا خیر؟ در ضمن توی پیامک خود فروشنده تایید کر ...
از فروشنده ای 25 تن بار نخود از طریق واتساپ با عکس و فیلم به تفاهم رسیدم واسه کشور پاکستان ارسال کردم بار که رسیده مقصد جنس محصول با عکس و فیلم مطابقت نداره امکان عودت بار از کشور مقصد وجود نداره اسنادم فقط عکس و فیلم محصولی ک رسیده و از پاکستان ارسال شده چجوری میتونم خسارت بگیرم در ضمن 50 میلی ...
سلام من مدتی پیش از یک پیج اینستاگرامی اقدام به خرید پکیج لاغری به مبلغ 1690 هزار تومان کردم مالک پیج ادعا میکرد که متخصص تغذیه هستش و محصولشون دارای تاییدیه از سازمان غذا و دارو و سیب سلامت و... هستش منتها بعد از دریافت و مصرف پکیج دچار مسمومیت شدید شدم و ایشون هم من رو بلاک کردند. با تحقیقاتی که ...
سلام یک وبسایت گل و گیاه داریم مشتری در روز مادر برای مادرش یک گلدان بنسای هدیه فرستاده با توجه به نرخ اعلام شده از گلخانه ما با هزینه ارسال و 30 درصد سود مشخص روی کار قیمت نهایی شده 1 میلیون 700 الان مشتری میگه این کالا روی سایت دیگری 600 هزار تومان هست و من چون عجله داشتم خرید کردم. .. وبسایت هستی ...
سلام بنده 12 روز پیش از طریق گوگل سایت فروش مجاز زغال سنگ که به نظر معتبر می آمد پیدا کردم و از آن جا مقداری زغال سنگ خریدم به ارزش27 میلیون و 17 میلیون هم بابت حمل و نقل به استان دیگری دادم حال این آقا نه محصول سفارشی را به دستم رساند نه پولم را استرداد کرد الان 10 روز است که فقط من را آزار روحی می ...
با سلام من از سایت ... گوشی خریدم گوشی رو برام فرستادن ولی الان چهار ماهه میگذرد و فروشنده هنوز ریجستر گوشیم رو انجام نداده با اینکه تو enamad و سایت ازش شکایت کردم حتی e namadرو هم ازش گرفتند ولی باز نه گوشیو ریجستر میکند و نه پول ریجسترشو میده الان باید چیکار کنم کجا شکایت کنم؟
سلام وقت بخیر تقریبا 12 روز پیش یک خرید لباس داشتم از سایت در تلگرام حامی پروکسی بود بعد واریز کردم براش بعد از چند روز جواب داد گفت هنوز بسته شما ارسال نشده بعد الان هر چی به شماره اشون زنگ میزنم خاموش هست و پیام جواب نمیدهد تو رو خدا کمک کنید ارزش بسته به قیمت 900 تومن تقریبا چی کار کنم؟
باسلام وخسته نباشید.من ازطریق پیج اینستاگرام سفارش لوازم آرایشی دادم وپول واریزکردم الان هرچی پیام میدهم میخونه جواب نمیدهد و تماس میگیرم جواب نمیدهد چطور میتونم پولم رو به دست بیارم؟
سلام ببخشید من یک کالای جنسی غیر مجاز یا شاید قاچاق سفارش دادم و فروشنده پس از گرفتن پول به من گفت این ها همش الکی بوده و کالایی ارسال نکرد و گفت اگر شکایت کنی از تو به جرم سفارش کالای غیر مجاز شکایت میکنم بنظرتون من الان باید چیکار کنم؟
با سلام من از یک پیج اینستاگرام خرید اینترنتی انجام دادم ولی بعد از گذشت دو ماه چیزی به دستم نرسیده و فروشنده دیگر پاسخگو نیست. فیش واریز به حساب اون شخص و چت موجود هست. چطور میتونم ازش شکایت کنم؟ آیا میتونم پولم رو پس بگیرم؟
باسلام وعرض ادب من از برنامه ... از فروشگاه یک سایت گوشی به صورت آنلاین خرید کردم از شهر خودم قبلش تماس گرفتم خودم حضوری بروم گوشی رو تحویل بگیرم وخرید خودم رو ازسایت کردم تماس گرفتن موقع تحویل کارت ملی حتما بیارید واونجا کارت من رو گرفتن وبعد مشخصات من رو اسکن کردن داخل سیستم سوال من این هست آیا ام ...
درود. بنده به کسی اینترنتی چیزی دادم و اون گفت که پولش رو فردا میزنم برات و بعدش هم نزد و الان حدود یک ماه گذشته. الان هم براش پیام میدم جواب نمیدهد و با هرشماره ای هم زنگ میزنم بلاک میکند و الان به همون دلیل که پولش رو نداد من ضرر حدود 10 میلیونی کردم سر این که اون پول رو نداد و من هم نتونستم وسیله ...
سلام. من به صورت غیر حضوری( اینترنتی) خرید انجام دادم. فروشنده بخشی از جنس رو فرستاد و بخشی از جنس رو بعد از اظهارنامه قضایی حدود 75 روز بعد فرستاد و الان بعد از 100 روز باز هم بخشی دیگه رو. ولی من قبل از ارسال مرحله آخر ثبت شکایت کردم و بابت خسارتی که پرداخت کردم، غرامت خواستم. فاکتور خرید، فروش، پ ...
با سلام و خسته نباشید من از طریق یک پیج لباس یک لباسی انتخاب کردم و 10میلیون واریز کردم بعد متوجه شدم عکس ها از یک پیج خارجی هستن ولی ایشون اصرار کردن همین رو بهتون تحویل میدم بعد از 10روز چیزی که به من تحویل دادن اصلا اون نبود ...بعدش من پی ام دادم دیگر جوابم رو ندادند و یک زمان های خاصی حضوری دارن ...
با سلام و روز بخیر متاسفانه بنده اقدام به خرید کالایی کردم از طریق پیج اینستاگرام و تکمیل وجه نیز انجام شد و رسید بانکی اش نیز موجود هست متاسفانه بعد از گذشت چند روز پیگیری کالای خریداری شده اصلا ارسال نشده برای بنده و هرچی هم از ادمین پیج میپرسم جوابی به بنده نمیده محبت بفرمایید ایا امکان پس گ ...
سلام من امروز برای دریافت یک برنامه غذایی به یک پیج پول فرستادم کارت خودم کار نمیکرد از کارت مامانم استفاده کردم وقتی مامانم فهمید خب خیلی دعوا کرد که چرا از کارتش پول فرستادم برای همین من از اون پیج درخواست کردم که پول رو پس بدهد ولی اون اصلا حاضر نیست پول رو بدهد خیلی دیر به دیر جواب میدهد ب ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.