در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «شکایت از فروشگاه اینترنتی خرید و فروش اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
از یک فروشگاه اینترنتی لپ تاپ در تلگرام که سایت با نماد اعتماد الکترونیک هم داره خرید کردم و14میلیون واریز کردم بعد از واریز وجه گفت که بسته هفته بعد میرسه اما هفته بعد وقتی پیام دادم بلاک کرد و دیگه با هیچ اکانتی جواب نداد.استعلام نماد اعتمادشم گرفتم درست بود. عکس چت و تمام فیش های واریزی رو هم دار ...
با سلام وقت بخیر من حدود چهارروز پیش از یک پیج لباس لباسی سفارش دادم و مبلغ 1ملیون وششصد هزارتومان واریز کردم فرداش تماس گرفتن که ادمین اشتباه کرده و از لباس موجود نداریم شماره حساب بفرستید پول برگشت بزنیم من هم فرستادم اما نزدند تماس گرفتم جواب ندادند پیام هم میدم توی اینستا که پول واریز کنید میخون ...
سلام داخل برنامه اینترنتی پول ریختم یک کفش بخرم بعد واریز پول من رو مسدود کرد فقط آیدی ازش وشماره کارت دارم کاری میتونم بکنم؟؟
سلام بنده از پیج اینستاگرام لباس خریدم که بعد چند روز کد مرسوله رو خواستم جوابی ندادند نمیدونم پیج پریده یا من رو بلاک کردن ولی از پیج کسی دیگر هم نمیتونم برم ببینم انکار پیجش پریده یا بسته شده لباس هم نرسیده به من چطور پیگیری کنم ممنونم راهنماییم کنید
سلام وقت بخیر چند وقت پیش از یک آنلاین شاپ خرید انجام دادم سه هفته الان گذشته و ایشون آنلاین نشدن و پاسخ گو نیستند روشی هست که بشه شماره این شخص رو به صورت قانونی پیدا کنم که یا بتونم پول رو ازشون پس بگیرم یا محصول رو بگیرم؟
سلام وقتتون بخیر من از یک سایت خرید اینترنتی انجام دادم حدودا 14روز قبل یعنی 1403/02/23 الان هرچی پیگیری میکنم امروز فردا میکنند خواستم ببینم میتونم سفارشم رو کنسل کنم و مبلغ رو کامل پس بگیرم؟ ضمنا معامله هم با ضمانت سایت معاملات امن ایران ...صورت گرفته و توی سایتی که خرید انجام داده بودم زده ارسال ...
سلام خسته نباشید من انلاین شاپ دارم ی خانومی ازم ریمل خریده که 18ماه انقضا داره و وقتی رسیده ب دستش میگه ریمل خشکه درصورتی که عکسشو فرستاد ریمل مواد داره و اکیه فقط چون دلخواه ایشوم نیست میگه مرجوع کن برام منم چون مشکل نداره و لوازم ارایشی هست بهش گفتم که امکان مرجوعی ندارم وقتی مشکلی نداره ریمل بلا ...
سلام من در سایت درج آگهی یه گوشی تلفن آگهی کردم و فردی مراجعه کرد و فیش جعلی واریز به من دادن و گوشی و بردن و بعد هم کلا خط شون خاموش شد رفتم دادسرا شکایت نوشتم فرستادن دفتر خدمات قضایی اونجا گفتن یک میلیون و پونصد بابت 41 میلیونی که ازتون کلاهبرداری شده باید واریز کنید تا به دادخواست تون رسیدگی بشه ...
سلام یک دریل شارژی از سایت ... خریداری نمودم گفت صبح ارسال میشه الان حدودیک هفته شده زنگ میزنم میگه خیالت راحت تاشب خبرشو میدم وکدرهگیری برات ارسال میکنم اما تاامشب که میگه نتونستم کد رهگیری تو در بیارم ولی فرستادم میاد دم خونت ولی من اولین باره چنین چیزی میشنوم قبلا هر چی خرید انجام دادم کدره ...
سلام خسته نباشید بنده ملزومات داخل بازی به شخصی فروختم و مدارک خرید ایشون هم موجوده و مدارک تحویل گرفتن اون آیتم هم موجوده. یه بنده خدایی با من تماس گرفتن و گفتن باید پول رو برگشت بزنید و شروع کردن به تهدید کردن من. بهشون گفتم مدارک خریدتون موجوده و آیتمتون رو تحویل گرفتید. شروع کردن به دادو بیداد ...
