در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «معامله کالا کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام من امروز یک تبلت خریدم ولی یک ساعت پس از خرید متوجه شدم عیبی دارد و دوربین ان سوخته است فروشنده قبول نمیکند پس بگیرد و میگوید به گارانتی ربط دارد کاری از دست من برای تعویض يا پس گرفتن پول هست؟
سلام، وقت بخیر. دستگاه تهویه مطبوعی رو چند سال پیش با گارانتی فروختم. متاسفانه خریدار به جای استفاده شخص بنده یا شخص مورد تایید جهت سرویس دستگاه از نفر غیر استفاده کرده است و اکنون که در اثر قصور ایشان دستگاه آسیب دیده است و تقاضای گارانتی میکند. البته جایی به این نکته اشاره نشده ولی هیچ تاییدیه ای ...
درود به همگی. بنده مغازه فروش ابزار کشاورزی دارم. چند وقت پیش مشتری از من یک آبپاش برای آبیاری گلهای آپارتمانی خریداری کرده که ادعا میکند در هنگام کار با آن ترکیده و دست وی را مجروح کرده(شکستگی یک بند انگشت و پارگی). ایشان از بنده شکایت کرده و طول درمان گرفته و بنده را ملزم به پرداخت دیه کرده است. ح ...
سلام وقتتون بخیر بنده سفارش میز جلو مبلی دادم و فاکتور دست نوشته به مبلغ کل گرفتم کل مبلغ هم واریز کردم فردای روز سفارش اول صبح تماس گرفتم جهت لغو فاکتور و پس گرفتن پول . به بنده گفتن امکان لغو نداریم چون کار میره برا تولید . بفرمائید راه پیش روی بنده چیست ؟ ( در نظر داشته باشین توی فاکتور هیچ چیز ...
سلام روزتون بخیر من 3 مرداد 1401 یه مبل سفارش دادم در فاکتور قید شده 30 روزکاری ولی بعد چند ماه بهم زنگ زدند بیا تست رنگ دوباره ازم بیعانه گرفتند و قرار بود اخر آبان ماه تحویل بدند الان 19 دی تماس گرفتند مبل اماده است میتونم شکایت کنم و فسخ قرارداد کنم و پول رو پس بگیرم؟
سلام وقت بخیر از سایت آگهی جنسی با مشخصات و ادعای نو بودن خریدم طرف تحویل راننده من داد فقط روی کار تمیز بود داخل بسته ها ناقص بود و جنس دست دوم بود متراژ خیلی کمتر از توافق و دو رنگ و تکه تکه راننده هیچ آشنایی با جنس نداشت فقط تحویل گرفت و امضا زد از طرف خودش منم 15 میلیون پول به حساب خانمی زدم که ...
سلام سه ماه پیش من یک لپتاپ به ارزش 24میلیون تومان خریدم و 6 ماه هم گارانتی دارد. بعد از دو روز مشکل پیدا کرد و من بلافاصله به بردم و به من گفتند که مشکل آن نرمافزاری است و با وجود گارانتی هزینه هم از من گرفتند و در این سهماه چندبار دستگاه را بردم و هر بار گفتند نرم&zw ...
تلویزیون خریدم برگ گارانتی از فروشنده گرفتم به شماره زنگ زدم تهران بودن مبلغ 280 واریز کردم نماینده شون معرفی کردن ایشون آمد تلویزیون روی میز بصورت ایستاده خواست پایه اش نصب کند به من گفتش شما بگیر تا من پیچ گوشتی رو وردارم در همین حین تلوزیون سر خورد و شکست الان تقبل نمی کنند . چکار کنم
سلام من میتونم از شرکت شکایت کنم به خاطر تقلبی بودن محصولاتش. من 15ساله دارم از شامپوهاشون استفاده میکنم با وجود گرون بودن محصول اما این یک سال آخر چنان به پوست سرم آسیب زده که نگم. واقعا فکر کردن ما نمیفهمیم وهرچی تولید کنند میخریم.سرم به شدت خارش گرفته و پوسته میدهد. کاش بشه ازشون غرامت بگیرم تا د ...
باسلام و خسته نباشید.ببخشید ما در تاریخ1402/11/11 از یک فروشگاه لوازم خانگی در شیراز برای خواهرم جهیزیه اعظم از یخچال و کولر و آبگرمکن و سرویس آشپزخونه و خردکن و چای ساز و لباسشویی و چن تا چیز دیگه خریداری کردیم .ولی صاحب مغازه شب در مغازه رو برا بار جهیزیه باز کردند و تا ساعت 11 شب ما گ ...
