سلام شما نسبت به فروش پیج به درستی اقدام نمودهاید و شخص در هنگام تحویل، اعتراضی نداشته لیکن بهتر است با ایشان همکاری داشته باشید تا بتواند به نحو احسن از پیج بهرهمند بشود.
با سلام،
در خصوص موضوع مطرحشده، لازم به توضیح است که صرف طرح شکایت از سوی خریدار امکانپذیر است؛ اما موفقیت در شکایت منوط به اثبات ادعا و ارائه دلایل کافی خواهد بود.
با توجه به اینکه طبق اظهارات شما، مبلغ معامله پرداخت شده و در مقابل، اطلاعات دسترسی پیج شامل ایمیل، رمز عبور و آیدی در اختیار خریدار قرار گرفته و همچنین شماره تماس و ایمیل ایشان بر روی پیج ثبت شده است، اصل بر این است که تحویل انجام شده است. بهویژه اگر مدارکی مانند اسکرینشات ورود خریدار، تغییر رمز، خروج شما از حساب و ثبت اطلاعات ایشان روی پیج وجود داشته باشد، این مدارک میتواند در دفاع از شما مؤثر باشد.
با این حال، از آنجا که قرارداد کتبی تنظیم نشده، لازم است کلیه مستندات از جمله رسید بانکی، پیامهای طرفین، توافقات انجامشده، اسکرینشاتهای مراحل تحویل و هرگونه مکاتبه بعدی را بهصورت کامل نگهداری کنید.
در خصوص مسدودی حسابها نیز باید گفت صرف ادعای خریدار الزاماً موجب مسدودی حسابهای شما نمیشود. مسدودی حساب بانکی نیازمند دستور مقام قضایی است. در صورت صدور چنین دستوری، معمولاً حسابی که وجه معامله به آن واریز شده بیشتر در معرض بررسی یا مسدودی قرار میگیرد؛ هرچند حدود و میزان مسدودی بستگی به دستور مرجع قضایی دارد.
پیشنهاد میشود از این پس از مکاتبات غیرضروری، بحثهای شفاهی یا پاسخهای احساسی خودداری کرده و صرفاً بهصورت مکتوب و رسمی اعلام کنید که پیج طبق توافق تحویل شده، اطلاعات امنیتی توسط خریدار تغییر یافته و در حال حاضر هیچگونه دسترسی به پیج ندارید. در صورت دریافت هرگونه ابلاغیه یا احضاریه نیز موضوع را جدی گرفته و با مدارک موجود، از طریق وکیل یا مشاور حقوقی پیگیری کنید.
باسلام در فرض تحویل کامل دسترسی و انتقال کنترل حساب به خریدار و فقدان تدلیس یا تخلف از اوصاف مورد توافق صرف عدم موفقیت بعدی وی در استفاده از حساب موجب مسئولیت شما نیست و انسداد حسابها نیز صرف طرح شکایت منتفی است مگر به دستور مرجع قضایی و در حدود تأمین خواسته یا دستور مقام قضایی و حفظ کلیه اسکرین شاتها و مستندات انتقال بهترین دلیل دفاعی شما خواهد بود
سلام شما با انجام این کار در واقع یک معامله کالا یعنی حساب کاربری اینستاگرام را انجام دادهاید و با تحویل دادن اطلاعات ورود پیج به آنها معامله تکمیل شده است بنابراین از نظر حقوقی مسئولیت صحت کارکرد پیج پس از تحویل به خریدار با خود ایشان است و ادعای عدم توانایی در ورود پیج موضوعی است که باید با پشتیبانی اینستاگرام حل شود نه شما اما از آنجا که ایشان رسید بانکی دارد میتواند با عنوان کلاهبرداری یا عدم انجام تعهد شکایت کند اگرچه اثبات جرم برای او سخت است زیرا شما مشخصات را دادهاید و پول را دریافت کردهاید در صورت شکایت تنها همان حساب بانکی که پول به آن واریز شده احتمال مسدود شدن دارد و نه تمام حسابهای شما برای جلوگیری از دردسر بیشتر بهتر است مدارک و اسکرینشاتهای مربوط به مراحل تحویل پیج و تغییر رمز را به دقت نگه دارید تا در صورت نیاز در دادسرا ارائه دهید و اگر ایشان پیج را از طریق کلاهبرداری یا هک از دست داده است مسئولیت آن با اوست نه شما
در صورت توافق آن توافق لازم الاجرا و لازم الاتباع خواهد بود
سلام بله امکان شکایت وجود خواهد داشت
مطابق ادله شکایت متصور است
فروش حساب کاربری بهتنهایی غیرقانونی نیست؛ ولی بدون سند رسمی، اثبات تعهدات سخت است.
از نظر قوانین پلتفرم ممنوع است؛ بنابراین هر دو طرف خطر از دست دادن حساب را دارند.
با توجه به تحویل کامل، خریدار نمیتواند شکایت کند و مسئولیت با خود اوست.