مشاوره حقوقی رایگان - معیوب بودن کالا پس از خرید

با سلام و خسته نباشید
بنده یک کنسول ps4 از سایت درج آگهی به صورت حضوری خریدم و هنگام خرید تست نکردم ولی بعد متوجه شدم جفت دسته های کنسول خراب است ولی خود کنسول سالم هست و فروشنده قبول دار نیست
مدرک هم چت هست و هم رسید مبلغ پایا شده
آیا با ثبت شکایت میتونم کالا را پس بدم و کل مبلغ را پس بگیرم
و هزینه حدودی ثبت شکایت چقدر میشود؟
ممنون

پاسخ ها :

مجتبی عاشوری

جناب آقای مجتبی عاشوری :

استان : تهران


با درود
پرسشگر ارجمند
ابتدا اظهارنامه ارسال دارید اگر افاقه ننمود سپس طرح دعوا نمائید احتمال موفقیت وجود دارد


13:05:05   1403/1/30

موافق (0) مخالف (0)


معیوب بودن کالای خریداری شده استرداد وجه کالای معیوب هزینه شکایت خرید و فروش اینترنتی کالا خرید و فروش اینترنتی

سوالات مرتبط

شاکی بودن از مبل فروش
سلام من یک دست مبل درتاریخ1/2/1403خریدم اوردم خونه پایه هاش ترک خوردگی وشکستگی دارن وزنگ زدم بافروشنده صحبت کردم وقرارشدمبل روتا15/2پس بگیردو پول و برگردونداماهنوزهم برنگردونده پول رو و همش امروز و فر...
پاس نکردن چک ثمن معامله
با سلام .بنده یک ماه گذشته یک دست مبل هشت نفره خریداری کردم بعد از دو هفته قسمت تکیه گاه مبل سه نفره دفرمه شد و با توجه به این که در فاکتور کالا ضمانت شده و این که یک فقره چک برای یک ماه دیگر دست طرف ...
شکایت از مبل فروشی
سلام خسته نباشید حدود دو ماه پیش مبلی در خیابان ...خیابان ........ ،مبلی سفارش دادم. حدود 6 روز بعد کاناپه 3نفره موقع نشستن صدای لقی میداداین صدا بیشتر شد الان وضعیتی بدی دارد که الان یکی دیگر از کانا...
شکایت از فروشنده تابلو برق آسانسور
با سلام حدود یک سال پیش تابلو برق آسانسور را تعویض کردیم اما به پیشنهاد نصاب یک تابلو خریداری شد که هم همان موقع بیش از 20 الی 30 درصد گران فروخته هم این که بیش از چند مرتبه خراب میشود و مشکل دار هست...
خرید اینترنتی
سلام من از سایت ... خرید کردم یه ساعت اسمارت واچ به مبلغ 1میلیون 400 خرید کردم باتری ساعت مشکل داره و اصلا شارژ نمیشه از همون روز اول گفتم این ساعت باید مرجوع شه و هزینه ی منو پس بدید ولی هر روز پیام...