درباره دادراه پایگاه دانش مقالات حقوقی نکات حقوقی

مشاوره حقوقی رایگان - شکایت از اتحادیه

سلام وقت بخیر من داخل سالن زیبایی کار میکنم یکی از مشتریا بعد از اینکه کارشو انجام داد گفت مبلغش زیاده و به ما توهین کرد و گفت یکم از مبلغ رو برگردون و ما براش پولو واریز کردیم همونقدری که خودش گفته بود بعد بهش گفتم لطفا لنگ 200 تومن هستی کار زیبایی انجام نداده منم پولو برات زدم دیگه سالن نبینمت الان رفته از اتحادیه شکایت کرده! خودشم تو پیاماش به من توهین کرده گفتم مزاحمت ایجاد کنی به پلیس نشون میدم میخواستم بدونم مشکلی برای ما ایجاد میشه؟ چون سالن برای خودم نیست نمیخوام بخاطر من برای صاحب سالن مشکلی پیش بیاد ممنون میشم راهنمایی کنید

پاسخ ها

اصولا جای نگرانی نیست برای شما 

سلام محتمل است 

سلام

چنانچه مشکلی ایجاد کرد شما هم طرح شکایت کنید

کاربر محترم ممکن است طرح شکایت کنند ما نیز متقابلاً می‌توانید شکایت خود را مطرح کنید

سلام 

احتمال جدی برای آسیب به سالن بسیار کم است، مگر اینکه ادعای قیمت‌گذاری غیرمنصفانه داشته باشد. پیشنهاد می‌کنم تمام پیام‌ها (از جمله توهین‌ها و توافق بر سر مبلغ برگشتی) را فوراً اسکرین‌شات و ذخیره کنید. اگر فشار اتحادیه زیاد شد، مالک سالن باید با ارائه فاکتور یا لیست قیمت‌ها پاسخگو باشد.

پیشنهاد می‌گردد جهت پیشگیری از هرگونه اقدام تلافی‌جویانه، نسبت به نگارش متن شکایت بابت توهین و ایجاد مزاحمت یا آماده‌سازی لایحه پاسخ به شکایت اتحادیه اقدام کنید؛ اگر مایلید، می‌توانم تنظیم کنم براتون.

موضوع در اتحادیه مطرح شده شما چنانچه بر اساس تعرفه و مقررات قانونی و صنفی دستمزد حق الزمه خود را دریافت کرده باشید موضوع در اتحادیه رسیدگی و اتخاذ تصمیم لازم را می‌نماید. قاعدتاً اگر مطابق تعرفه بوده مشکلی برای شما ایجاد نخواهد شد

شکایت مشتری به اتحادیه به‌خودی‌خود به معنای محکومیت و ایجاد مشکل قطعی برای سالن نیست. آنچه اتحادیه بررسی می‌کند، تخلف صنفی (مانند گران‌فروشی یا عدم درج قیمت) است، نه صرفاً اعتراض یک مشتری.

اگر قیمت خدمات، مطابق نرخ‌نامه مصوب صنف بوده و قبل از انجام کار به مشتری اعلام شده است، تخلفی رخ نداده و شکایت بی‌نتیجه خواهد بود. اما اگر تعرفه‌ها رعایت نشده باشد، ممکن است منجر به جریمه صنفی برای صاحب سالن گردد.

بازگرداندن بخشی از پول، الزاماً به معنای قبول تخلف نیست، اما می‌تواند به‌عنوان یک اقدام برای جلب رضایت مشتری تفسیر شود. توهین‌های او در پیام‌ها نیز یک تخلف جداگانه است و شما می‌توانید با استناد به آن‌ها، علیه او برای «توهین» یا «تهدید» شکایت کیفری کنید.

سلام با توجه به توضیحاتی که دادید مشکلی برای سالن پیش نمیاد بلکه ایشان هست که باید رابر توهین‌هایی که مرتکب شده منتظر شکایت شما و مجازات خود باشد

سوالات مرتبط

به هم ریختن جلسه اتحادیه توسط مشتری
باسلام جهت عدم رضایت مشتری از انجام کارمیکروبلید ابرو ازاتحادیه بامن تماس گرفتن وقتی مراجعه کردم ، مدیریت به من گفت سعی کن سازش کنی یکی از ابروهاش دوسه خط پهن شده چون ممکنه برات دردسر درست کنن، نشستیم...
مجازات توهین
اگر فردی در مشاجره توهین بکند مجازاتش چیست؟...
توهين و تهدید
سلا م من برای بردن ابلاغیه با مامور رفته بودم مادر متشاکی من را کتک زد خواستم ضمیمه پرونده بشه قاضی قبول نکرد و گفت باید شکایت جدا طرح کنی گزارش پلیس 110هم دارم میشه راهنمایی کنید چکار دیگه ای میتونم ...
محکومیت
آیا دادگاه می تواند به استناد به یک گواه در پرونده کیفری توهین و تهدید و افترا یک نفر را محکوم کند؟درحالی که متشکی عنه به کلی اتهام انتسابی را انکار می کند؟ با تشکر...
پیامهای تلگرام
چگونه بعد از دیلیت اکانت زدن طرف مقابل میتوانیم ثابت کنیم که طرف مقابل به ما توهین کرده است در تلگرام...