در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم تحویل فروش اینترنتی فروش اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
باعرض سلام و خسته نباشید. من از یک فروشگاه لباس اینترنتی یک تیشرت سفارش دادم ولی جنسی که به دستم رسید با جنس خریداری شده کلا فرق داره . خوده پیج اینستاگرامی هخریده بودم اصلا دیگر جواب نمیده هرچی پیام میدم به شماره ای که روی پاکت پست بود زنگ زدم و گفتن که اشتباه شده و برامون بفرستید دوهفته رد شده هرچ ...
سلام بنده 12 روز پیش از طریق گوگل سایت فروش مجاز زغال سنگ که به نظر معتبر می آمد پیدا کردم و از آن جا مقداری زغال سنگ خریدم به ارزش27 میلیون و 17 میلیون هم بابت حمل و نقل به استان دیگری دادم حال این آقا نه محصول سفارشی را به دستم رساند نه پولم را استرداد کرد الان 10 روز است که فقط من را آزار روحی می ...
سلام بنده از یک فروشگاه اینترنتی (سایت عضو enamad) کالایی خریداری کرده ام و مبلغ کالا رو با هماهنگی فروشنده با ارز دیجیتال پرداخت کرده ام. حالا با گذشت نزدیک به 2 ماه کالا رو ارسال نکرده اند. از اون جایی که رسید پرداخت بانکی ندارم آیا امکان شکایت و ارائه مستندات انتقال مبلغ کالا از طریق ارز دیجیت ...
با سلام و خسته نباشید من از طریق یک پیج لباس یک لباسی انتخاب کردم و 10میلیون واریز کردم بعد متوجه شدم عکس ها از یک پیج خارجی هستن ولی ایشون اصرار کردن همین رو بهتون تحویل میدم بعد از 10روز چیزی که به من تحویل دادن اصلا اون نبود ...بعدش من پی ام دادم دیگر جوابم رو ندادند و یک زمان های خاصی حضوری دارن ...
با سلام و روز بخیر متاسفانه بنده اقدام به خرید کالایی کردم از طریق پیج اینستاگرام و تکمیل وجه نیز انجام شد و رسید بانکی اش نیز موجود هست متاسفانه بعد از گذشت چند روز پیگیری کالای خریداری شده اصلا ارسال نشده برای بنده و هرچی هم از ادمین پیج میپرسم جوابی به بنده نمیده محبت بفرمایید ایا امکان پس گ ...
سلام من فروشگاه آنلاین دارم چند روز هست و یک خانمی از من خرید کرده به قیمت 9 میلیون جنس اما هر بار یک و پونصد میزند یا یک وهشصد یا یک و240 تومان و بعد پریروز پلیس فتا زنگ زده گفته از تو شکایت شده به عنوان کلاهبرداری همون پولایی که این خانم زده برای من چیکار کنم الان چجوری ثابت کنم من نیستم؟ لطفا به ...
با سلام حتما شما جریان فروشگاه اینترنتی موبایل ... رو شنیدید من از فروشگاه موبایل... خرید اینترنتی کردم و قرار بود بعد از 60روز کاری یا همون 90 روز عادی گوشی رو تحویل بدهند ولی الان 150 روز گذشته و هرروز دارن تاریخ تحویل گوشی رو میندازند عقب الان من برای تحویل گوشی کجا باید شکایت کنم پلیس فتا یا ...
سلام وقت بخیر از پیجی در اینستاگرام محصولی به ارزش 850 خریداری کردم و طبق گفته فروشنده محصول بعد از ده روز کاری قرار بود ارسال بشود اما بعد از 2 ماه و14 روز محصول برای من ارسال نشده. فاکتور ثبت سفارش رو دارم .چطور باید اقدام کنم.چه مراحلی رو باید دنبال کرد؟
با سلام و خسته نباشید بنده یک کنسول ps4 از سایت درج آگهی به صورت حضوری خریدم و هنگام خرید تست نکردم ولی بعد متوجه شدم جفت دسته های کنسول خراب است ولی خود کنسول سالم هست و فروشنده قبول دار نیست مدرک هم چت هست و هم رسید مبلغ پایا شده آیا با ثبت شکایت میتونم کالا را پس بدم و کل مبلغ را پس بگیرم و هزین ...
