مشاوره حقوقی رایگان - مرجوعی جنس در خرید اینترنتی
سلام خسته نباشید من انلاین شاپ دارم ی خانومی ازم ریمل خریده که 18ماه انقضا داره و وقتی رسیده ب دستش میگه ریمل خشکه درصورتی که عکسشو فرستاد ریمل مواد داره و اکیه فقط چون دلخواه ایشوم نیست میگه مرجوع کن برام منم چون مشکل نداره و لوازم ارایشی هست بهش گفتم که امکان مرجوعی ندارم وقتی مشکلی نداره ریمل بلافاصله فرداش با ی پرایوت نامبر باهام تماس گرفته شد و گفتن ازتوم شکایت شده و اگه رضایتشو نگیرید شکایتتون میره دادگاه و دردسر میشه میشه لطفا راهنمایی کنید که تماس واقعی بوده؟و من باید چیکار کنم؟هزینه ریملم 650 بوده
پاسخ ها:
سلام اگر ظرف مدت هفت روز بوده مرجوع میشود
☆
☆
☆
☆
☆
20:47:30
1403/4/31
مطابق قانون تجارت الکترونیک ظرف 7 روز ملزم به پذیرش درخواست ارجاعی ایشان هستید و مشتری صرفاً هزینه پست را متحمل خواهد شد
☆
☆
☆
☆
☆
20:56:07
1403/4/30
سوالات مرتبط
فروش کالای دست دوم در سایت درج آگهی
باسلام ببخشین مزاحم شدم ما دیروز ظهر یه لباسشویی دست دوم فروختیم از طریق سایت درج آگهی ولی شب کلی پیامک از خریدار واسم اومده که کلاهبردار هستید و بی آبرو وکلی حرف های نامربوط فرستاده که ماشین لباسش...
تقاضای خسارت خودرو
بنده خودرو حدود 5 ماه پیش سالم فروختم خریدار کامل خودرو رویت کرد و در حضور شاهد قولنامه دستی نوشت بعد از دو روز گفت خودرو مشکل فنی داره منم گفتم بیارش با هم ببریم مکانیک نشون بدیم که ایشان خودرو با قی...
معاوضه گوشی
با سلام
ببخشید بنده با یه نفر گوشیمونو عوض کردیم بدون هیچ کاغذی
گوشی بنده طرح ایفون 16 بود برا ایشون 8 پلاس
حضوری که نگاه کردیم حل شد همه چی
بعد از ساعاتی گفتن که گوشی روشن نمیشه ولی من سالم بهشون ت...
عدم پرداخت ثمن کالا
بنده کالایی را در سایت درج آگهی با مبلغ مورد تایید طرفین به فروش رساندم. بعد از تحویل کالا به مشتری، مشتری اعلام کرد که کالا ایراد دارد و به همین بهانه مبلغ کالا را به من پرداخت نکرده و کلا زیر همه چی...
شکایت در تعزیرات در خصوص تقلب
باسلام مدتی پیش یخچال مغازه ام را صحیح وسالم به مبلغ 50ملیون به فردی فروختم ک طرف بعد از مدت چهارماه بلااستفاده گذاشته و بعداز 5ماه مدعی شده ک یخچال خراب بوده ودرتعزیرات حکومتی ازمن شکایت کرده تحت عنو...
