در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «معیوب بودن کالا خرید و فروش کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
باسلام اینجانب تعداد 5 عدد فرش رو از یه شرکت معتبر و به نامی نقدی به صورت آنلاین و تلفنی با تضمین فروشنده به با کیفیت بودن و بی عیب و نقص بودن فرش خریداری کردم که در صورت عیب دار بودن مرجوع شود بعد از ارسال و دیدن فرش ها متوجه شدم هر 5 عدد فرش از پشت فرش بیرون زدگی نخ بافت را دارد طوری که ظاهر ن ...
بنده در تاریخ 29 مرداد سال جاری خریدی از سایت * داشتم . که در 3 شهریور بعد از رسیدن بسته متوجه شدم کالای ارسال شده با کالای خریداری شده تطابق نداره.. همون روز درخواست مرجوعی رو ثبت کردم اما در تاریخ 7 شهریور روز شنبه درخواست مرجوعیم با این منطق که دوربین های مدار بسته خط تحویل کالا به پست ت*بررسی شد ...
سلام یک دستگاه پرس*سفارش دادم . موقع تحویل یه مارک دیگه آوردن برام؟
سلام وقت بخیر تاریخ 31مرداد یه یخچال الجی خریدم مبلغ 300میلیون هم پول دادم دوتا چک هم ب مبلغ 75میلیون برای آبان ماه و آذر ماه ثبت کردم ب اسمشون حالا جنس رو تحویل نمیدن با اینک فاکتور دارم چون میگن پولی برای ما واریز نکردی پول رو من 80میلیون ب اسم صاحب فروشگاه واریز کردم مابقی رو گفتن ب اسم یه نفر ...
من از یک رهگذر توی جاده تهران به قم سه قلم لوازم خانگی (مایکرو ویو، جاروبرقی ، گاز رومیزی) خرید کردم. که میگفت اینها خارجی هستن و به دلایلی که نمیخواد و نصف قیمت می فروشه، منم متاسفانه 29 میلیون از طریق پوز دستگاه کارت خوانی که داشت پرداخت کردم و در حین اجناس رو بررسی کردم دیدم که اولا یکی از کالا ...
باسلام خدمت دوستان و ممنونم از سایت خوبتون من حدود 1 ماه پیش یه تنور گازی خریدم از شرکت ... ... مشهد و قبلا هم خریده بودم ازشون اینبار دوم بود خریدم حالا که تنور رو اوردن با کلی مشکلات اوردن و اصلا چیزی نیست که من میخام و هرچی زنگ میزنم و هرچی پیام میدم به شرکت اصلا جوابگو نیستن کل هزینشم من دادم ام ...
سلام، وقتتون بخیر. من مدتی پیش یک عدد ماسک با واسطه از شخصی خریدم. بعد از باز کردن پکیج ماسک، متوجه شدم که ماسک کوچک هست و جهت تعویض با سایز بزرگتر اقدام کردم. فروشنده گفتند به دلیل باز شدن پکیج کالای پزشکی باز شده پس گرفته نمی شود. من از این آقا هیچ اطلاعاتی ندارم نه آدرس دارم، نه فاکتور به من دادن ...
سلام وقتتون بخیر من مدتی پیش یک عدد ماسک با واسطه از شخصی خریدم، بعد از باز کردن پکیج ماسک متوجه شدم که ماسک کوچک هست و جهت تعویض با سایز بزرگتر اقدام کردم، فروشنده گفتند به دلیل باز شدن پکیج کالای پزشکی باز شده پس گرفته نمیشود. من از این آقا هیچ اطلاعاتی ندارم نه آدرس دارم، نه فاکتور به من دادن، فق ...
سلام ببخشید من هشت ماه پیش از فروشگاه لوازم ورزشی 1/700 وسیله سفارش دادم سفارشم تکمیل نبود قرار شد سفارش بده تکمیلش کنه یک هفته ای تحویلم بده ولی الان هشت ماه نتونست تکمیلش کنه و من تو این مدت نتونستم افزایش سایز عضلانی که داشته باشم و ضرر و زیان دادم یه چیزی معادل دو میلیون آیا من حق دارم وقتی سفار ...
سلام من ٤ ماه پيش تخت خريدم و بيعانه دادم ولي بنا به دلايلي نتوستم تا الان بيارمش و الان ميخام بيارمش ولي فروشنده ميگه با توجه به افزايش قيمت بايد بيشتر پول بدين!؟ حالا بايد چيكار كنم اضافه بدم يا طبق فاكتور!
