مشاوره حقوقی رایگان - خرید اینترنتی

سلام وقتتون بخیر میخواستم راهنماییم کنید حدود 1 ماه پیش از یه پیج توی اینستاگرام3 تا کتاب سفارش دادم و موقع ثبت سفارش همه کتابها موجود بودن و گفته بودن که 2 تا 5 روز کاری میرسه که 1 ماه طول کشید و چندین بار بهشون گفتم که من کنکوری هستم و خیلی عجله دارم که کتاب ها زود برسه ولی ..... الان 2 تا از کتابها ارسال شده و رسیده به دستم ولی یکی از کتابها رو میگن موجود نیست پیام بدید مجدد ثبت میکنیم درصورتیکه نه جواب پیامم رو می دن و نه تماس مبلغ هم یه چیزی حدود 2میلیون تومن بوده و گفتم که اگر ارسال نمیکنید حداقل پولم رو برگردونید و قبول نکردن لطفاً راهنماییم کنید که چیکار کنم من یه کنکوری هستم و خیلی استرس دارم

پاسخ ها:


سلام اگر شما قصد بازپس‌گیری پول خود را دارید، می‌توانید دادخواست به خواسته مطالبه وجه را از طریق دفتر خدمات الکترونیک قضایی به ثبت برسانید.

19:48:53   1404/5/22

سلام  شما می توانید شکایت نمایید  شما به پلیس فتا مراجعه نمایید 

00:57:31   1404/5/22

سلام تشریف ببر پلیس فتا بگو حسابات ببندن تا پولت واریز کنن

21:19:30   1404/5/21

سلام از. پلیس فتا پیگیری کنید

23:34:59   1404/5/21

سلام و احترام
با اسناد پرداخت و مکاتبات، دادخواست استرداد وجه و خسارت بدهید و از پلیس فتا نیز گزارش ثبت کنید؛ اگر «ای‌نماد» دارند، شکایت در سامانه مربوط را هم ثبت کنید.

23:16:25   1404/5/21

برید پلیس فتا و بگویید حسابشان را ببندند

18:36:52   1404/5/22

اقدام  به شکایت کنید تا موضوع به پلیس فتا ارجاع شود 

14:14:51   1404/5/23

شما به پلیس فتا مراجعه نمایید و شکایت خود را مطرح کنید

13:18:53   1404/5/22

با سلام و احترام از طریق پلیس فتا موضوع را پیگیری نمایید 

22:25:38   1404/5/23

پلیس فتا پیگیری نمایید

11:24:33   1404/5/21

سوالات مرتبط

دادخواست مطالبه وجه
سلام وقت بخیر مغازه دار هستم خرید اینترنتی برای بعضی محصولات انجام می دادم از یک آقا که ساکن استان دیگر هستند همیشه خرید میکردم وسیله را می فرستادند ،سری آخر ده میلیون فرستادم دیگه هر چی زنگ میزنم نمی...
کلاهبرداری اینترنتی
سلام خسته نباشید من حدود 3 میلیون از یک کانال تلگرامی خرید کردم اما محصولی که خریدم غیر قانونی میترسم شکایت کنم اول خودم تو دردسر بیوفتم راهی هست از طرف شکایت کنم هم شماره تلفن دارم هم شماره کارت میش...
کلاهبرداری
سلام خسته نباشین،من از پیج داخل اینستا گرام خرید کردم10اسفند ،قرار بوده تا 6روز کاری سفا رشات به دستم برسه ،پول بحساب شون زدم حتی عکس واریزی رو براشون فرستادم،اما دیگه ازشون خبری نشد،چندبار هم داخل پ...
خرید اینترنیتی
سلام من آنلاین خرید کردم حالا نه کالا رو رساند نه پول من جز اتباع ام چی کار باید کنم؟...
عدم ارسال كالای اينترنتی
كالايي را در تاريخ ٢ ام مهر خريد كردم كه طبق قرارداد بايد روز ٨ ام بدستم ميرسيد ؛ متاسفانه ارسال نشد و امروز ١٨ ام ميگويند ٢٥ روز بعد براي شما ارسال خواهد شد و حرفي از بازگشت پول واريز شده نميزنند؛ من...