در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «خرابی گوشی خریداری شده خرید کالای معیوب» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام وقتتون بخیر تلویزیون خریداری کردیم پیکسل سوخته دارد گفتن شنبه میان تحویل میگیرن و پول پس میدن الان باهاشون تماس گرفتیم میگن پول رو نمیدن پس نمیگیرن چجوری میتونم ازشون شکایت کنم ؟؟
با سلام یک دست مبل سلطنتی چوب سه ماهه خریداری کردیم به قیمت چهل میلیون همه چیزش خوبه فقط چند تا جاش ترک خورده فروشنده توی فاکتور نوشته که ضمانت بابت ترک خوردن نداره الان مبلمان ترک خورده از چند جا بهش میگیم اینطوری شده بهمون گفت ضمانت نداره و این مبل با مبل 150 تومنی فرقش تو همینه اما میتونم بر ...
سلام و درود . در تاریخ 1403/12/20تعداد 600عدد سبد دوربسته از شرکت خریداری نموده ایم و مبلغ را زودتر واریز نموده ایم ک مبلغ کل بار 130میلیون تومان شده است و بعد از ارسال بار به انبار بنده متوجه شدیم ک همه سبدها شکسته هم از نوع شکستگی ضربه و هم از قالب کف ترک خورده ارسال کردند و ماهم فورا با 110تماس گ ...
باعرض سلام وخسته نباشیدمابرای منزل رفتیم وسایل آشپزخانه وغیره خریدکنیم فروشنده ازمحصولات تی انددی خیلی تبلیغ کردولی متاسفانه محصولاتش مشکل دارشدن پیگیرشدیم نتیجه نگرفتیم فروشنده منت هم میگذاشت دوروزقبل خانمم باپسرم رفته مغازه سردوش حموم عوض کرده اونجاچندتامشتری بوده عیب محصولات گفته آقاناراحت شده بع ...
سلام یه کولر خریدم ولی متاسفانه برد آن خراب هست و اصلا پیگیری نمیکنن باید کجا شکایت کنیم؟
با سلام کالایی با عملکرد معیوب فرستاده شده. ضمن اینکه خط و خش هم داره. و عیبها بعد از کمی استفاده بیشتر هم شده. در سایتشون چیزی نگفتن فقط به صورت تلفنی اعلام کردن 7 روز مرجوعی مهلت دارید. بابت هزینه بازگشت کالا اگر فروشنده نپذیرفت و من قبل از پرداخت هزینه ارسال و مرجوع کردن کالا، شکایت کنم و مهلت ...
سلام از طریق سایت ... اقدام به خرید یه سری لوازم یدکی اصلی خودرو کردم که طرف مقابل جنسهای بدل و خراب برای من فرستاد. الان فقط شماره حساب و شماره موبایل اون شخص رو دارم چطوری میتونم از طریق دادگاه شکایتش کنم. فکر کنم صاحب خط موبایل و دارنده حساب یک نفر نباشن
سلام، وقت بخیر. هفته پیش 2 عدد ساعت سفارش دادم از پیجی در اینستاگرام. ساعت ها بعد از دو هفته رسید. ولی یکیشون به شدت خش دار و آسیب دیده بود. انگار که قبلا استفاده شده باشه. وقتی هم گفتم گفتند، ما چک کردیم و این جور نبود. من به چه صورت میتونم پیگیری کنم که خودم این کا رو نکردم؟ رفتم فتا گفتند باید ب ...
با سلام. چرخگوشت دسته دومی خریدم که در سایت اینترنتی آگهی شده بود. پول رو واریز کردم و کالا رو تحویل گرفتم. فروشنده گفت همین جا قبل از بردن تست کنید و پس نمیگیره. و چون چرخگوشت به راحتی قابل تست نبود، بدون تست خریدم. به دروغ به من گفتند که چندین سال در انبار بوده و بعد فهمیدم که چرخگوشت تازه تعمیر ش ...
سلام. کالایی از سایت خریدم وقتی کالا اومد؛ 1- پلمپ نبود. 2- سریال نامبر کالا با سریال روی جعبه مغایر بود. 3-در فاکتور مشخصات کامل و سریال و مدل درج نشده بود. وقتی هم خواستم استفاده کنم دیدم معیوب هست. اقدام به استرداد کردم. الان میگن این کالایی نیست که ما ارسال کردیم و شما کالا را عوض کردین سریال ...
