مشاوره حقوقی رایگان - تعویض کنتور آب

سلام.کنتورآب منزلم خراب وتقاضای تعویض کردم.درپاسخ به شکل شفاهی گفتندخودت بایدبخری وماعوض کنیم. قانونا بعهده کیست؟اگه ماده قانونی وجودداره ممنون میشم بفرمایید.چون مامورمحترم میگه وظیفه مانیس ووقتی میگمش قانونا وظیفه شماس درجواب میگه کو؟نشونم بده کدوم قانون وازاین حرفا

پاسخ ها:


درست میگن قانون همین هست

01:11:34   1404/3/13

طبق مقررات و قوانین مربوط به آب‌رسانی در ایران، **تعویض کنتور آب معمولاً به عهده شرکت آب و فاضلاب است** و هزینه آن نیز بر عهده مشترک نیست، مگر در موارد خاصی مانند تخریب کنتور توسط مشترک یا عدم رعایت مقررات. ### **مستندات قانونی:** 1. **ماده 4 آیین‌نامه انشعاب آب و فاضلاب مصوب 1391:** - مسئولیت نصب، نگهداری و تعویض کنتور آب به عهده شرکت آب و فاضلاب است. - در صورت خرابی ناشی از عوامل خارجی (مانند دستکاری مشترک یا حوادث غیرمترقبه)، هزینه تعویض ممکن است به عهده مشترک باشد. 2. **تبصره 2 ماده 12 همان آیین‌نامه:** - اگر خرابی کنتور ناشی از استهلاک طبیعی یا اشکال فنی باشد، شرکت آب موظف به تعویض رایگان آن است. 3. **قانون توزیع عادلانه آب (ماده 42 و 43):** - شرکت‌های آب و فاضلاب موظف به کنترل و تعمیر تجهیزات اندازه‌گیری هستند. ### **چه اقداماتی انجام دهید؟** - **درخواست رسمی** (کتبی یا از طریق سامانه شرکت آب) برای تعویض کنتور ثبت کنید. - در صورت امتناع شرکت آب، به **دفتر حقوقی شرکت آب و فاضلاب استان** یا **هیئت رسیدگی به تخلفات اداری** شکایت کنید. - می‌توانید از **سامانه 197 (مرکز پاسخگویی دولت)** نیز پیگیری نمایید. اگر مامور شرکت آب ادعا می‌کند که مسئولیت تعویض کنتور با شماست، **از او بخواهید مستند قانونی ارائه دهد**، زیرا طبق آیین‌نامه‌های موجود، وظیفه اصلی با شرکت آب است مگر اینکه خلاف آن اثبات شود.

01:12:34   1404/3/13

با سلام از طریق اداره آب موضوع را پیگیری کنید

07:54:51   1404/3/13

طبق قانون، نصب، تعویض و تعمیر کنتور آب بر عهده شرکت آب و فاضلاب است، نه مشترک. بر اساس ماده 4 آیین‌نامه عملیاتی و شرایط عمومی قراردادهای آب‌فاضلاب، وسایل اندازه‌گیری مصرف، جزو اموال شرکت محسوب می‌شوند. بنابراین موظف به تأمین و تعویض آن هستند، نه شما. اگر مأمور انکار کرد، همین ماده قانونی را نشانش بده.

08:44:02   1404/3/13

در اصل به عهده دولت است اما در رویه خلاف آن عمل می‌شود

09:05:28   1404/3/13

سلام از اداره آب پیگیری کنید

17:07:30   1404/3/13

سلام به درستی به شما گفتند. شما می‌بایستی هزینه کنتور آبی که خراب شده است را پرداخت بفرمایید.

15:48:54   1404/3/14

از ابتدا هم وظیفه اداره آب نبوده وظیفه استفاده کننده است

20:36:03   1404/3/15

بله وظیفه انها نیست

09:03:39   1404/3/16

سلام و وقت بخیر بله هزینه با شماست

08:31:28   1404/3/18

سلام بستگی به علت تعویض کنتور اب دارد پرداخت هزینه تعویض کنتور اب اصولا بر عهده شرکت آب و فاضلاب است مگر در موارد خاص که بر عهده مالک ملک است

12:27:54   1404/3/18

سلام و احترام
هزینه تعویض کنتور آب بر عهده شرکت آب و فاضلاب است، شما می‌توانید به این موضوع اعتراض کنید و آن‌ها موظف به تأمین آن هستند.

12:24:26   1404/3/24

هزینه با استفاده کننده و درخواست کننده است

12:31:18   1404/3/24

بطور معمول با استفاده کننده است نه اداره اب

13:49:03   1404/3/24

از ارگان مریوطه پیگیری کنید

16:19:28   1404/3/24

سوالات مرتبط

تعویض کنتور آب
سلام.کنتورآب منزلم خراب وتقاضای تعویض کردم.درپاسخ به شکل شفاهی گفتندخودت بایدبخری وماعوض کنیم. قانونا بعهده کیست؟اگه ماده قانونی وجودداره ممنون میشم بفرمایید.چون مامورمحترم میگه وظیفه مانیس ووقتی میگم...
هزینه تعویض کنتور آب
شرکت های آب و فاضلاب اگر کنتور خراب شود به بهانه اینکه فعلا کنتور موجود نداریم تهیه کنتور را به عهده مشترک می‌اندازند حال آنکه کنتور متعلق به شرکت بوده و رفع خراب آن بر عهده شرکت است طبق آیین نام...
تعویض کنتور آب
سلام و خسته نباشید خدمت کارشناسان محترم روز قبل مامور اداره آب برای خواندن رقم مصرفی کنتور به منزل ما مراجعه کردند باتوجه به کارکرد صحیح شماره اندازبه علت اینکه کنتور حباب آب گرفته بود اعلام کردند چو...
خرابی کنتور آب
با سلام بنده 14ماه پیش کنتور آب خونه ام رو عوض کردم نو انداختم الان مجددا خراب شده و از دورش آب میده رفتم اداره آب میگن بازم باید پول بدی نو بندازی میخواستم ببینم واقعا موظفم دوباره پول کنتور بدم یا ن...
هزینه تعویض کنتور آب
شرکت های آب و فاضلاب اگر کنتور خراب شود به بهانه اینکه فعلا کنتور موجود نداریم تهیه کنتور را به عهده مشترک می‌اندازند حال آنکه کنتور متعلق به شرکت بوده و رفع خراب آن بر عهده شرکت است طبق آیین نام...