سلام من یه کارگاه ظروف سرامیک دارم چند وقت پیش یک مشتری امد و سفارش بار به تعداد نامحدود داد و کل خط تولید و گفت برای من تولید کنید حدود 170ملیون پیش پرداخت واریز کرد حدود یک ماه و نیم بعد که قالب بار ها حاضر شد شروع به تولید کردیم یک ماه گذشت و تماس گرفت گفتش منصرف شدم و کار دیگه تولید نکنید درصور ...
با سلام، من دوچرخه دست دومی را به قیمت 21.5 میلیون تومان خریداری کردم. با توجه به بررسی های انجام شده از فروشگاههای دوچرخه و نمایندگی آن با این مبلغ امکان خرید یک دوچرخه نو و برند بهتر وجود دارد و حدود 8 میلیون گرانتر خریداری کرده ام. در اینجا خیار غبن اتفاق افتاده است و معامله باطل است؟ میشود ...
با سلام خدمت وکلای محترم بنده ساعتی هوشمند از سایتی به صورت آنلاین خرید کردم که یکی از قابلیتهای این ساعت که اکثر ساعتها هم دارند ضد آب بودن حتی در عمق 50 متری اون داره هستش و این قابلیت هم در تمام سایتها و حتی سایت رسمی قید شده بود این کالا از جانب شرکتی گارانتی 18 ماهه میکرد بعد از چند ماه استف ...
باسلام منبع هفته پیش یه ماشین لباس شویی خریدم بنام ...که فروشنده فرستاد دم خونه و بعد از آوردن با نمایندگی مشهد تماس گرفتم گفتن کارتن رو باز کنید وشماره شناسه رو بگین از دفترچه موقعی که باز کردم دیدم ماشین داغونه شکستگی داره ولید بهفروشگاه تماس گرفتم که نهایتا 20دقیقه گذشته بود از آوردنش که الان یه ...
سلام من پهباد و چند وسایل الکترونیکی دیگر رو با یدونه باند در سایت معاوضه کردم و طرف هم اطلاع داشت که ایراد دارد الان درست نشده میخواد عودت بده میشه یا نه
سلام.بنده از فروشگاهی یخچال خریدم و پول رو نقدا پرداخت کردم.زمانیکه نمایندگی برای نصب اومد مشخص شد ک کالا موتورش معیوب.نمایندگی اعلام خرابی ارسال کرده.اما فروشنده میگه بزنگ نمایندگی برات جابجاش کنن ک اونم زمانبره.سوال اینجاست ایا فروشنده نباید کالارو بگیره و ی کالای جایگزین بفرسته و یا پولو برگشت بد ...
با سلام.لطفا عزیزانی که از قوانین تعزیرات سر در میارن و کار کردن کمک کنند. من کارگر هستم شهرستان پارسال در مهر ماه تصمیم گرفتم یک مغازه آپاراتی باز کنم. مغازه قولنامه کردم و جهت خرید لوازم و لاستیک رفتم تهران. لوازم خریدم. لاستیک ایرانی 100 عدد یعنی 50 جفت هم .رینگ 13.14.15 و همه ایرانی خرید کردم.چو ...
آیا ضمانت یکساله قید شده در برگه سربرگ دار تا آخرین روز اعتبار دارد چون من پارسال عوض کردم البته 20اسفند البته چند ماهی است که خراب است ولی چون خواب بوده نبردم و در ضمن بخاطر مشکل که همون پارسال داشتیم و کلانتری رفتیم پشت فاکتور نوشته فقط لج کرد ضمانت قطعات است و که مجبور بشم پول قطعات بدم میتونم بگ ...
سلام از یک سایت دارای ای نماد خرید کردم کارت گرافیک استوک ودست دوم گرفتم با هفت روز مهلت تست الان تست کردم میگم خرابه میگه خراب نیس و پولمو نمیده سوال اول با توجه به ماده 37 قانون تجارت الکترونیک میتونم کالا رو مرجوع کنم حتی اگر سالم باشه؟ منظورم اینه برای کالای دست دوم هم این قانون هست؟ سوال بعدی ...
