در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «مغایرت کالای سفارش داده شده با کالای تحویلی خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام من دوهفته پیش از طریق سایت واسطه ت. گوشی خریدم پول هم کامل واریز کردم الان نه فروشگاه و نه سایت جوابم نمیدن و پول هم نمیدن خواهش میکنم راهنمایی کنید
با سلام چند روز پیش از یک سایت اینترنتی به مبلغ 400 هزار تومان از طریق درگاه بانکی خرید کردم ولی محصول رو تحویل نداده و پشتیبانی هم پاسخ نمیده.رسید پرداخت هم دارم از نظر شما پیگیری از طریق پلیس فتا فایده ای داره؟
باسلام من برای روز دختر برای خودم از یک کانال در تلگرام لباس سفارش دادم در ابتدا باید یه مبلغی رو پرداخت میکردم و بقیه را تا ماه بعد. که من سر تاریخ درست کل هزینه را پرداخت کردم ولی ایشان تنها یک ایموجی تایید فرستاد. الان سه ماه شده و نه بسته ای به دستم رسیده نه جواب پیامی به دستم نمیرسید. ایشان در ...
سلام من از طریق اپ روبیکا یک پیج فروش لباس پیدا کردم اقدام به خرید کردم ولی لباس برام فرستاده شد ولی جنس لباس اون چیزی نبود که گفته شد امکانش هست ازش شکایت کنم درحالی که درخواست مرجوعی دادم قبول نکرد و گفت که نمیشه
با سلام از یک سایت اینترنتی دارای اینماد و نشان ساماندهی و نشان عضو اتحادیه کشوری دارد خرید انجام دادم با زمان تحویل تقریبا دو ماه که الان یک ماه از تاریخ سررسید گذشته و کالا را ارسال ننموده و با بهانه تاخیر در ارسال وقت کشی میکنن نحوه شکایت به چه صورت هست و متن شکایت چی باید باشه
سلام خسته نباشید ببخشید من سال گذشته یعنی 1403/7/25 از یه پیج وسایل جنسی خرید داشتم که پول به 2تا حساب گفتن بزنین یعنی هر کارت 1 میلیون که جمعا شد 2تومن منم انجام دادم پیجشونم پاک شده اما یه پیج جدید زدن خواستم بدونم من میتونم شکایت کنم و اگر بکنم مشکلی نداره چون وسایل جنسی ممنوعه تو ایران و شماره ک ...
سلام از یه سایت اینترنتی محصول سفارش دادم دوهفته گذشته هیچی برام ارسال نشده تو سایت هم هیچ آدرس و شماره تماس یا راه ارتباطی نذاشتن چیکار کنم
سلام وقتتون بخیر میخواستم راهنماییم کنید حدود 1 ماه پیش از یه پیج توی اینستاگرام3 تا کتاب سفارش دادم و موقع ثبت سفارش همه کتابها موجود بودن و گفته بودن که 2 تا 5 روز کاری میرسه که 1 ماه طول کشید و چندین بار بهشون گفتم که من کنکوری هستم و خیلی عجله دارم که کتاب ها زود برسه ولی ..... الان 2 تا از ...
بنده یک خرید انترنتی انجام دادم و مبلغ رو هم واریز کردم فاکتور هم دارم فاکتور فروش ولی وسایل که خریدم رو به من تحویل ندادن و وقتی به پشتیبانی مراجعه کردم به من فحش دادن و گفتن پولت رو نمیدیم الان من چیکار کنم و چی میشه شکایت کنم
سلام درود خدمت وکیل های گرامی بنده دیروز در یک گروه از روبیکا به مبلغ 3900هزار تومن خرید انجام دادم فروشنده گرامی که باهاشون تماس گرفتم گفتن شماره کارت میدم یه مبلغی واریز کنید تا اطمینان حاصل کنم که خریدارین بنده مبلغ100 تومن واریز کردم و گفتن که ارسال میکنیم قرار بود ساعت 6عصر ارسال کنند از ترمینا ...
