سلام  با توجه به توضیحات شما  ، شما می توانید شکایت نمایید 

خیر،،ولی باید یک فرد لوله کشی بررسیش کنه

بله، احتمال زیاد نصب پمپ در طبقه دوم می‌تونه تأثیر داشته باشه. وقتی اون‌ها پمپ اختصاصی دارن، آب رو با فشار بیشتری مکش می‌کنن و این باعث میشه فشار آب تو طبقات پایین‌تر، مخصوصاً شما، کم بشه. همین افت فشار هم می‌تونه باعث بشه آبگرمکن به‌درستی کار نکنه.

میتوانید اقدام قانونی نمایید .

با سلام اگر طبقه دوم صرفاً پمپ آب نصب کرده باشد و مخزن نداشته باشد در این صورت این موضوع در فشار آب شما تاثیر داره و در زمانی که پمپ طرف مقابل کار کنه آب رو به سمت لوله خودش می‌کشه و آب شما به نظر کم می‌شه. با توجه به توضیحات ارائه شده به نظر بنده بهتر است تمامی واحدها با هم یک مخزن آب مناسب برای تمامی واحدها خریداری کنید و یک پمپ آب نیز نصب کنید در این شرایط همه شما فشار آب مناسبی خواهید داشت و در زمان قطع آب نیز در مخزن آب کافی ذخیره میشه و می توانید استفاده کنید اگر هر کدام صرفاً پمپ آب نصب کنید این موضوع باعث خواهد شد که در زمانی که آب کم است هوای خالی وارد پمپ آب شما شده و پمپ شما سریع خراب شود و از طرفی اینکه ممکن است فشار آب مناسب نیز نداشته باشید ولی اگر مخزن مناسب داشته باشید هم پمپ چند سال بدون خرابی کار می کند و هم فشار آب و ذخیره آب کافی خواهید داشت.