با سلام همسر بنده در تهران فروش یک لباس را در سایت ... به مبلغ 200 هزار تومان به دوستش می سپارد ، دوست ایشون با حساب کاربری همسرم در دیوار لباس رو میفروشه و پول هم به حساب همسرم واریز میشه اما به همسر بنده اطلاع نمیده که لباس رو فروخته و باید ارسال بشه ، خریدار هم که از تبریز بوده چندبار با همسرم ت ...
با سلام بنده به صورتی تلفنی و بدون هیچ فاکتوری به خاطر اینکه اعتماد داشتم یک بار کاشی خرید کردم به صورت فله فروشنده توی فایل صوتی و فیلمی که برای من فرستاده گفته که بار 2 رنگ نهایت 3 رنگ هست و بسیار سالم و بدون شکستگی هستش بار که اوردن دورش پوشیده بود بعد از باز کردن متوجه شدیم بار تنوع رنگ زیادی دا ...
سلام خسته نباشید. بنده چند ماه پیش یک مشتری تلفنی از شهر دیگه ای داشتم که پول رو اخر هفته واریز کردن و ارسال افتاد برای اول هفته و وقتی اول هفته گوشی کارگاه رو برداشتیم کلی فحش از طرف این مشتری و همکاراش واسه ما اومده بود بخاطر جواب ندادن ! بعد منم بخاطر اینکار اومدم اذیتشون کنم و بعد شاکی شدن الا ...
با سلام. بنده یک وسیله برقی رو همراه جعبه و تمام متعلقات پس از چندین بار تست توسط خود شخص خریدار به ایشان فروختم. ایشان پس از واریز وجه کپی کارت ملی و رسید از بنده گرفتند. بعد از گذشت 14 روز خریدار تماس گرفته که جنس معیوب است و قصد آن را پس بدهد. ایشان میتواند از بنده شکایت کند؟ پیشاپیش ممنون از ر ...
فرشی در حد نو داشتیم که در ... آگهی کردیم مشتری بازدید کامل کرد پول پرداخت شد الان ادعای موریانه را دارد و اینکه کامل رویت نکرده و قصد پس دادن را دارد ما از کجا بفهمیم فرش را جابه جا نکرده و اینکه شاهد هم وجود دارد که رویت شده باید چکار کنیم و می توانیم در صورت پس گرفتن شکایت کنیم؟
سلام من یک فروشنده لوازم خانگی هستم یک نفر پنج سال پیش در دستگاه کارت خوان من کارت کشید و من جنس بهش فروخته ام و کالا رو تحویل گرفته ولی الان اومد میگه کالا رو به من تحویل ندادی میخواستم بدونم باید چیکار کنم ؟
سلام حدود دوهفته پیش همسر من سرشعله گاز مسافرتی به یک مشتری میفروشه و اتفاقا سرشعله رو چک میکنه قبل اینکه داخل پک بزاره ( داخل دوربین همه اینها ضبط شده) مشتری بعد چندروز اون و میاره و میگه باید مرجوع کنی نمیخوام این خرابه حتی فیلم دوربین هم نشونش میدیم قبول نمیکنه و پاش و کرده تو یه کفش که شکاین میک ...
سلام وقتتون بخیر ، قبلاً از شخصی شکایت کردم و درخواست استرداد مال زدم، ایشون با تماس شورای حل اختلاف کوتاه اومدن و برام جنس آوردن اما جنس هایی که ایراد داشت و هر چقدر تماس میگیرم که بیان مرجوع کنند و جنس ها ایراد دارد اصلا اهمیت نمیدهند میتونم کاری انجام بدم؟
بنده اوایل سال 99 یک کامپیوتر دست دوم به شخصی فروختم . الان طرف بعد از حدود 4 سال رفته ازم شکایت کرده که هارد این کامپیوتر با فاکتور فرق داره و خراب شده و اطلاعات حسابداریم پاک شده و توی شکایتش هم گفته که 2 ماهه سیستم رو دادم جای دیگه که اطلاعاتم رو برگردونن . آیا با توجه به اینکه قطعات کامپیوتر به ...
