در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم پاسخگویی فروشنده کالا خرید اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
با سلام و روز بخیر متاسفانه بنده اقدام به خرید کالایی کردم از طریق پیج اینستاگرام و تکمیل وجه نیز انجام شد و رسید بانکی اش نیز موجود هست متاسفانه بعد از گذشت چند روز پیگیری کالای خریداری شده اصلا ارسال نشده برای بنده و هرچی هم از ادمین پیج میپرسم جوابی به بنده نمیده محبت بفرمایید ایا امکان پس گ ...
با سلام از ... شاپ هابی خریدم که بعد از 3 روز فهمیدم سوکت شبکه آن خراب است درخواست مرجوعی ثبت کردم بعد از یک هفته پیک اومد کالا رو برد اما فروشنده کالا به بهانه این که کارتن کالا موجود نیست هاب را تحویل نگرفت الان بیش از یک هفته است که با پشتیبانی ... صحبت می کنم و نتیجه ای نداشته با توجه به این ک ...
سلام وقت تون بخیر من سفارش لباس دادم از یک پیجی دو هفته طول کشیده ولی به دستم نرسیده است و هر چی پیام بهشون میدم جواب من رو نمیدن میشه راهنمایی کنید ممنون.
با سلام و احترام؛ بنده در تاریخ 1402/09/05 از فروشگاه اینترنتی یک دستگاه جاروبرقی رباتیک به ارزش 299/540/700ریال خریداری نموده و به صورت اینترنتی وجه را پرداخت نموده ام. و با توجه به اینکه ماهیت این فروشگاه خرید کالا از فروشگاه های آمازون و ارسال آن از اروپا و تحویل آن در ایران است زمان برای تحویل ک ...
سلام من حدود دو ماه پیش از یه سایت تو جزیره قشم کتونی سفارش دادم و مبلغ دو میلیون و سیصد از طریق پرداخت امن به پرداخت کردم ولی سفارشم ارسال نشده فروشنده هم یا تلفنش خاموشه یا جواب نمیده آدرس و همه مشخصات فروشنده رو هم دارم،چیکار باید بکنم؟
سلام من از پیج اینستاگرامی خرید کردم که بعد از واریز وجه دیگر پاسخگو نبودن از چه طریق میتونم اقدام کنم برام امکان پیگیری حضوری وجود ندارد اینترنتی میتونم اقدام کنم ممنونم ازتون
من گوشی میخواستم بخرم تو سایت ... دیدیم قیمت خوبه قبلش هی میگفت گوشی آخری نوت 13 پرو یک دونه دارم میخواهید سفارش بدید براتون ارسال کنم بعدش 9 میلیون کارت به کارت کردم دیگر شماره تلفن جواب نداد الان فقط از طرف از اون شماره موبایل و کارت برای من ارسال کرده شکایت کردم پلیس فتا میگه نمیشه فقط شما باید ...
سلام خانم بنده از یک گروه واتساپی که ظاهراً خرید و فروش کالا می کرد یک کالا سفارش داده ولی او را مسدود کردند و کالایی نفرستادند و مدرک رسید بانکی موجود است ولی اسکرین شات پیامها پاک شده و خود آنها هم از گروه رفتند. از طریق دادسرا و پلیس فتا دادخواست دادیم بعد از مدت مدیدی انتظار، رأی دادگاه اومده ...
سلآم من از فروشگاه اینترنتی د. سنگ برش آهن خریداری کردم و مثل خیلی از همکارها هیچ اطلاعی از وجود تاریخ انقضاء در این کالا را نداشتم و بعد از زمان تعیین شده برای مرجوع کردن کالا که 7روز بود و مدتی هم از آن گذشته بود تصمیم گرفتم از آن استفاده کنم که شروع کار به صورت خطرناکی که میتونست منجر به مرگ یا ن ...
