در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عودت کالا خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام خسته نباشید. حدود 1/5 ماه پیش دوتا کتاب که خیلی نیاز داشتم از یه فروشگاه اینترنتی که نشان اعتماد الکترونیک داشت سفارش دادم. پولش چیزی نبود 150 تومن ولی خب اینا هر روز گفتن آخر هفته ارسال میشه. بعدش گفتن موجود نیست. الآنم بالای 20 بار زنگ زدم و پشتیبان سایت هربار با پررویی میگه چشم الآن میریزیم ...
سلام من از یک سایت لباس سفارش دادم نزدیک چهار میلیون و پونصد وقتی رسید اصلا چیز هایی نبودن که تبلیغ کرده بودن و طی سه روز برگشت زدم گفتم پول رو پس بدن گفتن یا اجناس رو باید تعویض کنم یا یک میلیون کسر میشه تا بفرستن
سلام حدودا چندروز پیش از یک شرکت الکترونیکی در زمینه ساخت فلزیاب بردی سفارش دادم ودر3 مرحله مبلغ 14میلیون 500هزارتومن واریز کردم که البته ازطریق خود سایت امکان سفارش نبودوشماره کارت اعلام کرده بودن که رسیدهای واریزی موجودهست قراربود1هفته ای ارسال بشه برای بنده که بدازگذشت 10روزارسال شدوهزینه پستی رو ...
سلام. من از یک پیج اینستاگرامی پارچه خریدم از 18 ابان که واریز کردم هی به من گفتن ارسال کردیم بهشون گفتم حداقل کد بدین چند بار تماس گرفتم با لحن طلبکارانه به من گفتن میفرستم کد ولی نفرستادن گفتم پولم رو بدین گفتن صبر کنید تا دو سه روز دیگه میرسه تا رسید به تا پنجشنبه 9 اذر بهشون گفتم پولمو بدین گفتن ...
باعرض سلام و خسته نباشید. من از یک فروشگاه لباس اینترنتی یک تیشرت سفارش دادم ولی جنسی که به دستم رسید با جنس خریداری شده کلا فرق داره . خوده پیج اینستاگرامی هخریده بودم اصلا دیگر جواب نمیده هرچی پیام میدم به شماره ای که روی پاکت پست بود زنگ زدم و گفتن که اشتباه شده و برامون بفرستید دوهفته رد شده هرچ ...
سلام من مدتی پیش از یک پیج اینستاگرامی اقدام به خرید پکیج لاغری به مبلغ 1690 هزار تومان کردم مالک پیج ادعا میکرد که متخصص تغذیه هستش و محصولشون دارای تاییدیه از سازمان غذا و دارو و سیب سلامت و... هستش منتها بعد از دریافت و مصرف پکیج دچار مسمومیت شدید شدم و ایشون هم من رو بلاک کردند. با تحقیقاتی که ...
من یک خرید اینترنتی داشتم از یک سایت به ظاهر قابل اعتماد و از درگاه داخل سایت پول رو زدم ولی چیزی برام نفرستادند چند روز اول که همش دست به سرم میکردند و بعد دیگر جوابم رو نمیدادن فردا میخوام شکایت کنم امیدی هست به سرعت پولم رو پس بگیرم یا اون قدر باید برم و بیام تا بیخیال پولم بشوم؟
طرف یک گروه کسب وکار در تلگرام دارد و هنوز هم فعال هست 4 میلیون پول واریز کردم اما نه محصولی برای من فرستاده نه پولم رو پس داده الان هم کلا تمامی چت هامون رو در تلگرام حذف کرده از طریق یک گوشی دیگر وارد کانالش شدم باهاش چت کردم خیلی راحت دارد کار میکند چطور میتونم گیرش بندازم وپولم رو پس بگیرم؟
از یک پیج به مبلغ 850 خرید کردم یک هفته هست خبری نشد رفتم پیام بدهم که کلا پیجش را ندارم و 850 برای من مبلغی نیست ولی باید جلو این کارشون را گرفت. چی کار کنم؟
سلام، در صورت خرید اینترنتی که ارسال نشده، آیا باید یک اظهار نامه خیلی فنی و همراه یک وکیل تنظیم کرد؟ و مهمتر در اظهارنامه باید ادله و مدارک هم مثل واریزی بانکی،چت ها و غیره هم ضمیمه کرد،یذ شرح ماوقع کفایت میکنه. ممنون از راهنمایی
با سلام و خسته نباشید من از طریق یک پیج لباس یک لباسی انتخاب کردم و 10میلیون واریز کردم بعد متوجه شدم عکس ها از یک پیج خارجی هستن ولی ایشون اصرار کردن همین رو بهتون تحویل میدم بعد از 10روز چیزی که به من تحویل دادن اصلا اون نبود ...بعدش من پی ام دادم دیگر جوابم رو ندادند و یک زمان های خاصی حضوری دارن ...
