مشاوره حقوقی رایگان - برگشت دادن کالای معیوب

باسلام وقتتون ب خیر. بنده از فروشگاه هایی شده ک محصولی خریدم و معیوب بوده ب طوری ک اونجا تشخیص داده نمیشده ک معیوبه و کمتر از چند ساعت ب فروشگاه اطلاع دادم و کمتر از 24 ساعت مراجعه حضوری داشتم ولی فروشنده قبول نکرده و وجه رو برنگردوندن و تعویض کالا رو با کالاهای دیگه گفتن انجام بدم کالاهایی ک نمیخوام نه همون کالا ، در این صورت چطور میتونم ب طور قانونی فرد رو تحت فشار قرار بدم تا وجه امو دریافت کنم !؟

پاسخ ها:


از اتحادیه مربوطه پیگیری کنید

23:38:27   1403/7/30

با سلام از طریق اتحادیه مربوطه و تعزیرات پیگیری کنید

07:39:00   1403/8/1

باسلام و عرض ادب شما می‌توانید از طریق مرجع قضایی صالح برای استرداد وجه یا تعویض کالا اقدام کنید. بر اساس قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، فروشنده موظف است کالای معیوب را تعویض یا وجه آن را بازگرداند. شما همچنین می‌توانید از سازمان تعزیرات حکومتی نیز برای پیگیری حقوق خود کمک بگیرید. با احترام علی شیئی مقدم، وکیل پایه یک دادگستری

23:39:13   1403/7/30

سلام به اتحادیه صنف مربوطه مراجعه کنید.

20:29:41   1403/7/30

با سلام از طریق اتحادیه یا تعزیرات می توانید شکایت خود را پیگیری کنید

21:35:42   1403/7/30

اگر کالا معیوب باشد، میتوانید معامله را فسخ و درخواست استرداد مبلغ پرداختی را به طرفیت فروشنده طرح کنید.

08:48:53   1403/8/1

باسلام با داشتن مستندات شکایت کنید

21:43:17   1403/7/30

سلام. از طریق اتحادیه پیگیری کنید

11:20:58   1403/8/1

سلام اظهارنامه و سپس دادخواست فسخ

23:31:10   1403/7/30

شکایت کنید تا رسیدگی شود

23:17:19   1403/7/30

می‌توانید دادخواست استرداد وجه و یا تعویض را مطرح کنید

09:20:07   1403/8/1

نیاز به توضیح بیشتر دارد

23:12:44   1403/7/30

بهتر است در ابتدا به اتحادیه مربوطه مراجعه کنید. از طریق تعزیرات نیز شکایت مطرح و پیگیری نمایید. ودر صورت عدم نتیجه میتوانید دادخواست برعلیه فروشنده بدهید.

23:51:17   1403/7/30

سوالات مرتبط

عدم عودت وجه پرداخت شده و عدم پس گرفتن کالای معیوب
سلام وقت بخیر بردار بنده یک عدد باتری موبایل از فروشگاه لوازم جانبی موبایل خریدند و به محض اینکه خواستن از باتری استفاده کنند باتری خراب بود الان بردن فروشگاه ، اونا میگن ما میدیم شرکت گارانتی و تا د...
پس گرفتن کالای معیوب و عدم عودت وجه
درود و وقت بخیر بنده یک ست سینما خانگی از سایت درج آگهی بعد از قرارگذاشتن و هماهنگی تحویل گرفتم بعد از یک ساعت کالا رو بعلت معیوب بودن به فروشنده برگندونده و تحویل دادم. فروشنده معتقده پول رو گرفته و...
عودت لپ تاپ بعد از یک هفته
سلام وقت بخیر من یک لپ تاپ ب مبلغ 68 میلیون 40 نقد و28 میلیونی4 چک برای 4ماه خریداری کردم .وقتی لپ تاپ رو تحویل گرفتم دو روز بعد صفحه نمایش لپ تاپ بهم ریخت وحالت شکستگی وضربه خوردگی داشت در صورتی که ...
استرداد وجه
باسلام.من خانوم هستم دوماه پیش یه اگهی تو سایت دیدم که خانومی فرش گذاشتن برای فروش گفتن برای جهازش هست بازنشده نو به دلیل مهاجرت زیر قیمت گذاشتن فروش بره پیام دادم گفتن گذاشتن تو مغازه اشنا براشون بفر...
کلاهبرداری
با سلام اینجانب کالایی برقی را جهت انجام کار به مبلغ سیصد میلیون تومان خریداری نمودم اما هنگام تحویل کالا متوجه معیوب و ناقص بودن دستگاه شدم در ضمن با پرس و جو متوجه این نکته نیز شدم که فروشنده این کا...