سلام من سفارشی از اینستاگرام ثبت کردم که تا الان دوماه گذشته و این خانوم هی امروز و فردا میکنه و تا الان همه پیاماش رو اسکرین شات دارم که گفته فرستاده و مرسوله داره پیگیری میشه و امروز که من اصرار به بازگشت پول و اعتراض کردم گفت من هیچ وظیفه ای ندارم خودت بسته رو پیگیری کن درحالی که من کد رهگیری هم ...
من یک کالا از اینترنت خریدم و در مهلت قانونی 7 روزه آکبند و باز نشده مرجوع کردم حالا فروشنده میگه پول را با کسر مالیات و عوارض 9 درصد برام واریز می کنه. آیا اگر در دفاتر خدمات قضایی شکایت کنم می توانم حقم را بگیرم یا احتمالش ضعیفه؟
سلام. من از یه پیجی قابلمه سفارش دادم گفتن 14 روز کاری زمان میبره برسه دستتون 14 روز گذشت پیام دادم گفتن فرستاده شده فقط منتظر باشید کد پیگیری براتون بیاد باز خبری نشد دیدم استوری گذاشتن که با شماره داخل بیو تماس بگیرید که به اون شماره هم چندین بار زنگ زدم پاسخگو نبودن و الان هم که جنگ شد کلا خاموش ...
سلام من قراره 1جنسی بخرم و کارت به کارت کنم جنس عروسک جنسی قاچاق هست فروشنده فقط تو اینستا جواب داده و میگه پول واریز کن تا بفرستم اومدیم واریز کردم و نفرستاد میتونم بعد پیگیر باشم تا به پولم برسم؟
سلام من خرید اینترنتی داشتم پول ریختم بحساب قرار بود پنجم بستم برسه اصلا نرسیده بعدم بهشون گفتم منو بلاککردن میشه راهنمایی کنین پولم چجور برگرده شماره پیگیریم دارم
با سلام. از یک پیج خرید کردم و پول رو واریز کردم. حالا غیر فعال شده و من فقط اسم طرف و شماره حساب ازش دارم. چکار باید کنم؟
با سلام. من خرید اینترنتی کردم و پول رو هم واریز کردم ولی ارسال نکردن. من هم شکایت کردم. الان ابلاغیه اومده چی کار کنم؟
با سلام و عرض ادب من تقریبا 2سال و نیم پیش از طریق تلگرام یک دستگاه فتوکپی به صورت پیش فروش خریداری کردم و قرار بر این بود که حداکثر 2 ماهه تحویل داده بشه که تا این تاریخ تحویل داده نشده ممنون می شم راهنمایی کنین که به چه صورت می توانم شکایت کنم تا به دستگاه یا پول به قیمت روز برسم (مدارک در دست من ...
بنده یک خرید اینترنتی کردم از اینستاگرام ، نه جنس رو تحویل میدم نه پول رو ، میخوام ببینم چیکار میتونم بکنم، و آیا موضوع حقوقی هست یا کیفری
با سلام و خسته نباشید. من یه داروی گیاهی برای موهام از یه پیج اینستاگرام خرید کردم و تضمین دادن که حتما نتیجه میگیرید و طول درمان 2 الی 6 ماه هستش. من قبل خرید کالا پرسیدم اگر نتیجه نداد چی؟ گفتن حتما جواب میده بعد 8 ماه مصرف و خرید 4 بار محصول و نتیجه ندادن محصول، حالا الان میگن فقط محصول اخر هزینش ...
سلام از یه پیج در اینستاگرام خرید کردم پول پرداخت کردم عکس گرفتم از پرداختی یک ماه جنس را نفرستاده و جوابم نمیده چطور میشه پیگیری کرد ؟
سلام و عرض ادب میخواستم یک پیج اینستاگرام که کلاهبردار است را بگم که من یک گوشی خریدم ولی الان اندازهه 3هفته سا بیشتر میشه که جواب پیام ها وتماس منو نمیدهه
سلام بنده 12 روز پیش از طریق گوگل سایت فروش مجاز زغال سنگ که به نظر معتبر می آمد پیدا کردم و از آن جا مقداری زغال سنگ خریدم به ارزش27 میلیون و 17 میلیون هم بابت حمل و نقل به استان دیگری دادم حال این آقا نه محصول سفارشی را به دستم رساند نه پولم را استرداد کرد الان 10 روز است که فقط من را آزار روحی می ...