سلام من از یک پیج که مخصوص ترک اعتیاد بود محصولی رو خریداری کردم از هایلایت ها که گذاشته بودن اعتماد من رو جلب کرد من هم یک پکیج که مبلغ 6 میلیون تومان بود خریداری کردم و به شماره کارتی که داده بود واریز کردم و تلفنی هم خیلی باهاش حرف زدم ولی حالا همه اش امروز و فردا میکند قرار بود 2 روزه محصول بفر ...
سلام من برای خرید آنلاین مبلغی رو به حساب شخصی واریز کردم بعداز چندروز اکانتشون از اینستا حذف شد،راهنمایی می فرمایید که از طریق فیش پرداختی امکان شکایت هست یاخیر؟
سلام من در سایت درج آگهی یه گوشی تلفن آگهی کردم و فردی مراجعه کرد و فیش جعلی واریز به من دادن و گوشی و بردن و بعد هم کلا خط شون خاموش شد رفتم دادسرا شکایت نوشتم فرستادن دفتر خدمات قضایی اونجا گفتن یک میلیون و پونصد بابت 41 میلیونی که ازتون کلاهبرداری شده باید واریز کنید تا به دادخواست تون رسیدگی بشه ...
سلام من اینترنتی از یک سایت معتبر خرید داشتم و برای من فاکتور صادر شده منتها امروز که قراره برای من کالا رو بفرستن میگن که قیمت ها افزایش پیدا کرده آیا من میتونم از جایی پیگیری کنم که طبق فاکتور جنس رو تحویل بدن
سلام. میخواستم بدونم اگر از یک فروشگاه اینترنتی، کالایی خریداری شود؛ بعد بگویند قیمت کالا اشتباه ثبت شده، میتوان کالا را گرفت یا نه؟
سلام، وقت بخیر. من از یک شرکتی سفارش لباس کردم به صورت اینترنتی. بعد لباس رو اشتباهی تحویل دادن و الان پاسخگو نیستن. با این که گفتن سه روز مهلت تست داره و میگن درست ارسال شده. شرکت در شهر مشهد هست و بنده شهر زنجان هستم. میخواستم ازشون شکایت کنم چیکار باید بکنم؟ ممنون میشم راهنمایی کنین.
سلام، وقت بخیر. هفته پیش 2 عدد ساعت سفارش دادم از پیجی در اینستاگرام. ساعت ها بعد از دو هفته رسید. ولی یکیشون به شدت خش دار و آسیب دیده بود. انگار که قبلا استفاده شده باشه. وقتی هم گفتم گفتند، ما چک کردیم و این جور نبود. من به چه صورت میتونم پیگیری کنم که خودم این کا رو نکردم؟ رفتم فتا گفتند باید ب ...
سلام و عرض ادب. بنده کالایی را از سایت اینترنتی سفارش دادم و مقداری از مبلغ اون را پرداخت کردم. الان کالا به دستم نرسیده و فروشنده دیگر گوشی را جواب نمیده. اگر امکان داره راهنماییم کنید.
سلام و عرض ادب. من آنلاین فروش محصولات دکوری هستم. یکی از مشتری ها یک ماه پیش مبلغ 7 میلیون واریز کرد به کارت من و ثبت سفارش کرده اما بابت این تعطیلات و...سر وقت مشخص شده جنس هنوز تحویل داده نشده و امروز از حسابم اون مبلغ انسداد انفورماتیک شده. در صورتی که گفته بودم پول رو برگشت میزنم. الان باید چی ...
سلام. من اینترنتی به یک نفر کالایی فروختم و مبلغ 100 تومان دریافت کردم و پس از آن مبتلا به کرونا شدم و نتونستم ارسال کنم. الان از من شکایت کرده به جرم کلاهبرداری و این که از خودم که پول رو به کارتم ریخته شکایت نشده. از صاحب سیم کارت که به نام پدرم هست شکایت شده. لطفا کمک کنید به دادگاه باید چه گفت؟
سلام. چند هفته پيش از يک پيج اينستاگرام خريد اينترنتي كردم و وجه را كارت به كارت كردم. ولي هنوز به دستم نرسيده و فروشنده ادعا ميكنه كه با پست فرستاده. آيا ميتونم از طريق شماره كارت ازش شكايت كنم؟ آيا به نتيجه ميرسم؟
سلام. من حدود یک ماه هست از یک پیج در اینستاگرام خرید کردم. کد مرسوله رو به من دادن. ولی هر روز رهگیری میکنم و هیچی نوشته نشده فقط نوشته شده تبریز قبول مرسوله الان از اون پیج جواب من رو نمیدن. در برگه ای که کد مرسوله من در آن بود، کد مرسوله چند نفر دیگر رو هم زده که مرسوله اون ها هم در شرایط مرسوله ...
