مشاوره حقوقی رایگان - برگشت دادن کالای معیوب

باسلام وقتتون ب خیر. بنده از فروشگاه هایی شده ک محصولی خریدم و معیوب بوده ب طوری ک اونجا تشخیص داده نمیشده ک معیوبه و کمتر از چند ساعت ب فروشگاه اطلاع دادم و کمتر از 24 ساعت مراجعه حضوری داشتم ولی فروشنده قبول نکرده و وجه رو برنگردوندن و تعویض کالا رو با کالاهای دیگه گفتن انجام بدم کالاهایی ک نمیخوام نه همون کالا ، در این صورت چطور میتونم ب طور قانونی فرد رو تحت فشار قرار بدم تا وجه امو دریافت کنم !؟

پاسخ ها:


سلام به اتحادیه صنف مربوطه مراجعه کنید.

20:29:41   1403/7/30

با سلام از طریق اتحادیه یا تعزیرات می توانید شکایت خود را پیگیری کنید

21:35:42   1403/7/30

باسلام با داشتن مستندات شکایت کنید

21:43:17   1403/7/30

نیاز به توضیح بیشتر دارد

23:12:44   1403/7/30

شکایت کنید تا رسیدگی شود

23:17:19   1403/7/30

سلام اظهارنامه و سپس دادخواست فسخ

23:31:10   1403/7/30

از اتحادیه مربوطه پیگیری کنید

23:38:27   1403/7/30

باسلام و عرض ادب شما می‌توانید از طریق مرجع قضایی صالح برای استرداد وجه یا تعویض کالا اقدام کنید. بر اساس قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، فروشنده موظف است کالای معیوب را تعویض یا وجه آن را بازگرداند. شما همچنین می‌توانید از سازمان تعزیرات حکومتی نیز برای پیگیری حقوق خود کمک بگیرید. با احترام علی شیئی مقدم، وکیل پایه یک دادگستری

23:39:13   1403/7/30

بهتر است در ابتدا به اتحادیه مربوطه مراجعه کنید. از طریق تعزیرات نیز شکایت مطرح و پیگیری نمایید. ودر صورت عدم نتیجه میتوانید دادخواست برعلیه فروشنده بدهید.

23:51:17   1403/7/30

با سلام از طریق اتحادیه مربوطه و تعزیرات پیگیری کنید

07:39:00   1403/8/1

اگر کالا معیوب باشد، میتوانید معامله را فسخ و درخواست استرداد مبلغ پرداختی را به طرفیت فروشنده طرح کنید.

08:48:53   1403/8/1

می‌توانید دادخواست استرداد وجه و یا تعویض را مطرح کنید

09:20:07   1403/8/1

سلام. از طریق اتحادیه پیگیری کنید

11:20:58   1403/8/1
استرداد وجه کالای معیوب استرداد وجه

سوالات مرتبط

عدم عودت وجه پرداخت شده و عدم پس گرفتن کالای معیوب
سلام وقت بخیر بردار بنده یک عدد باتری موبایل از فروشگاه لوازم جانبی موبایل خریدند و به محض اینکه خواستن از باتری استفاده کنند باتری خراب بود الان بردن فروشگاه ، اونا میگن ما میدیم شرکت گارانتی و تا د...
عودت لپ تاپ بعد از یک هفته
سلام وقت بخیر من یک لپ تاپ ب مبلغ 68 میلیون 40 نقد و28 میلیونی4 چک برای 4ماه خریداری کردم .وقتی لپ تاپ رو تحویل گرفتم دو روز بعد صفحه نمایش لپ تاپ بهم ریخت وحالت شکستگی وضربه خوردگی داشت در صورتی که ...
استرداد وجه
باسلام.من خانوم هستم دوماه پیش یه اگهی تو سایت دیدم که خانومی فرش گذاشتن برای فروش گفتن برای جهازش هست بازنشده نو به دلیل مهاجرت زیر قیمت گذاشتن فروش بره پیام دادم گفتن گذاشتن تو مغازه اشنا براشون بفر...
کلاهبرداری
با سلام اینجانب کالایی برقی را جهت انجام کار به مبلغ سیصد میلیون تومان خریداری نمودم اما هنگام تحویل کالا متوجه معیوب و ناقص بودن دستگاه شدم در ضمن با پرس و جو متوجه این نکته نیز شدم که فروشنده این کا...
استرداد وجه کالای معیوب
سلام من یه گوشی کارکرده خریدم قبل اینکه بخرم اینا به من نگفتن که ال سی دیش عوض شده اونجا که رفتم فهمیدم.بعد همه جاشو چک کردم سالم بود جز دوربین که وقتی با عکس میخواستم بگیرم موج موجی میشد قسمتی که نو...