سلام درود خدمت موکلین گرامی بنده درتاریخ1404/6/3 از یک کانال در روبیکا از یه بنده خدایی پرنده خریداری کردم طبق توافقی که کرده بودیم قرار بود پس از واریز پول به حساب فروشنده پرنده واسمون ارسال بشه که کار هاش انجام دادیم وگفتن ارسال کردیم حتی یه شماره دادن که از قول خودشان راننده اتوبوس هستند با ایشان ...
شکایت از فروشگاه از طریق داوری اینماد به دلیل عدم تحویل کالا با قیمت اشتباه با سلام و احترام، مشکل حقوقی بنده در خصوص عدم ایفای تعهد یک فروشگاه اینترنتی به نام ... است. این فروشگاه دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) بوده و پرونده شکایت در حال حاضر در مرحله داوری در سامانه اینماد قرار دارد و منتظ ...
من از یک انلاین شاپ چیزی سفارش دادم بعد گذشت چند هفته پیام داده نمیشه ارسال کنیم شماره کارت بفرست پولتو بزنیم خواستم ببینم میشه بخاطر اینکه وقتمو گرفتن و علاف کردن و اینکه پولم پیششون بوده شکایت کنم؟!
باسلام دیروز من برای برنامه و بازی چند خرید اینترنتی از یک سایت انجام دادم سایت موردنظر خریدم را نصفه انجام داد و وقتی به پشتیبانی سایت پیام دادم که خرید من نصفه انجام شده است گفت طبق قانون سایت نباید خریدها را یک جا انجام میداده اید و وقتی به آن گفتم بقیه پولم را برگردانید پشتیبانی سایت گفت امکان ب ...
با سلام و خسته نباشین من آنلاین شاپ دارم و یک کفش رو که خود مشتری عکس فرستاده بود رو براش از یه آنلاین شاپی دیگه که میتونست از کانادا و امریکا خرید کنه سفارش دادم به مبلغ8/900 و بهشون گفتم قیمت بدون باربری هست و همه پیامارو اسکرین گرفتم،و حتی با اقساطی باهاشون کارکردم حالا کفش رسیده و من گفتم ...
سلام از یه پیج اینستا به مبلغ 2 میلیون خرید کردم ولی بسته رو بعد 10 روز هنوز برام نفرستادن امروز صبح هم پیج رو از دسترس خارج کردن میخوام پولمو پس بگیرم از طریق پلیس فتا میشه ؟
یک پیچ به نام....آموزش ترفند اصول لاغری ازشون قطره لاغری که هزینه پرداختم ولی محصول نفرستادند چیکار کنم
بنده خرید اینترنتی توسط فروشگاه کردم فروشنده جنس را تحویل گرفته طبق سند و بارنامه حمل و مهر شده ولی به بنده تحویل نداده که من شکایتی مطرح نمودم طبق محل فروشگاه حال دادگاه شهر محل خرید پرونده را بسته و میگه محل سکونت ایشان اینجا نیست وکرج میباشد درحالیکه طبق ثنا ومحل فروشگاه شکایت کردم حال چ ...
باعرض سلامت بنده در ایتا کانال خرید وفروش عضو هستم که فروش دوچرخه زده بود 3500که من3200اخری واریز کردم بحسابش قرار بود با باربری برام بفرسته که نفرستاد گوشی هم رد تماس پیام هم جواب نمیده فایده ای داره برم براش شکایت کنم
سلام دوسال پیش از طریق سایت اینترنتی از فروشگاهی ظرفشویی خریدم .بیعانه به مبلغ 5میلیون تومان ب شماره کارت که داخل سایت فروشگاه بود و ب اسم صاحب فروشگاه هم نبود واریز کردم بعد از چند روز متوجه کلاهبرداری توسط فروشگاه شدم و از طریق سایت پیگیری کردم بعد از چند روز سایت اعلام کرد فروشگاه جنس ارسال نکرد ...
