مشاوره حقوقی رایگان - شکایت

باسلام دیروز من برای برنامه و بازی چند خرید اینترنتی از یک سایت انجام دادم سایت موردنظر خریدم را نصفه انجام داد و وقتی به پشتیبانی سایت پیام دادم که خرید من نصفه انجام شده است گفت طبق قانون سایت نباید خریدها را یک جا انجام میداده اید و وقتی به آن گفتم بقیه پولم را برگردانید پشتیبانی سایت گفت امکان برگشت پول نیست و با پشتیبانی بحثم شد و به آن ها توهین کردم و قبل از این که اسکرین شات از صحبت ها بگیرم مرا مسدود کردند و بعد پیامکی از سایت موردنظر برای من ارسال و تهدید به شکایت از من گرفتند 1-آیا من میتونم در دادگاه درخواست کنم از صحبت های من و پشتیبانی که در سایت انجام شده است پیگیری شود؟ 2-آیا من میتوانم با این شرایط از آنها شکایت کنم؟

پاسخ ها:


سلام شما می توانید شکایت نمایید  شما باید به پلیس فتا مراجعه نمایید 

15:29:22   1404/6/18

سلام و احترام
۱) می توانید از دادگاه استعلام لاگ و محتوای مکاتبات سامانه را بخواهید. ۲) مطالبه وجه و الزام به ایفای تعهد ممکن است؛ در مورد توهین نیز احتمال پیگرد دارید، بهتر است رفع سوء و جبران را پیگیری کنید.

20:18:10   1404/6/17

سوالات مرتبط

خرید اینترنتی
سلام، اگر امکان داره راهنماییم کنید از یک فروشگاه اینترنتی خرید کردم بعد از یک ماه زنگ زدن و گفتن که نمی‌توانیم کالا شما رو بفرستیم ،برای اینکه که پول رو برگردونیم فرم کنسلی سفارش رو پر کنید و ب...
خرید از سایت اینترنتی با نماد معتبر
سلام یک ماشین اصلاح خرید کردم از سایت با نماد برگشت پول و مرجوع کالا خرید انجام شده پول رو واریز کردم در اخر باید به سایت پذیرنده برای دریافت کد انتقال میدادند ولی نت پرید بنده با مسئول فروشگاه تماس ...
عدم استرداد وجه در خرید اینترنتی
با سلام وقت بخیر من حدود چهارروز پیش از یک پیج لباس لباسی سفارش دادم و مبلغ 1ملیون وششصد هزارتومان واریز کردم فرداش تماس گرفتن که ادمین اشتباه کرده و از لباس موجود نداریم شماره حساب بفرستید پول برگشت ...
خرید از پیج اینستاگرام
با سلام و احترام. بنده در 9 آبان 99 برای خرید لباس از یک پیج اینستاگرام مبلغ 388 تومن به حساب شخصی واریز کردم. 5 آذر برای ما به جای 3 لباس، 2 لباس بی کیفیت ارسال کردن. اعتراض که کردیم با پیام ها و صد...
انسداد حساب
سلام و عرض ادب. من آنلاین فروش محصولات دکوری هستم. یکی از مشتری ها یک ماه پیش مبلغ 7 میلیون واریز کرد به کارت من و ثبت سفارش کرده اما بابت این تعطیلات و...سر وقت مشخص شده جنس هنوز تحویل داده نشده و ام...