برای مطالبه خسارت دیه و بیمه، شکایت در اداره کار ممکن نیست چون آن حوزه صرفاً کارگری و روابط کاری را رسیدگی میکند؛ پرونده شما باید در دادگاه حقوقی یا کیفری دنبال شود. ابهام در سامانه بهدلیل روند ارجاع پرونده به دادگاه پس از عدم توافق در شورا است و تا دادگاه اقدام نکند، وضعیت پرونده در سامانه بهروزرسانی نمیشود.