با سلام حتما شما جریان فروشگاه اینترنتی موبایل ... رو شنیدید من از فروشگاه موبایل... خرید اینترنتی کردم و قرار بود بعد از 60روز کاری یا همون 90 روز عادی گوشی رو تحویل بدهند ولی الان 150 روز گذشته و هرروز دارن تاریخ تحویل گوشی رو میندازند عقب الان من برای تحویل گوشی کجا باید شکایت کنم پلیس فتا یا ...
سلام و عرض ادب بنده در شب دوشنبه ساعت 00:45 بامداد از اینترنت کتاب بنام مدیریت تغییر و تحول نویسنده داوود صادقی به صورت الکترونیکی خریداری کردم از بنده پول به مبلغ 45000 تومن کسر شد و برای دانلود کتاب الکترونیک پیام داد که کتابراه رو نصب کنید بنده کتابراه رو نصب کردم هیچگونه لینکی برای دانلود کتاب ...
سلام خسته نباشید . من از پیج فروش لباس در اینستاگرام لباس سفارش دادم از وقتی پول رو ریختم دیگه جواب ندادن یه هفته هست جواب نمیدن و گفته بودن دو سه روزه میرسه سفارشم کد مرسوله هم گفت میدهیم ولی ندادن جواب هم نمیدهند تو سایت پلیس فتا ثبت شکایت کردم به صورت آفلاین آیا نتیجه ای خواهد داشت...
سلام من حدود 2 هفته پیش به صورت اینترنتی گوشی تلفنی رو خریدم اما به موقع بدستم نرسید تماس گرفتم گفتند مشکلی رای رجیستری گوشی ها پیش اومده و فعلا صبر کنید اما مشخص نکردن تا کی و همینطور گفتن اگه می خوای می تونی پول رو پس بگیری در صورتی که الان همون گوشی 500 تومن گرون تر شده الان من باید چیکار کنم؟ صب ...
سلام، وقت بخیر. من از یک شرکتی سفارش لباس کردم به صورت اینترنتی. بعد لباس رو اشتباهی تحویل دادن و الان پاسخگو نیستن. با این که گفتن سه روز مهلت تست داره و میگن درست ارسال شده. شرکت در شهر مشهد هست و بنده شهر زنجان هستم. میخواستم ازشون شکایت کنم چیکار باید بکنم؟ ممنون میشم راهنمایی کنین.
با سلام. پارسال خرید از طریق سایت اینترنتی انجام دادیم. مبلغ 5500000 که تلویزیون و لباسشویی بود. طرف کلاهبردار بود. بعدش پلیس فتا و دادگاه حساب رو مسدود کردن. الان رای اومده جزء کلاهبرداری نیست. چون کارت به کارت شده و قرار منع تعقیب صادر شده. برای اعتراض 10 روز وقت دادن. لطفا راهنمایی کنید.
با سلام. چرخگوشت دسته دومی خریدم که در سایت اینترنتی آگهی شده بود. پول رو واریز کردم و کالا رو تحویل گرفتم. فروشنده گفت همین جا قبل از بردن تست کنید و پس نمیگیره. و چون چرخگوشت به راحتی قابل تست نبود، بدون تست خریدم. به دروغ به من گفتند که چندین سال در انبار بوده و بعد فهمیدم که چرخگوشت تازه تعمیر ش ...
با سلام.من از سایتی که نماد اعتماد الکترونیکی هم داشت گوشی موبایل به مبلغ 2 میلیون تومان خریدم و برای من یک گوشی قدیمی خراب بی ارزش ارسال کردند. تماس گرفتم گفتند خیر درست ارسال شده و وقتی گفتم شکایت میکنم، گفتند نمیتونی اثبات کنی.آیا راهی دارم؟
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.