مشاوره حقوقی رایگان - مراحل شکایت و مطالبه پول از مشتری و سفارش دهنده
سلام و وقت بخیر
محدوده کار بنده تهران و کارم آزاد هست و با مراجعه حضوری از کاسبین سفارش انجام کار اختصاصی میگیریم و این سفارش در جای دیگه یا به شکل دیگه قابل استفاده نیست. بعد از انجام سفارش کارو برای شخص یا مشتری تحویل میارم و تسویه حساب می کنیم. در این بین گاهی بعضی از کاسب ها بیعانه انجام کار میدن و بعضی هم نمیدن.
تقریبا یک ماه پیش یک سفارش انجام کار به صورت تلفنی به بنده داده شد، که قبلا هم برای همین فرد و مشتری کار زده بودم و تسویه حساب شده بود.
اما متاسفانه اینبار مشتری محل کارش رو تغییر داده و هر بار بهانه تراشی کرده درباره عدم توانایی حضور در محل کار و یا تحویل گرفتن سفارش و یا تسویه حساب
بعد از سه هفته تماس های تلفنی و پیگیری های متعدد پیامی و واتساپی در نهایت ایشون گفتن که اصلا تسویه حساب نخواهند کرد
حالا من از کدوم مرجع قانونی و چطور میتونم طرح شکایت رو انجام بدم؟
با تشکر
پاسخ ها
سلام آیا قرارداد یا فاکتوری در این مورد دارید؟
سلام، متشکر از زمانی که گذاشتید
چون سفارش بصورت تلفنی انجام شده خیر متاسفانه، فاکتور یا قراردادی موجود نیست جز مکالمات پیامکی و واتساپی که مربوط به پیگیری سفارش بوده
و توی پیگیری ها بارها مبلغ سفارش رو اعلام کردیم و به همراه شماره کارت براشون فرستادیم و هربار گفتن باشه واریز میکنم، حساب میکنم، تحویل میگیرم، اما هیچکاری انجام نشد!
قبلا سفارششون رو انجام داده بودیم و رضایت دوجانبه ای وجود داشت و به همین خاطر اینبار به مشتری اعتماد کردیم و سفارش رو زدیم، اما اینبار این مسئله عرصه رو به ما تنگ کرده و هربار با وعده دادن بیجا و بدقولی وضع مسئله رو وخیم تر کردن
سوالات مرتبط
خیانت در امانت
هشت ماه پیش تعدادی فرش به کسی دادم که قرار شد پولش را دو هفته بعد بدهد بعد از هشت ماه هنوز نداده من فقط رسید فرشهایی که به او دادم را دارم میتوانم روی ان شکایت کنم...
کلاهبرداری
سلام خسته نباشید
منو یک ماه و نیم پیش مبلغ ده میلیون تومان به شخصی به صورت قرض دادم که از طریق بانک به حسابش واریز کردم قرار بود ده روزه بهم پس بده حالا یک ماه و نیمه هی امروز و فردا میکنه میخواستم ب...
