در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «شکایت از فروشگاه اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام من یک گوشی از یک فروشگاه انترنتی خریداری کرده و پرداخت اینترنتی نموده ام اما فروشگاه موبایل را برای من نفرستاده است چه کارباید بکنم و چگونه شکایت کنم
سلام، در مورد محل طرح دعوی در شکایت از فروشگاه اینترنتی ایا ماده قانونی وجود دارد که شکایت حقوقی باید در محل انجام معامله مطرح شود یا از هر شهری که ساکن هستیم میتوانیم طرح دعوی نماییم؟ ممنون
با سلام بنده از سایتی تقریبا 20 میلیون میخواستم خرید بکنم دیدم برای حسابم 17 میلیون تخفیف زده بعد اینکه 3 میلیون باقی مونده رو پرداخت کردم بعد چند ساعت دیدم تخفیف رو برداشتن بعد 3 روز که تعطیلی تموم شد ابتدا تو صفحه کاربریم سفارشم تایید شد ولی بعد چند ساعت زنگ زدن گفتن اشکال سیستم بوده و تخفیفی وجو ...
حدود یکماهه از سایت سفارش کالا دادم، تا الان مشکلی در خرید از این فروشگاه نداشتم. اینبار جنس رو ارسال نکردن. میگن پست نفرستاده، پست میگه چیزی ثبت نشده، هر چی پیگیر میشم که پول رو عودت بدن جواب نمیدن. کجا و چطور میتونم شکایت کنم؟ ممنون از راهنماییتون
با سلام و خسته نباشید من از فروشگاه اینترنتی ... چند تا کالا خریدم دوتاش مغایرت داشت کاملا با سایت و یکی هم خراب بود وقتی کالا به دستم رسید همون لحظه مرجوع کردم ولی بعد بهم زنگ زدن و گفتن کالا رو عوض کردید شما و چون فروشنده هستید تخلف کردید درصورتی که من قبلا حدود 8 ماه پیش فروشنده بودم و کال ...
باسلام از یک فروشگاه اینترنتی سفارش مبلغ حدود 110 میلیون داشتیم که نه مبلغ و عودت داد نه کالا فرستاد و طرف سر خیلیا کلاه گذاشته و مجوز اینماد فروشگاش تعلیق شده یک شکایت کیفری با عنوان کلاهبرداری کردیم و بعد از یک جلسه که ایشون هم از خودش دفاع کرد. این دستور رو پرونده اومد نامه با عنوان دستور مستند ن ...
سلام نزدیک به ی ماه است که از فروشگاه ....... خرید اینترنتی ی گوشی ثبت کردهایم ولی نه پولو پس میدن و نه کالا رو ارسال میکنن شرایط 10روز کاری بوده که ما پذیرفتیم و صبر کردیم میخوام شکایت کنم به صورت غیر حضوری لطفا کمکمون کنید
سلام .وقت بخیر بنده چند مدت پیش از فروشگاه اینترنتی ... خرید کردم کالا رو که نفرستادن پولم رو نیز برگشت ندادن
با سلام و عرض ادب من چند ماه پیش یه پرینتر لیزری از فروشگاه اینترنتی ...برای شرکتمون خریدم که متاسفانه کارشناس IT وقتی ریپورت گرفت حدود 1500 عدد پرینت باهاش گرفته شده بود و با توجه به اینکه فروشگاه اینترنتی عودت کالای دیجیتال را نمیپذیرد در سایت نماد اعتماد الکترونیک ثبت شکایت شد و در مرحله ارسال به ...
من از یه سایت که نماد الکترونیکی دارد لباس خرید کردم،عکس رسید رو هم دارم،ولی بعد از حدود یه ماه سفارش بدستم نرسیده،میخوام از طریق قانونی پیگیری کنم بهتر از کدوم یک از گزینه زیر پیگیر بشم که به نتیجه برسم 1-صنف کسب و کار اینترنتی 2-نماد اعتماد الکترونیکی 3-پلیس فتا 4-شکایت در دفتر قضایی یا راه بهتری ...