سلام من یک کولر دستی خریدم بازش کردم و راهش انداختم تازه دیدم یک قسمتیش شکسته هنوز یه روز از خریدم نگذشته توی بسته بندی اصلا مشخص نبود من می تونم محصول را مرجوع یا شکایت کنم
سلام خسته نباشید من انلاین شاپ دارم ی خانومی ازم ریمل خریده که 18ماه انقضا داره و وقتی رسیده ب دستش میگه ریمل خشکه درصورتی که عکسشو فرستاد ریمل مواد داره و اکیه فقط چون دلخواه ایشوم نیست میگه مرجوع کن برام منم چون مشکل نداره و لوازم ارایشی هست بهش گفتم که امکان مرجوعی ندارم وقتی مشکلی نداره ریمل بلا ...
سلام وقت شما بخیر،سوالی داشتم خدمتتون ، من حدود 2ماه پیش یکدستگاه اسپرسوساز از شرکت ...خریداری کردمکه دستگاه مشکل داشت عودت دادم شرکت هم دستگاه را برای تامین کننده( فردی که دستگاه را به شرکت فروخته ) ارسال کردند که بعداز 2یا 3 هفته مجدد همون دستگاه رو با همون معایب برام ارسال کردند که بنده درت ...
سلام من یک یخچال دوقلو خریدم نگو معیوب حالا نمایندگی اومده برده گفته بود مشکل از گاز باشه یکی دو روزه تحویل میدن وگرنه کالا معیوب تعویض میشه حالانه تعمیر میکنند نه تعویض چیکار میتونم بکنم؟
باسلام مدتی پیش یخچال مغازه ام را صحیح وسالم به مبلغ 50ملیون به فردی فروختم ک طرف بعد از مدت چهارماه بلااستفاده گذاشته و بعداز 5ماه مدعی شده ک یخچال خراب بوده ودرتعزیرات حکومتی ازمن شکایت کرده تحت عنوان تقلب اگ میشه راهنماییم کنید ک چه کاری میتونم بکنم وایا اگ خودش خراب کرده باشه میتونه ازمن شاکی با ...
با عرض سلامو احترام،بنده از یک پیجی ک محصولشونو نصف قیمت همه جا میدادن خرید کردم،اما چیز شکسته بمن تحویل دادن،از اونجا که تکه طرف شکستم داخل کارتن نبود،اینطوری ک میخاستن بگن تقصیر پست بوده... یبار ک گفتم بسته من شکتس،دیگه جواب تلفنای منو ندادن برای شکایت کردن ازش تاثیری داره؟ راهای قانونیش مشکل نیس ...
باسلام منبع هفته پیش یه ماشین لباس شویی خریدم بنام ...که فروشنده فرستاد دم خونه و بعد از آوردن با نمایندگی مشهد تماس گرفتم گفتن کارتن رو باز کنید وشماره شناسه رو بگین از دفترچه موقعی که باز کردم دیدم ماشین داغونه شکستگی داره ولید بهفروشگاه تماس گرفتم که نهایتا 20دقیقه گذشته بود از آوردنش که الان یه ...
سلام.بنده از فروشگاهی یخچال خریدم و پول رو نقدا پرداخت کردم.زمانیکه نمایندگی برای نصب اومد مشخص شد ک کالا موتورش معیوب.نمایندگی اعلام خرابی ارسال کرده.اما فروشنده میگه بزنگ نمایندگی برات جابجاش کنن ک اونم زمانبره.سوال اینجاست ایا فروشنده نباید کالارو بگیره و ی کالای جایگزین بفرسته و یا پولو برگشت بد ...
باسلام بنده ازیک پیج اینستا گرام لباس (هودی)خریدم وایناهم ارسال کردن اما پس اینکه بسته به دستم رسید کلاه هودی بند نداشت ولباس هم چرک بود انگار روغن سیاه ماشین پاشیده شده من به ادمین پیج گفتم اینجوریه لباسم گفت همچین چیزی امکان نداره ما قبل ازفرستادن چک میکنیم بعدمیفرستیم این ازسهل انگاری پست چی هست ...
با سلام ببخشید بنده با یه نفر گوشیمونو عوض کردیم بدون هیچ کاغذی گوشی بنده طرح ایفون 16 بود برا ایشون 8 پلاس حضوری که نگاه کردیم حل شد همه چی بعد از ساعاتی گفتن که گوشی روشن نمیشه ولی من سالم بهشون تحویل دادم و از بنده شکایت کردن تکلیف چیست؟
سلام یه دستگاه آبگرمکن منبه ای خریدیم ولی معیوب هست و سرد میکند با شرکت تماس گرفتیم یا جوابگو نبودن باید برای شکایت به دفاتر قضایی بریم یا جای دیگه لطفن راهنمایی کنید
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.