من از موبایل فروشی هندز فری بیسیم خریداری کردم وقتی به منزل بردم و شارژ اولیه انجام شد معلوم شد که دستگاه معیوب است به فروشنده عودت دادم و ایشان پس از امتحان قبول کردند که دستگاه معیوب است ولی دستگاه را تعویض نمیکنند تکلیف چیست ؟
مبلی خریدم که معیوب بود. در اصناف شکایت کردم و سپس پرونده به تعزیرات رفت. فروشنده مبل در جلسه ای که در تعزیرات بود به قاضی گفت که پول مبل را ندارم که بدهم و الان هم پولی ندارم. قاضی دوباره ما را به اصناف فرستاد تا به توافق برسیم. ولی اتفاقی نیوفتاد و فروشنده همچنان میگفت پول ندارد. آیا راهی هست که ب ...
با سلام و وقت بخیر من از یکی از پیج های اینستاگرام پاوربانک سفارش دادم و به شماره ی واتساپ شان پیام دادم و ایشون تماس گرفتن و سفارش منو ثبت کردن وقتی بسته به دستم رسید، پاوربانکی که من میخواستم نبود و مارکش فرق میکرد و پاور بانک معیوب هست و کار نمیکنه بهشون اطلاع دادم و ایشون اعتنایی نمیکنن به اینکه ...
با سلام بنده برای یک کالا از اینستاگرام 850هزار تومن پول پرداخت کردم ولی کالایی که به دستم رسیده مشکل داره و فروشنده همش امروز و فردا میکنه میگه مشکل رو حل میکنیم میخواستم ببینم چجوری باید اقدام کنم برای پس گرفتن پولم
سلام.مبل راحتی"ال" شکل تحویل گرفتیم که توخونه که گذاشتیم کنارهم،دیدیم کج و موج هست و سه تیکه کامل جفت نمیشه وپشتیها شل و ول کارشده ومطابق نمونه ویترین نیست.فاکتور به اسم وشماره فروشنده ولی بدون مهر دارم.کل وجه پرداخت شده.میخوام کامل پس بدم؛حتی حاضربه تعمیر اصلاح هم نیستم.چند روزه فروشنده ت ...
من یه گوشی از فروشگاه اینترنتی.. بعد چند روز متوجه شدم گوشی ایراد فیزیکی دارد فریمش لق میزد (با تایید ایراد گوشی از طرف چندین متخصص و پرس و جو) در بازه 7 روزه "گارانتی بازگشت" مرجوع کردم اما کارشناس سایت ... گوشی رو بدون ایراد تشخیص داد و گفتن پولمو نمیدن همین گوشی معیوب رو باید تحویل بگیر ...
با سلام و احترام، یک عدد ایرپاد از یک فروشگاه موبایل خریداری کردم ، با فروشنده شرط کردم که چون هدیه است اگر مشکل داشت طی هفته آینده مرجوع میکنم و فروشنده پذیرفت ، بعد از باز کردن متوجه شدیم که معیوب است ، زمانی که برای مرجوع کردن جنس مراجعه کردم فروشنده زیر بار نرفت. از زمان خرید جنس تا مراجعه برای ...
سلام وقت بخیر چندوقت پیش بنده از فروشگاه اینترنتی ابزاری که دارای نمادهای لازم و معتبر بود، یه دستگاه اره برقی خریدم. بعد اینکه بسته رو از مامور پست گرفتم و بازش کردم متوجه شدم قطعهی مهمی ازین کالا معیوب هست. و احتمالا دچار ضربه خوردگی شده بلافاصله تماس گرفتم و اطلاع دادم و قبول کردن که ...
من یک هفته بعد از اینکه مبل راحتی خریدم سه نفره آن جیر جیر صدا می دهد به فروشنده هم زنگ زدم می گه ما مبل را صحیح و سالم تحویل دادیم و بعد دیگه تلفنم را جواب نمیده چکار کنم
سلام بنده از یک سایت دست دوم فروشی یک ماشین ظرفشویی خریدم که در آگهی درج شده که دستگاه کاملا سالم است. از نزدیک کارکرد دستگاه رو مشاهده کردیم و به نظر سالم بود اما چند ساعت بعد که به منزل رسیدیم از دستگاه استفاده کردیم و بوی سوختگی بلند شد. همون موقع به فروشنده پیام دادیم و در پیامها مشخصه که از ساع ...