باعرض سلام و خسته نباشید. من از یک فروشگاه لباس اینترنتی یک تیشرت سفارش دادم ولی جنسی که به دستم رسید با جنس خریداری شده کلا فرق داره . خوده پیج اینستاگرامی هخریده بودم اصلا دیگر جواب نمیده هرچی پیام میدم به شماره ای که روی پاکت پست بود زنگ زدم و گفتن که اشتباه شده و برامون بفرستید دوهفته رد شده هرچ ...
سلام وقتتون بخیر. من یک ماه پیش از یک سایت فروش لباس خرید کردم و این سایت نه لباس رو فرستاد نه به پیامها جواب میده. کامنتهای پیج اینستاگرامشون رو چک کردم و دیدم فقط من نیستم که سفارشهام ارسال نشده و سفارشهای هیچ کس رو ارسال نمی کنن و کامنتها رم فوری پاک می کنن. پیج این سایت هم با فالور بالا در اینست ...
ازیک سایت داروخانه آنلاین اینترنتی یه سفارش ثبت کردم ومبلغ یک میلیون واریزکردم برام یک قرص هفتاد هزار تومنی بعد یک ماه فرستادن میخواستم ببینم چطورمیتونم پیگیری کنم
از عدم ارائه خدمات فروشگاه اینترنتی شکایت دارم لطفا راهنمایی کنید
با سلام بنده دو مرتبه از فروشگاه اینترنتی خرید کردم. هر دوبار با توجه به عنوان و عکسها و مشخصات و همچنین قیمت حتی بالاتر از بازار جنس درجه یک و با برند معتبر سفارش دادم. موقع تحویل یک جنس با برند ناشناخته و فیک و حتی از لحاظ قیمتی یک سوم جنس اصلی ارسال شده بود. بار اول مرجوع کردم اما اینبار تص ...
سلام عرض ادب بنده داخل سایت .. یه کالا فروختم و بعد 14 روز خریدار تایید زد پول ما ازاد شد بعد چند روز از تایید خریدار شاکی شده که به مشکل خورده بعد ما یه کالای دیگه فروختیم که پولش تو حساب سایت بوده سایت امده پول این کالا بجای اون کالایی که بعد 14 روز تایید شده دیگه به فروشنده مربوط نمیشه برداشت کرد ...
با سلام. از یک آنلاین شاپ یک دستگاه اتو بخار تهیه کردم ولی بعد از گذشت یک مدت طولانی و پیگیری و تماس بسیار اتو بخار را با یک برند دیگری که خیلی بی کیفیت و ارزان تر از مبلغ پرداختی من بود ارسال شد. شکایت کردم ولی قرار منع تعقیب صادر شده. چقدر امکان داره که با اعتراض من اون طرف محکوم بشه و پول من رو ب ...
سلام وقت بخیر میخواستم از یه سایت موبایل فروشی شکایت کنم پولم رو خورده باید به کجا مراجعه کنم و ایا شکایتم باید کیفری باشه یا مالی
با عرض سلام بنده 17 بهمن یه لبتاپ به قیمت 15 میلیون تومن از سایت ... سفارش دادم و خرید من به عنوان پیش خرید ثبت شده و کل مبلغ پرداخت کردم موعد تحویل 25 الی 45 روز کاری بوده الان حدود 4 ماه میگذره و ارسال نکردند در سامانه ای نماد شکایت کردم گفتند لبتاپ نداریم و بیا پولت بدیم و الان 2 هفته هست که حتی ...
سلام من از یه فروشگاه اینترنتی که نماد اینماد هم داره، خرید کردم، ولی در موعد ارسال تماس گرفتن که به دلیلی لغو شده و پولتون تا 48 ساعت بعد به کارتتون واریز میشه، الان 11 روز میگذره و هر روز بعد از تماسهای زیاد من میگن امروز سقف انتقال ما پر شده و فردا صددرصد واریز میشه. الان دیگه اگر مبلغ رو ب ...
