مشاوره حقوقی رایگان - برخورد صحیح و قانونی با کارمند بانکی که از فارسی صحبت کردن با مراجعه کننده امتناع میکند.
با سلام،
امروز برای کار کوچکی به یک بانک ... در ارومیه مراجعه کردم. کارمند بانک با زبان ترکی شروع کردند و با وجود اینکه بنده مکررا از ایشان درخواست میکردم تکرار کنند چون متوجه نمیشدم دقیقا چه میگویند، همچنان به ترکی صحبت کردنشان ادامه دادند. حسی که به بنده منتقل کردند این بود که از تحقیر بنده به این شیوه و دیدن پاسخ های همراه با تردیدم لذت میبرند، لذا بسیار عصبانی شده و در آخر که جمله ای را اصلا متوجه نمیشدم و ایشان از ترجمه آن به فارسی امتناع ورزیدند پرسیدم : من همش دارم فارسی جواب میدم چرا جواب من رو فارسی نمیدید؟ که دوباره ترکی چیزی گفتند. کار بنده بدون مشاجره ای تمام شد اما هنگامی که در حال خروج از بانک بودم جمله ای به ترکی گفتند که متوجه شدم معنیش این است که اینجا تهران نیست و این در حالی است که در ارومیه کرد زبانان زیادی زندگی میکنند. سطح پایین شعور این کارمند باعث شد خون به مغز بنده نرسد و از عصبانیت و در حال خروج هنگامی که نگاهم به بیرون بود و در حال باز کردن در بودم با خود گفتم : مرتیکه خر! که گویا صدایم بلند تر از حدی بود که انتظارش را داشتم زیرا شنیدم خانمی هم جواب دادند: خر خودتی. با توجه به اینکه بنده کارمند بانک را خطاب قرار ندادم و در دوربین بانک هم باید مشخص باشد که روی صحبتم با کسی نبود، آیا میتوانم از این کارمند شکایت کنم؟ آیا کارمندان با وجود نارضایتی مراجعه کننده میتوانند به زبانی غیر از فارسی صحبت کنند؟ و آیا میتوانم از ایشان به خاطر فشار عصبی که به بنده وارد کردند شکایت کنم؟
پاسخ ها:
امکان شکایت هست
☆
☆
☆
☆
☆
14:06:42
1400/11/18
با سلام به نظر اقدام قضایی نتیجه ای بهمراه ندارد
☆
☆
☆
☆
☆
08:22:43
1400/11/19
امکان شکایت هست
☆
☆
☆
☆
☆
13:04:42
1400/11/18
با سلام به نظر شکایت نتیجه ای نخواهد داشت.
☆
☆
☆
☆
☆
00:46:20
1400/11/21
سلام امکان شکایت هست اما نتیجه آن مهم است که متأسفانه بجای نمی‌رسد درصورت تمایل به مشاوره و راهنمایی بیشتر از طریق دادراه تماس بگیرید ژیلاقهرمانی
☆
☆
☆
☆
☆
12:42:26
1400/11/18
شکایت کنبد
☆
☆
☆
☆
☆
12:51:07
1400/11/25
سوالات مرتبط
توهين و تهدید
سلا م من برای بردن ابلاغیه با مامور رفته بودم مادر متشاکی من را کتک زد خواستم ضمیمه پرونده بشه قاضی قبول نکرد و گفت باید شکایت جدا طرح کنی گزارش پلیس 110هم دارم میشه راهنمایی کنید چکار دیگه ای میتونم ...
پیامهای تلگرام
چگونه بعد از دیلیت اکانت زدن طرف مقابل میتوانیم ثابت کنیم که طرف مقابل به ما توهین کرده است در تلگرام...
مجازات توهین در پیامک
با سلام
یک نفر به نامزد بنده توهین کرده
بعد رفتم بهش گفتم توهین نکن و احترام نگه دار همین جور که من احترام شما رو نگه داشتم.
ولی باز به توهین ادامه داد فحاشی ناموسی و ...
حتی به بسیج هم توهین ...