سلام من یک لباس شوی خریدم که موقع کار آب وکف بیرون میاد ازش فیلم هم گرفته ام برای نمایندگی فرستادم 3 بار از نمایندگی اومدن لباس شوی نو رو باز کردن و خودشون میدون که خراب است اما مرجوع نمیکن حرف اشون هم اینه این لباس شوی با پودر کار نمیکنه از مایع استفاده کن الان من کجا باید شکایت کنم
سلام من حدود 6 ماه پیش سفارشی رورفتم که قرار بود دوهفته ای تحویل بشه و مادر حال اماده سازی بودیم بابت این کار هم مبلغی بیعانه پرداخت کردن اما نزدیک تایم سفارش اون رو لغو و تاریخش رو جابه جا میکردن و این اتفاق 4 بار دیگه هم تکرار شد که نزدیک تایم سفارش رو لغو و تاریخ رو خودشون جابه جا میکردن با اینک ...
با سلام و احترام حدود 6 ماه قبل یه محصول تولید داخل با شناسه و اسم یکی از شرکت های تولید کننده داخلی، داخل بازار مشاهده کردم که ظاهرا همه چیزش کامل و قانونی بود. اقدام به سه چهار مورد فروش اینترنتی کردم و یکی از مشتری ها گفت اصلی نیست، گفتم تماس بگیرید با تولید کننده. تماس گرفت و گفتن ما تولید نداری ...
براي جنس معيوب ب دادگاه كيفري ميشه مراجعه كرد؟
متاسفانه یخچال ساید خریداری کردم موقع تحویل کالا معیوب بودن درب یخچال و ندیدم و امضا دادم ایا میشه مرجوع کرد. هنوز یخچال نصب نکردیم. یا اتحادیه میگن چون امضا کردید نمیشه درصورتیکه خود فروشگاه جنس استوک و معیوب جای نو فروخته و خیلی هم گرونتر داده ممنون میشم راهنمایی کنید
با سلام بنده چهار سال پیش یک پکیج رادیاتور به همراه رادیاتورهاش از فروشنده خریدم هر سال یکی از رادیاتورها به علت عدم کیفیت سوراخ میشه و میگفتیم میامدن تعویض می کردن چون کارت گارانتی هم دارن اکنون یکی از همان رادیاتورها که تعویض شده بود مجددا سوراخ شده و با چندین بار پیگیری اومدن عوضش کردن ولی میگن ب ...
سلام خانم هستم ازکرمانشاه آبگرمکن منبع ای زمینی خریداری کردیم ولی مشکل شدید دارد وحتی بارها مراجعه نمایندگی حل نشد الان نه شرکت نه نمایندها جوابگو نیستن ومحصول وپس نمیبرن چیکار کنیم به کجا شکایت ببریم ممنون
باسلام من یک سشوار بابلیس به مبلغ 5500 خریدم اوردم خونه کار نمیکرد رفتم پس دادم فروشنده شماره کارت گرفت فرداش زنگ زدن که نمیتونیم پولتون پس بدیم ما تعویض و پس گرفتن نداریم. تا ده دقیقه دیگه هم اگه نیاید میذاریمش دم در چون از نظر ما فروخته شده!ایا شکایت به صنف آرایشی و بهداشتی میتونه کمک کننده ...
یه لبتاب خریدیم بعد از یه هفته به مشکل خورده بردیم گارانتی میگه لبتاب باز شده پس فاقد گارانتی یا اینکه اصلا اینطوری نیست هیچکس لبتاب تو یه هفته باز نمیکنه میگه فروشنده به شما لبتاب باز شده فروخته الان چه کسی مقصر
سلام خسته نباشید . من یه موس استوک آنلاین خریدم از یه سایت ایرانی قیمت موس در حالت عادی 17 میلیونه و من اونو استوک خریدم 9 میلیون . یه هفته هم ضمانت تعویض داشت . توی تلگرام که صحبت میکردیم میگفت موس هیچ مشکلی نداره و صحیح و سالمه(عیناً همینا رو گفته بود) . روزی که رسید دستم اولا متعلقات موس ه ...
سلام چند روز پیش بنده در جاده ، یک فروشنده دوره گرد با زبان چربی که تعدادی وسیله از آبادان دارم که یک گاز اصلی لتو داخل اجناسش بود با قیمت از سایت 40 میلیون قیمت داشت که بنده با خرید 30 میلیون و اضافه کردن یک مایکروفر، یک جاروبرقی ، یه هود به ما فروختن که بعداً متوجه شدیم تمام اجناس تقلبی و قیمت کل ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.