سلام وقت بخیر. من فروشگاه اینترنتی دارم، اخیرا یکی از سفارشاتی که بدست مشتریان من رسیده به ادعای آن شخص ایراد داشته و در سامانه هوشمند رسیدگی به شکایات علیه ما شکایتی ثبت کرده است. ما در قوانین مرجوعی خود نوشته ایم: "با هدف جلب رضایت مشتریان خود، سیاست مرجوعی کالا را با ضمانت بازگشت 7 روزه ارائ ...
من انلاین شاپ دارم یه اقای یه ایرپاد میخاست 1100دادم بهش الان میگه گرون دادی قیمت این الان 700.800تومنه 8ماهم گارانتی خودم براش گذاشتم الان میتونه شکایت کنه؟
باسلام بنده ازیک پیج اینستا گرام لباس (هودی)خریدم وایناهم ارسال کردن اما پس اینکه بسته به دستم رسید کلاه هودی بند نداشت ولباس هم چرک بود انگار روغن سیاه ماشین پاشیده شده من به ادمین پیج گفتم اینجوریه لباسم گفت همچین چیزی امکان نداره ما قبل ازفرستادن چک میکنیم بعدمیفرستیم این ازسهل انگاری پست چی هست ...
یک ست خریده شومیز با شلوار که براش ارسال شده الان مدعی هست که شلوار ارسال نشده یا پولمو بزن یا شلوارو بفرس وگرنه شکایت میکنم مبلغ شلوار 1میلیون تومان هست و من بهشون گفتم ثابت کن که فقط شومیز ارسال شده ولی گفت که شکایت میکنه من باید چکار کنم نمیدونم واقعا راست گفته یا دروغ
از پیج خرید لباس انجام دادم که نوشته بودند 20 تا 25 روز کاری زمان میبره برسه بعد از 1 ماه و نیم لباس رسید ولی اصلا اون چیزی که پست کرده بودن نبود با کلی درگیری و پیگیر برگشت زدم و قرار شد با کسر کمی از موجودی پس بگیرن الان میگن مدل دیگه انتخاب کنید الان نزدیک به 2 ماه پول من تو حسابشونه در صورتی که ...
سلام خدمت همه شما وکلای گرامی. من قراره یک کسب و کاری رو شروع کنم که بحث بازاریابی و تبلیغات محصول، در اون مشترک کار میشه. برای شروع، با یک تولید کننده کباب پز گازی صحبت کردم. برای تبلیغات اون کالا در بستر هایی مانند سایت درج آگهی، اگر تمام ویژگی های اون محصول رو مطابق گفته تولید کننده ذکر کنم،سپس ف ...
سلام وقت بخیر من یه موبایل فروختم با اگهی طرف پولی که زده برام انگار حسابهای دیگران و هک کرده منم تمام فیلم و چتایی که فروختمو دارم موبایل و الان این وسط پول من چی میشه اون احمقی که دستشو زده رو لینک باید متضرر بشه ن من که جنس فروختم الان قانون چی میگه این همه طلا فروشی ان لاین هست اصلا همه ان لاین ...
سلام من در تاریخ 1403/11/23 یک هنذفری به مبلغ 750 هزار تومان در سایت آگهی کردم. یک نفر پیام داد که به قیمت 650 هزارتومان خریدار می باشد. قرار شد که بسته رو براشون به مقصد استان گلستان ارسال کنم. روز چهارشنبه مورخ 1403/11/24 به دفتر تیپاکس مراجعه کردم و بسته رو برای ارسال تحویل دادم و قرار شد بعد از ...
با سلام من اینترنتی یک کالای رو گذاشتم زنگ زدن بیعانه دادن در حول حوش 20 میلیون فروختم فاکتور کردم و حتی جعبه کالا رو هم نگه داشتم کالا رو فرستادم به خریدار ، بعد از دوروز حسابم رو بستن رفتم پیگیری دادگاه گفت از طرف ما نیست رفتم پلیس فتا اونا گفتن بله از استان دیگه پول برات کارت به کارت شده پلیس فتا ...
