مشاوره حقوقی رایگان - خرید کالای معیوب

سلام.بنده از فروشگاهی یخچال خریدم و پول رو نقدا پرداخت کردم.زمانیکه نمایندگی برای نصب اومد مشخص شد ک کالا موتورش معیوب.نمایندگی اعلام خرابی ارسال کرده.اما فروشنده میگه بزنگ نمایندگی برات جابجاش کنن ک اونم زمانبره.سوال اینجاست ایا فروشنده نباید کالارو بگیره و ی کالای جایگزین بفرسته و یا پولو برگشت بده یا مسئولیتی نداره و خودم باید بگیر شم و صبر کنم تا هرزمان؟

پاسخ ها:


باسلام باید کالای سالم تحویل بدهد مگر بود از استفاده و در دوران استفاده و گارانتی دجار عیب شود

13:19:43   1403/10/28

موضوع از طریق خدمات پس از فروش باید پیگیری گردد

08:11:08   1403/11/1

سلام فروشنده مسئولیت دارد و نمی تواند به راحتی شانه خالی کند طبق قانون زمانی که کالا معیوب باشد به استناد خیار عیب معامله قابل فسخ می‌باشد

08:29:47   1403/11/1

باسلام باتوجه به اینکه اقدام قضایی طولانی و هزینه بر است بهتر است مستقیما از طریق نمایندگی مشکل را برطرف کنید

08:41:27   1403/11/1
معیوب بودن کالای خریداری شده کالای معیوب

سوالات مرتبط

معیوب بودن کالای خریداری شده
سلام من یک یخچال دوقلو خریدم نگو معیوب حالا نمایندگی اومده برده گفته بود مشکل از گاز باشه یکی دو روزه تحویل میدن وگرنه کالا معیوب تعویض میشه حالانه تعمیر می‌کنند نه تعویض چیکار میتونم بکنم؟...
شاکی بودن از مبل فروش
سلام من یک دست مبل درتاریخ1/2/1403خریدم اوردم خونه پایه هاش ترک خوردگی وشکستگی دارن وزنگ زدم بافروشنده صحبت کردم وقرارشدمبل روتا15/2پس بگیردو پول و برگردونداماهنوزهم برنگردونده پول رو و همش امروز و فر...
استرداد کالای معیوب و فسخ معامله
با درود و ادای احترام؛ اسفند سال گذشته( 1402) ، از شرکت معتبر مبلمان ... خریدی به ارزش 80 میلیون انجام دادم مشتمل بر دو کاناپه و میز پذیرایی .حدود یکماه پیش رفته‌رفته یکی از کاناپه‌ها به لح...
کالای معیوب
ماشین لباس شوی از مغازه گرفتم بدون گارانتی مغازه های اون محل همه لوازم از گناوه شوتی میارن ماشین از جلو نشون ما داد روشن کرد خودش گفت سالم هست و تو فاکتور هم نوشت سالم هست الان که ما ماشین بردیم خونه ...
خرید جنس معیوب و مسدود شدن حساب ها
متاسفانه جنس ارسالی معیوب بود و بنده چک‌ها رو پاس نکردم طرف مسدود کردن حسابهایم و توقیف خودرو به دادگاه شهرستان مورد نظر رفتم ومبلغ چک‌ها رو به حساب دادگاه ریخنم ولی لاشه چک‌ها رو تحویل...