مشاوره حقوقی رایگان - قوانین خرید و فروش آنلاین سنگ جواهرات
سلام و عرض ادب و احترام خدمت وکلای دلسوز و مهربان و همچنین عوامل زحمتکش و کار درست سایت خوب دادراه،خدا قوت...بنده فروشنده سنگجواهر خاص و بسیار قیمتی ((گارنت دمانتوئید جواهری)) هستم و در کنار کانالها و راه‌های خرید حضوری و غیرحضوری توسط مشتری که مستقیم یا خودم در ارتباط میباشند،در یک سایت و کانال دیگه هم بصورت آنلاین فروش انجام میدم ولی با نظارت و تحت کنترل سایت و قوانینش،،یکی از قوانینی که داره این هسته(( خریدار حالا تا یک هفته مهلت تست کالا رو داره و اگه تائید خرید رو انجام داد که پول از حساب سایت به حساب فروشنده با کسر پورسانت و مالیات میاد ولی اگر خریدار تائید رو ثبت نکرد میتونه کالا رو عودت کنه و پول هم به حسابش برگشت داده میشه)) این واسه من نگران کننده شده که اگه خدایی نکرده بلانسبت یک خریدار کلاهبردار به پست من بخوره و جنسمو بفرستم ولی به دروغ و کذب ادعای عدم کیفیت بالای جواهرات رو داشته باشه،اونوقت من چکار میتونم بکنم؟؟آیا سایت اجازه دادن چنین حقی رو به خریدار داره؟؟
پاسخ ها:
سلام موضوعی که شما مطرح کرده اید بر اساس قانون است در موارد فروش اینترنتی مال ، خریدار می تواند در مهلت ۷ روز حتی بدون دلیل کالا را مرجوع و درخواست استرداد ثمن معامله را نماید و فروشنده هم مکلف است که ثمن معامله را مسترد نماید
☆
☆
☆
☆
☆
14:46:29
1404/8/22
سوالات مرتبط
چک برگشتی مشتری و شکایت مشتری بابت کیفیت کالا
سلام
بنده مبلی فروختم به مشتری و بابت کیفیت مبل شکایت کرده و امروز دیدم تعزیرات حکم داده 30ملیون جریمه
حالا این مشتری جفت چک‌ها بابت خرید مبل رو پاس نکرده میتونم کاری کنم بابت
حکم تعزیرات..چک...
مرجوع کردن کالای برقی
با سلام
بنده فروشگاه لوازم خانگی دارم،بهمن ماه 1402 یک دستگاه چایساز رو به صورت چکی فروختم،
دستگاه رو در حضور مشتری روشن کردم و سالم بود و بهشون گفتم که گارانتی ندارد
الان بعد از دو ماه و نیم اومده و...
مسدود شدن بخشی از پولم
سلام وقت بخیر من کارم فروش اینترنتی هست شخصی برام یک تومن پول واریز کرد و فردای همون روز همون یک تومن مسدود شد تو کارتم از طریق پلیس فتا خیلی نگرانم الان حساب خودم جاریه اما همون یک تومنه مسدوده کسی م...
کلاهبرداری
با سلام
حتما شما جریان فروشگاه اینترنتی موبایل ... رو شنیدید
من از فروشگاه موبایل... خرید اینترنتی کردم و قرار بود بعد از 60روز کاری یا همون 90 روز عادی گوشی رو تحویل بدهند ولی الان 150 روز گذشته و ه...
اکانت حذف شده اینستاگرام
سلام
من برای خرید آنلاین مبلغی رو به حساب شخصی واریز کردم بعداز چندروز اکانتشون از اینستا حذف شد،راهنمایی می فرمایید که از طریق فیش پرداختی امکان شکایت هست یاخیر؟...