با سلام و روز بخیر متاسفانه بنده اقدام به خرید کالایی کردم از طریق پیج اینستاگرام و تکمیل وجه نیز انجام شد و رسید بانکی اش نیز موجود هست متاسفانه بعد از گذشت چند روز پیگیری کالای خریداری شده اصلا ارسال نشده برای بنده و هرچی هم از ادمین پیج میپرسم جوابی به بنده نمیده محبت بفرمایید ایا امکان پس گ ...
با سلام از ... شاپ هابی خریدم که بعد از 3 روز فهمیدم سوکت شبکه آن خراب است درخواست مرجوعی ثبت کردم بعد از یک هفته پیک اومد کالا رو برد اما فروشنده کالا به بهانه این که کارتن کالا موجود نیست هاب را تحویل نگرفت الان بیش از یک هفته است که با پشتیبانی ... صحبت می کنم و نتیجه ای نداشته با توجه به این ک ...
سلام وقت تون بخیر من سفارش لباس دادم از یک پیجی دو هفته طول کشیده ولی به دستم نرسیده است و هر چی پیام بهشون میدم جواب من رو نمیدن میشه راهنمایی کنید ممنون.
با سلام و احترام؛ بنده در تاریخ 1402/09/05 از فروشگاه اینترنتی یک دستگاه جاروبرقی رباتیک به ارزش 299/540/700ریال خریداری نموده و به صورت اینترنتی وجه را پرداخت نموده ام. و با توجه به اینکه ماهیت این فروشگاه خرید کالا از فروشگاه های آمازون و ارسال آن از اروپا و تحویل آن در ایران است زمان برای تحویل ک ...
سلام من حدود دو ماه پیش از یه سایت تو جزیره قشم کتونی سفارش دادم و مبلغ دو میلیون و سیصد از طریق پرداخت امن به پرداخت کردم ولی سفارشم ارسال نشده فروشنده هم یا تلفنش خاموشه یا جواب نمیده آدرس و همه مشخصات فروشنده رو هم دارم،چیکار باید بکنم؟
سلام من از پیج اینستاگرامی خرید کردم که بعد از واریز وجه دیگر پاسخگو نبودن از چه طریق میتونم اقدام کنم برام امکان پیگیری حضوری وجود ندارد اینترنتی میتونم اقدام کنم ممنونم ازتون
من گوشی میخواستم بخرم تو سایت ... دیدیم قیمت خوبه قبلش هی میگفت گوشی آخری نوت 13 پرو یک دونه دارم میخواهید سفارش بدید براتون ارسال کنم بعدش 9 میلیون کارت به کارت کردم دیگر شماره تلفن جواب نداد الان فقط از طرف از اون شماره موبایل و کارت برای من ارسال کرده شکایت کردم پلیس فتا میگه نمیشه فقط شما باید ...
سلام خانم بنده از یک گروه واتساپی که ظاهراً خرید و فروش کالا می کرد یک کالا سفارش داده ولی او را مسدود کردند و کالایی نفرستادند و مدرک رسید بانکی موجود است ولی اسکرین شات پیامها پاک شده و خود آنها هم از گروه رفتند. از طریق دادسرا و پلیس فتا دادخواست دادیم بعد از مدت مدیدی انتظار، رأی دادگاه اومده ...