با سلام.من از سایتی که نماد اعتماد الکترونیکی هم داشت گوشی موبایل به مبلغ 2 میلیون تومان خریدم و برای من یک گوشی قدیمی خراب بی ارزش ارسال کردند. تماس گرفتم گفتند خیر درست ارسال شده و وقتی گفتم شکایت میکنم، گفتند نمیتونی اثبات کنی.آیا راهی دارم؟
سلام. من در کانال تلگرام لباس سفارش دادم و اسمش ... هست. حدود یک ماه هست ک پول واریز کردم و شماره کارتی به اسم... نه خبری از سفارشات هست نه از پولم. هر چی هم بهش میگم پول من رو بفرست به کارتم هی امروز و فردا میکنه. چی کار کنم؟ چطوری باید ایشون رو شکایت کنم؟
سلام من 5 اسفند ماه از پیجی در اینستاگرام اقدام به خرید لباسی کردم که گفته ایشون قرار بود یک هفته بعد ثبت ارسال بشود مبلغ یک میلیون و دویست الان سه هفته از اون موقع گذشته و من طی این مدت هر موقع که بهشون پیام میدادم که کد من بین کد های ارسالی نیست ایشون میگفتن فردا هم کلی کد میگذاریم فردا چک کنید آخ ...
با سلام بنده فروش اینترنتی در اینستاگرام دارم به طور همکاری با تولیدکننده ها ( تولیدی ها کفش رو مستقیم ارسال میکنند) شخصی از بنده خرید کرده کفش به دستش رسیده است و سایز مثل این که اشتباه شده ایشون در واتساپ ایجاد مزاحمت کردند در اینستاگرام توهین کردند با این حال ازشون درخواست مدرک کردم یعنی از کفش ع ...
سلام من از پیچ لباس کودک خرید اینترنتی به مبلغ 1600000 انجام دادم و من رو بلاک کردند و جواب پیام و زنگ هم نمیدهند و من رفتم دفتر خدمات قضایی به راهنمایی پرسنل اون جا مطالبه وجه کردم اما الان اطرافیان میگویند باید شکایت کلاهبرداری اینترنتی میکردی تا پلیس فتا مستقیم وارد عمل میشد و زودتر نتیجه میگرفتی ...
سلام وقت بخیر ، من اسفند 1402 از یک پیج اینترنتی یک کیف ثبت سفارش کردم خودشون از روی نمونه ای که تو مغازه بود عکس ارسال کردن و من بعد رویت عکس با تاکید بر اینکه کیف همون رنگ و شکل باشه ثبت کردم وقتی به دستم رسید کاملا مغایر بود وقتی پیام دادم اشتباه رو قبول کردن و گفتن ما کیف رو میفروشیم بعد پول رو ...
سلام خسته نباشید. میخواستم بدونم اگر لباسی که مشتری از تو پیج اینستا فروشنده، انتخاب کند. وقتی به دستش رسید ادعا کند رنگ پس داده و از وی بخواهیم عکس لباس رنگ پس داده شده رو بفرستت ولی نفرستد و بگوید اول بود شستم رفت؛ و ادعای دیگر پس از آن که یک جای لباس سوراخه و عکس اون رو بدون اینکه بخوایم بفرستد. ...
با سلام. من در گروه تلگرامی، از فروشنده قطعه موبایل، یک قطعه خریدم و یک میلیون واریز کردم. طرف گفت پست کردم ولی به دستم نرسید. بعد چند وقت گفت اشتباه پست شده و باز هم به دستم نرسید. الان بعد دو ماه میگه من پول لازم بودم و کلا واسم چیزی نفرستاده. کارم به جایی میرسه؟ تمام چت ها و فیش واریزم دارم.
سلام، خسته نباشید. من پیج اینستاگرام دارم که تابلوهای نقاشی ام رو میفروشم. یکی از مشتریان یک کار ورق طلا رو سفارش داد و من به اون سالم تحویل دادم. در ضمن ایشون هزینه رو هم کامل تسویه نکردن. بعد از یک هفته پیام دادن به من که ورق طلاهایش ریخته و من نمیخوام. این رو پس بگیرید. وگرنه شکایت میکنم. من ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.