سلام ... من دو عدد بلیت کنسرت داشتم که برای فروش آگهیشون کردم داخل سایت درج آگهی ... شخصی شب بهم پیام داد و گفت من بلیت ها رو میخوام و فردا صبح باهات تماس میگیرم و من هم گفتم پس من آگهی را پاک میکنم ... صبحش طرف با من تماس نگرفت ... نزدیک ظهر بهش پیام دادم گفتم اگر نظرتون عوض شده من دوباره آگهیش کنم ...
سلام خسته نباشید من امروز از سایتی خریدکردم که قبلا هم خریداری داشتم امروز من اشتراکی خریدم که 800هزارتومن قیمتش بود ومن اشتباهی 8,ملیون واریزکردم پشتیبانی این سایت تلگرام واتساپ هست که آنلاین نیستن.لطفامنوراهنمایی کنید.
با سلام من گوشواره ی طلا داشتم خواستم تو سایت درج آگهی بفروشم بعد از یه شرکت تماس گرفتن ک خریدار هستن مبلغ را به حساب زدن بعد برای تحویل یکی رو فرستادن من گوشواره رو دادم الان رفته شکایت کرده به جرم کلاهبرداری ک گوشواره به دستش نرسیده حسابم رو خالی و مسدود کردن من چطور ثابت کنم ک گوشواره رو دادم
سلام و ارز خسته نباشید بنده از یک پیج اینستاگرامی کتونی خریدم و وقتی کتونی به دستم رسید نسبت به قیمت،کتونی بیکیفیت بود از فروشنده خواستم که آدرس مغازش رو برام بفرسته تا کتونی رو عودت بدم به من گفتن که ما توی پیجمون توی همه پستا گفتیم که مرجوعی نداریم در صورتی که همه پستها رو چک کردم و ...
با سلام و خسته نباشید یک فروشگاه اینترنتی دارم مشتری خریدی انجام دادن بعد از اینکه کالا به دستش رسیده ایراد از کیفیت و برند کالا گرفته که من قبول کردم کالا رو مرجوع کنن و تمام هزینه های ارسال و برگشت رو هم متقبل میشم اما مشتری قبول نمیکنه و میگه اول باید تمام هزینه های که کرده رو واریز کنم تا ...
بنده خريدي داشتم فقط مشخصات صاحب كارت و فيش واريزي رو دارم بابت امپول هاي كوچك كننده شكم. اما نه جوابمو ميدند ونه پولمو. عكسشونم دارم. راهنمايي بفرماييد
سلام بنده یه سفارش اینترنتی داشتم به مبلغ 3 میلیونو 900 تومان از اینستاگرام نوع بسته پکیج درمانی هست مربوط به خانوم ها و فقط به خاطر سفارشم روم نمیشه شکایتمو ثبت کنم.اگه پیج رو معرفی نکنم و فقط پیامک هارو ارسال کنم و نوع سفارشم رو دقیقا نگم.نتیجه ای داره؟
سلام یه سرویس خواب دست دوم باید دست دوم بودن تو یک سایت اینترنتی که اونجا هم قید شده دست دوم خریداری کردند پیامها موجوده که ازشون خواستم بیان ببینن بعداز یک هفته گفتن نمیتونن بیان بازدید براشون فیلم فرستادم ارسال کردم بعد از ارسال اول گفتن دخترشون نپسندیده الان بعد از یک ماه از من شکایت کردن که آنلا ...
سلام. من یه فلش لنوو تقلبی به مبلغ یک میلیون و پانصد هزار تومان از سایتی گرفتم. حالا به فروشنده که می گم تقلبی قبول نمی کنه. پاکت بودن هیچی داره. بدون لیبل. تحت عنوان کالای قاچاق دیجیتال میشه شکایت کرد؟ ممنون
سلام و عرض ادب و احترام خدمت وکلای دلسوز و مهربان و همچنین عوامل زحمتکش و کار درست سایت خوب دادراه،خدا قوت...بنده فروشنده سنگجواهر خاص و بسیار قیمتی ((گارنت دمانتوئید جواهری)) هستم و در کنار کانالها و راههای خرید حضوری و غیرحضوری توسط مشتری که مستقیم یا خودم در ارتباط میباشند،در یک سایت و کانا ...
سلام وقت بخیر ما در حوزه لباس مجلسی فعالیت میکنیم اگه در اینستاگراممون از مدل خانم استفاده کنیم و در اینده بخواهیم پیجمونو به سایت وصل کنیم آیا طبق قوانین ایران مشکلی برامون پیش میاد؟؟
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.