سلآم من از فروشگاه اینترنتی د. سنگ برش آهن خریداری کردم و مثل خیلی از همکارها هیچ اطلاعی از وجود تاریخ انقضاء در این کالا را نداشتم و بعد از زمان تعیین شده برای مرجوع کردن کالا که 7روز بود و مدتی هم از آن گذشته بود تصمیم گرفتم از آن استفاده کنم که شروع کار به صورت خطرناکی که میتونست منجر به مرگ یا ن ...
سلام من سفارشی از اینستاگرام ثبت کردم که تا الان دوماه گذشته و این خانوم هی امروز و فردا میکنه و تا الان همه پیاماش رو اسکرین شات دارم که گفته فرستاده و مرسوله داره پیگیری میشه و امروز که من اصرار به بازگشت پول و اعتراض کردم گفت من هیچ وظیفه ای ندارم خودت بسته رو پیگیری کن درحالی که من کد رهگیری هم ...
من یک کالا از اینترنت خریدم و در مهلت قانونی 7 روزه آکبند و باز نشده مرجوع کردم حالا فروشنده میگه پول را با کسر مالیات و عوارض 9 درصد برام واریز می کنه. آیا اگر در دفاتر خدمات قضایی شکایت کنم می توانم حقم را بگیرم یا احتمالش ضعیفه؟
سلام. من از یه پیجی قابلمه سفارش دادم گفتن 14 روز کاری زمان میبره برسه دستتون 14 روز گذشت پیام دادم گفتن فرستاده شده فقط منتظر باشید کد پیگیری براتون بیاد باز خبری نشد دیدم استوری گذاشتن که با شماره داخل بیو تماس بگیرید که به اون شماره هم چندین بار زنگ زدم پاسخگو نبودن و الان هم که جنگ شد کلا خاموش ...
سلام من قراره 1جنسی بخرم و کارت به کارت کنم جنس عروسک جنسی قاچاق هست فروشنده فقط تو اینستا جواب داده و میگه پول واریز کن تا بفرستم اومدیم واریز کردم و نفرستاد میتونم بعد پیگیر باشم تا به پولم برسم؟
سلام من خرید اینترنتی داشتم پول ریختم بحساب قرار بود پنجم بستم برسه اصلا نرسیده بعدم بهشون گفتم منو بلاککردن میشه راهنمایی کنین پولم چجور برگرده شماره پیگیریم دارم
با سلام. از یک پیج خرید کردم و پول رو واریز کردم. حالا غیر فعال شده و من فقط اسم طرف و شماره حساب ازش دارم. چکار باید کنم؟
با سلام. من خرید اینترنتی کردم و پول رو هم واریز کردم ولی ارسال نکردن. من هم شکایت کردم. الان ابلاغیه اومده چی کار کنم؟
با سلام و عرض ادب من تقریبا 2سال و نیم پیش از طریق تلگرام یک دستگاه فتوکپی به صورت پیش فروش خریداری کردم و قرار بر این بود که حداکثر 2 ماهه تحویل داده بشه که تا این تاریخ تحویل داده نشده ممنون می شم راهنمایی کنین که به چه صورت می توانم شکایت کنم تا به دستگاه یا پول به قیمت روز برسم (مدارک در دست من ...
سلام ببخشید من فروش اینترنتی دارم حدود سه سال پیش یه بسته کیف عمده برای یه خانمی به اشتباه ارسال کردم بعد یه خانم دیگه تماس گرفتن با ایشون و گفتن بسته را بفرست برای من هرچی با این خانم تماس گرفتم که بسته را برگشت بزنه فایده ای نداشت حتی درب منزلش رفتم تو قم بسته را نداد زنگ زدم 110 اومد یه گزارش ...
سلام من حدود 4 روز پیش یه شارژر به مبلغ 480 هزار تومان از یه مغازه خریدم و وقتی زدمش تو برق دیدم کار نمیکنه. امروز رفتم کالا رو پس بدم و فروشنده بهم گفت که گارانتی نداشته و امکان پس گرفتن و تعویض وجود نداره. درصورتی که اون روز موقع خرید به من چیزی درمورد گارانتی نگفت. آیا امکانش هست که بتونم پولم رو ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.