مشاوره حقوقی رایگان - خدمات پس از فروش ده ساله

با سلام بنده چهار سال پیش یک پکیج رادیاتور به همراه رادیاتورهاش از فروشنده خریدم هر سال یکی از رادیاتورها به علت عدم کیفیت سوراخ میشه و میگفتیم میامدن تعویض می کردن چون کارت گارانتی هم دارن اکنون یکی از همان رادیاتورها که تعویض شده بود مجددا سوراخ شده و با چندین بار پیگیری اومدن عوضش کردن ولی میگن باید هزینه ایاب و ذهاب و تعویض رو بدید و دستگاه گارانتی هم دیگه نداره با توجه به اینکه این رادیاتور ها گارانتی ده ساله دارند آیا میتوانم از فروشنده به علت عدم تعهدات و عدم تعویض مجدد به سازمان تعزیرات شکایت کنم؟ چون شش سال دیگر از گارانتی این رادیاتورها باقی مانده با تشکر

پاسخ ها:


با سلام اگر گارانتی داشته باشد شما طبق آن می‌توانید علیه شرکت و نمایندگی مربوطه طرح دعوا کنید

23:15:14   1404/8/10

با سلام اگر گارانتی دارد باید مطابق گارانتی عمل شود اگر عمل نمی‌کنند با تعزیرات تماس بگیرید

23:27:00   1404/8/10

سلام پاسخِ به این پرسش مثبت می‌باشد. شما می‌توانید بر اساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان مصوب سال ۱۳۸۸ از طریق سازمان تعزیرات حکومتی شکایت بفرمائید.

13:22:31   1404/8/11

اظهارنامه الزام انجام تعهدات مطرح سپس طرح دعوی کنید لذا شکایت به نظر می‌رسد در اداره تعزیرات نتیجه به دلیل شمول و مرور زمان ندارد

14:18:10   1404/8/11

سوالات مرتبط

عدم انجام کار در ازای دریافت پول
با سلام . به فردی در فضای مجازی تلگرام مبلغی واریز کردم جهت انجام یک پروژه ،ولی ایشون کار انجام ندادن و تماس میگیرم پاسخگو نیستند . بهترین کار در مواجه با این فرد چیست؟2عدد شماره دارم از این فرد قبض ...
ارثیه
سلام بعد از فوت پدرم دوبرادرم برای حقوحقوقم با من صحبت کردند و قرار شد من نیم دنگ از سهم کارگاهمان را ببخشم و انها هم تا پایان سال یک ماشین تیبا برایم تهیه کنند با وجود اصرار بر بخشش سهمم ب برادرم ام ...
مهلت شکایت های حقوقی و...
سلام، مسائل حقوقی و کیفری مربوط به پول «مثل شکایت از بدهکار، کلاهبرداری و...» تا چه مدت بعد از اتفاق افتادن قابل شکایت است؟ و اینکه اگر فردی پولی را برای انجام کاری دریافت نماید و نه کار ر...
تعهد و قرارداد
با سلام‌ و وقت بخیر بنده‌ قراردادی‌ دارم‌ با کسی‌ و الان‌ در سررسید‌ آن‌ بخش‌ کوچکی‌ از‌ تعهد‌ مونده‌ و به‌ دلایلی‌ که‌ ...
خودرو
پول از من گرفته ماشينمو تعمير نكرده ؟...