مشاوره حقوقی رایگان - عدم انجام کار

سلام از یکی از شرکتهای اینترنتی یک گوشی موبایل با گارانتی 18ماه خریدم مدت یک ماه به پایان ضمانت گوشی جواب کرد بعلت مشکل نرم افزاری گوشی را به تعمیرکار شهرخودم نشان دادم که ایشان گفت مشکل سخت افزاری وباداشتن گارانتی من آنرا به خدمات پس ازفروش ارسال مینمایم وچون ایشان شغلش این کاربود من قبول کردم که گوشی توسط ایشان جهت تعمیربه خدمات پس ازفروش ارسال گردد ومدل گوشی ودرج کلمه گارانتی بروی کارت شرکت رابعنوان رسید به من داد بعد از گذشت 50روز گوشی راهمانطور خراب تحویل پسرم داده وگفته بود که شرکت آنرا تعمیرنکرده درضمن دربین این 50روز یکمرتبه دیگرهم که پسرم ازایشان خبرگوشی راگرفته بودگفته بودندکه شرکت گوشی رابدون تعمیرفرستاده ولی من دومرتبه آنرافرستاده ودرخواست تعمیرنموده ام درکل پس از 20روزازگذشت زمان انقضای گارانتی گوشی راتحویل وفرمود اگرمیخواهی من باهزینه شخصی شماآنراراه اندازی کنم که باگفتن این جمله من به ارسال گوشی توسط ایشان مشکوک وتقاضای رسیدیامدرکی دال برارسال گوشی توسط ایشان به خدمات پس ازفروش رانمودم که گفت هیچ مدرکی ندارم ومن فقط برای اینکه کارشماانجام شود گوشی راتحویل گرفتم بعدکه به ایشان گفتم شکایت میکنم فرمود که من گوشی رابازنمایم شایدسیم باطری قطع شده وبامبلغ کمی راه اندازی شوددرحالیکه اول میگفت شایددومیلیون هزینه داشته باشدحالاچون من هیچ رسیدی ندارم ازشرکت فروشنده نمیتوانم شکایت ووقت گارانتی نیزگذشته است وچه بسادرصورت عدم راه اندازی گوشی شرکت بادریافت هزینه ناچیزی اقدام به تعویض گوشی مینمود حال سوالم ازشمابزرگواران این است که باچه عنوانی از ایشان شکایت ودرصورت شکایت آیاایشان تقصییری دراین مورد دارند وآیامیتوانم ازایشان به اتحایه موبایل فروشان شکایت نمایم ببخشیدکه زیادشد

پاسخ ها:

profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    موضوع نیازمند بررسی بیشتر است و پاسخ در یک پیام نمیگنجد راه دفاع از حقوق شما متصور است

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    14:33:16   1401/12/23
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    بلی میتوانید

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    14:34:12   1401/12/23
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    سلام بله میتواند

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    19:44:03   1401/12/23
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    با سلام با توجه به توضیحات ارائه شده مدارک و مستندات نیاز به بررسی است.

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    20:29:26   1401/12/23
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی

    مدارک و مستندات نیاز به بررسی است.

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    23:23:11   1401/12/23
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    اسناد و مدارک شما نیازمند رویت است سپس نظر قطعی داده خواهد شد

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    23:32:13   1401/12/23
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    یا اتحادیه یا دادسرا تحت عنوان خیانت در امانت

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    00:46:27   1401/12/24
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    با سلام الزام به انجام تعهد

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    11:22:14   1401/12/24
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    سلام به اتحادیه مراجعه نمایید

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    20:07:13   1401/12/24
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    سلام و ادب و احترام در خصوص سوال شما عرض کنم، جهت اظهارنظر بهتر ، بررسی کامل موضوع و مستندات ضروری است

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    22:06:00   1401/12/24
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    امکانپذیر است

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    00:32:39   1401/12/25
    profileImage
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    نیاز به بررسی بیشتر و گفتگو متقابل دارد تا اظهارنظر دقیقی بتوان کرد

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    08:57:14   1401/12/27
    profileImage
    منیره رحیمی
    استان: تهران
  • شروع مشاوره تلفنی     دریافت نوبت حضوری

    باسلام بله

    ☆ ☆ ☆ ☆ ☆
    21:40:35   1402/1/1
    عدم تعمیر کالای دارای گارانتی عدم تعمیر کالا

    سوالات مرتبط

    گارانتی و تعمیر کالا
    سلام وقتتون بخیر بنده یک دستگاه چایساز برای جهیزیه ام خریداری کردم و بعد از استفاده ازش متوجه شدم که دکمه روشن و خاموش کتری چایساز کار نمیکنه و فنر دکمه خرابه به مغازه دار تحویل دادم قرار شد به دفتر ن...
    مشاهده
    شکایت از شرکت
    با سلام حدود 5 ماه پیش اقدام به خرید دستگاه اسپرسوساز کردم که بعد از حدود سه چهار ماه کارکردن خراب شد،به شرکت گارانتی دهنده جهت تعمیر تحویل دادم،که طبق صحبت اولیه 10 روز الی دو هفته زمان جهت تعمیر نیا...
    مشاهده
    معیوب بودن کالای خریداری شده
    با سلام من یک دستگاه یخچال خریداری کرده ام که یک بارتعویض کرده شرکت ولی بعد تعویض به شرکت اطلاع داده ام که دریخچال مشکل دارد و باز می ماند و آب می دهد شرکت به نماینده اش اطلاع داده است که بیاد ولی نیا...
    مشاهده
    عدم تعهد گارانتی
    سلام وقت بخیر بنده دستگاهی الکترونیکی در شهرستان خریداری کرده ام که زمان نصب شرکت گارانتی کننده شخصی را برای تایید گارانتی و ... معرفی کردند الان دستگاه خراب شده و این شخص یک هفته است که برای تعمیر اق...
    مشاهده
    قرارداد
    با سلام. عرض ادب؛ هنگام تحویل کالا به تعمیرکار شروطی بین مشتری و تعمیرکار به صورت شفاهی رد و بدل می شود؛ مثلا علت خرابی مقدار هزینه این مطالب شفاهی را تحت کدام قرارداد حقوقی مکتوب کنیم‌ ضمنا اگر ...
    مشاهده
    موارد بیشتر

    وکلای متخصص

    فرشته نوری
    : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    سميه احمدي
    : قزوین
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    حامد نادرزاده
    : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    منیره رحیمی
    : تهران
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    امین جلیلوند
    : البرز
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی دریافت نوبت مشاوره حضوری
    ورود / ثبت‌نام
    شرایط و مقررات حاکم بر روابط کاربر با وکیل/مشاور/موسسه و شرایط استفاده کاربر از خدمات حقوقی دادراه را مطالعه کردم و می پذیرم.