سلام وقت بخیر، من از یک وبسایت مانیتور نو سفارش دادم الان که به دستم رسیده گوشه مانیتور شکسته و غیر قابل استفاده هست وبسایت تا الان زیر بار نرفته و قبول نمیکنه پس بگیره مانیتور رو چطور میتونم پولم رو پس بگیرم
سلام. من یک گوشی با شاگرد مغازه موبایل فروشی از یک عمده فروش خریدم بعد آوردیم تا تنظیمات انجام بده در همین حین که آوردیم مغازه موبایل فروشی قبل چک کردن گوشی یک فاکتور به من داد بعد گوشی را به شارژ زد متوجه شد که گوشی مشکل داره گفت خودم درست می کنم بعد از آن دیگه جواب من را نمی دهد میگوید شما ...
باسلام و خسته نباشید،من دوهفته ی پیش یه گوشی سامسونگ خریدم باقیمت11و چهارصد و ده روز مهلت تست شب اول متوجه شدم سیم کارت دومش کار نمیکنه بردم پیش فروشنده گفت بزارید پیشم بمونه درستش میکنم، سه روز دستش موند بعدازیه روز گفت قطعش گیر نمیاد ببر استفاده کن قطعش پیدا شد بهت زنگ میزنم بیار درستش کنم،تو اون ...
از سایت اینترنتی ساعت هوشمند گرفتم بعد خراب بود مرجوع کردم ولی پولمو بهم پس ندادن
سلام من حدود 4 روز پیش یه شارژر به مبلغ 480 هزار تومان از یه مغازه خریدم و وقتی زدمش تو برق دیدم کار نمیکنه. امروز رفتم کالا رو پس بدم و فروشنده بهم گفت که گارانتی نداشته و امکان پس گرفتن و تعویض وجود نداره. درصورتی که اون روز موقع خرید به من چیزی درمورد گارانتی نگفت. آیا امکانش هست که بتونم پولم رو ...
سلام من یک ماشین لباسشویی از شرکت ... کالا تسهیلاتی و به صورت اینترنتی خریدم که از اول خراب بوده و هیچ مسئولیتی قبول نمیکنند الان 8 ماه است که خریدم ولی استفاده نکردم هر ماه هم دو میلیون هفتصد از حقوق من برداشت میکنند. نمیدونم به کی و کجا شکایت کنم؟ ممنون میشم منو راهنمایی کنید
سلام و عرض ادب، بنده برای جهیزیه یه دست مبل راحتی گرفتم 30ملیون، بعد از دوماه ایراد پیداکردن به مبلی گفتم بردن درست کردن گفتن یه چسب جزئی تو بازار درجه2دراومده خب منم اعتماد کردم.. اما دوباره بعد از 4یا5ماه همون ایرادات به علاوه صدای جرجر و..پیدا کرد. دیگه نتونستم اعتماد کنم کارشناس از اتحادیه گ ...
باسلام.من خانوم هستم دوماه پیش یه اگهی تو سایت دیدم که خانومی فرش گذاشتن برای فروش گفتن برای جهازش هست بازنشده نو به دلیل مهاجرت زیر قیمت گذاشتن فروش بره پیام دادم گفتن گذاشتن تو مغازه اشنا براشون بفروشن ما رفتیم مغازه اقا هم گفتن بله ایشون وضعشون خوبه قیمت این فرش بالاتره میخوان زودفروش بره قیمت پ ...
سلام من از یک تولیدی تو شیراز عید 1404/01/05 پوشاک زنانه ک خرید عمده داشتم که 15 عید اونم با تیپاکس برام فرستاد 10 روز طول کشید اول قبل خرید آنلاین بهم گفته با اتوبوس میفرستم حالا که پول زدم قبل از اینکه بهم چیزی بگه با تیپاکس فرستادگفتم ایراد ندارد تعطیلات حالا هرچی ..اجناس زدگی و ایراد داشته ...
باسلام جنسی خریداری شده مشکل داشته شماره تماس خریدارم نداشتم بنابردلایل شخصی امکان حضوری هم نبوده تا دوماه ایا امکان تعویض وجود دارد یا نه؟
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.