مشاوره حقوقی رایگان - معامله
پاسخ ها:
سلام در قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از مصرف کنندگان به شدت از خریدارها اینترانتی حمایت شده و هر اقدامی خلاف منافع خریدار کالا یا خدمات اینترانتی جرم انگاری شده است و بهترین حق پیشبینی شده در این قانون تجارت الکترونیک حق استرداد است
با سلام و احترام در صورت عدم اخذ کد رهگیری که سایت های معتبر بعد از فروش کالا ان را در اختیار مشتری می گذارند؛ و یا عدم دریافت مدارک مثبته فروشنده تنها راهکار مراجعه به دادگاه و اعلام شکایت از طریق پلیس فتا می باشد.
با سلام شما میتوانید با واریزی که به حساب ایشان واریز نمودید و همچنین توسط همون واسطه که به عنوان شاهد و مطلع است احضار شود برای اثبات دعوی و همچنین ادعاتون.
اگر شما در خرید اینترنتی خود بامشکل مواجه شدید وسایت طرف حساب شما جواب درستی نداد می توانید به پلیس فتا اعلام شکایت کنید