با سلام و احترام من یک شکایت کیفری از فروشگاه اینترنتی ... به مشتکی عنه م. کردم و پرینت بانکی و فاکتور ارائه دادم. آقای م. را در شیراز دستگیر کرده اند و پرونده حدود 600 شاکی دارد حالا قرار منع تعقیب صادر شده و میخواهم اعتراض کنم. موضوع اعتراض و متن لایحه را چه بنویسم، توان گرفتن وکیل ندارم.
سلام بسته اینترنتی سفارش دادم با چند قلم سفارش و یک موبایل بسته رسید ولی موبایل داخلش نبود و فروشگاه گفت فرستاده ولی نبود من گفتم کد ریجستری بفرستین تا تلفن مسدود کنم ولی نمیده چکار کنم
سلام من از یک انلاین شاپ شکایت کردم الان به من زنگ زدن شکایت رو پس بگیرید ما پولتون رو بهت برمیگردونیم الان میخام شکایت رو لغو کنم اما سامانه ای نماد هیچ دکمهی لغوی نداره و اصلا هم نمیتونم واردش بشم باید چیکار کنم لطفا راحت ترین روش رو بهم بگید
سلام من اینترنتی از یک سایت معتبر خرید داشتم و برای من فاکتور صادر شده منتها امروز که قراره برای من کالا رو بفرستن میگن که قیمت ها افزایش پیدا کرده آیا من میتونم از جایی پیگیری کنم که طبق فاکتور جنس رو تحویل بدن
سلام کالای مرجوعی یک موبایل از ... کالا داشته ام به دفعات تماس گرفته ام و هیچکس پاسخگوی مسئولانه نیست فکر کنم پرداخت وجه مرجوعی برایشان سخت است کلاهبرداری علنی!!! چه باید بکنم؟ سپاسگزارم
با سلام. چندی قبل بنده یک کیس کامپیوتر از شرکت خریداری کرده ام اما با توجه به عدم مغایرت با مشخصات کالا پس از تماس های برقرار شده با شرکت کالا را پس فرستاده ام. شرکت پس از تحویل فک پلمپ دستگاه را بهانه کرده و حالا میخواهد کالای معیوب خود را برای بنده ارسال کند. بنده از طریق نماد الکترونیکی موضوع را ...
با سلام و احترام من یک مانیتور از سایت خریدم و وجه را از طریق موبایل بانک بحساب بانکی مسئول سایت واریز کردم. ایشان کالا را از طریق باربری برای بنده ارسال کرده است. من هنگام تحویل کالا متوجه شدم که کالا در حین حمل آسیب دیده است و بطور کل غیر قابل استفاده میباشد. موضوع را از طریق باربری پیگیری ک ...
من یک خرید اینترنتی داشتم از یک سایت به ظاهر قابل اعتماد و از درگاه داخل سایت پول رو زدم ولی چیزی برام نفرستادند چند روز اول که همش دست به سرم میکردند و بعد دیگر جوابم رو نمیدادن فردا میخوام شکایت کنم امیدی هست به سرعت پولم رو پس بگیرم یا اون قدر باید برم و بیام تا بیخیال پولم بشوم؟
سلام خرید اینترنتی داشتم. مشخصات کالایی که ارسال شد فرق داشت. کالا را مرجوع کردم و فروشگاه با اذعان به اشتباه خود و آگاهی از اینکه این کالا در یک هفته اخیر افزایش قیمت 2 میلیونی داشته حاضر به تحویل کالا نیست و فقط مبلغ وجه را عودت داده است. من به خاطر اشتباه فروشگاه باید همین کالا را الان 2 میلیون گ ...
سلام و خسته نباشید، برج 12 سال قبل من یک مادر برد گوشی از فروشگاه آنلاین ... خریدم و اونا برد معیوب برام فرستادن دوباره برد رو مرجوع کردم و تا امروز برد درست و یا همون برد قبلی رو نفرستادن برای شکایت به کجا باید مراجعه کنم و چه مدارکی باید ارائه بدم؟
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.