باسلام از سایت اینترنتی مانتووشلوار خریدم سایز44 سفارش دادم مانتوشلواررو فرستادن ولی برچسب سایز مانتووشلواررو دراورده بودن بسیاربزرگ بودن و طبق اندازه ای که توی سایتشون نوشته بودن سایز48 یا50 روارسال کرده بودن ولی هربارمیگفتم میگفتن نه سایزدرست ارسال شده درصورتی که بامتراندازه میزدم باسایز 50 جدول ...
سلام از فروشگاه اینترنتی لباس سفارش دادم بعد از یک ماه سفارشم رو ارسال کردن در صورتی که نوشته بودن ارسال بعد از 10 روز کاری و دیدم اشتباه فرستادن لباس رو! گفتم میخوام مرجوع کنم پولم رو پس بدید، گفتن نمیشه ،با مدل های دیگه تعویض کنید من کالا رو بعد از 2 روز مرجوع کردم اما هزینه ی پست برگشت رو هم خ ...
سلام وقت بخیر من از سایت خرید قسطی انجام دادم و فروشنده لباس برام اشتباه من درخواست مرجوعی دادم پیام فروشنده دادم 5 روزم گذشت از مرجوعی ولی اصلااا فروشنده ن پیگیری میکنه ن جواب میده اگ اقساطش پرداخت نکنم چی میشه چون مشکل خود فروشنده بود و من پیگیری کردم ولی ایشونه عین خیالشم نبود
سلام وقت بخیر من از طریق سایت درج آگهی کفشی از یه نفر خریدم ولی بعد از چند بار واریزی هنوز به دستم نرسیده!؟ چجور میتونم شکایت کنم ازشون؟
سلام وقت بخیر من از یک سایت به نام ...خرید کردم الان 8 ماهه برام نفرستادن هر بار یک بهانه میارن جنگ یا برگشت خورده اصلاحیه کد پستی ... الان من چطور از این این سایت یا مدیر مسئولش شکایت کنم همون جنس الان باتوجه به تورم نزدیک 13 میلیون شده من 3 بهمن 1403 خرید کردم و قیمتش اون موقع 4600 میلیون تومن ب ...
باعرض سلام و خسته نباشین کانال لباسی در ایت اهست که مربوط به استان یزده البته تولیدی اصلیش نمی دونم کدوم شهره من دوبارسفارش لباس دادم واونی که ارسال کردن بااونی که سفارش دادم اصلا مطابقت نداره یه جنس به دردنخوره اشغال فرستادن وقتی هم گفتم تعویض کنین میگن تعویض نداره همون اول اصلا نگفتن که تعویض ندار ...
سلام.من یک دستگاه کشاورزی از طریق فضای مجازی خریداری کردم و فروشنده طبق فاکتور ارسال شده الان ارسال نمیکند بیش از7ماه شده به دلایل مختلف تاکنون ارسال نمیکند و من هم شکایت حقوقی کردم و پرونده در شورای حل اختلاف تهران هست.. لطفاً راهنمایی بفرمایید.. ممنون..
سلام.من یکماه پیش از پیچی داخل اینستا خریدم کردم.پلیس به تازگی اون پیچ رو بسته آیا امکان داره پولمو برگردونن
باسلام من یه سفارشی داشتم از اینستاگرام الان 12روز میشه 3500پرداخت کردم هرچی میگم کد رهگیری بفرستین میگن که سیستمی ارسال میشه وتاالان هیچی نیومده وجوابگو نیستن الان بلاتکلیف موندم نمیدونم چکارکنم کجا برم من اهواز هستم از تهران سفارش دادم میشه راهنمایی کنید
سلام وقت شما بخیر. از سایتی یه تیشرت اینترنتی خرید کردم.ب مبلغ 980000تومان.هزینه رو پرداخت کردم. اما برام ارسال نکردن.جوابگو هم نیستند...چطور میتونم. اقدام کنم...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.