در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «استرداد وجه در خرید اینترنتی سوء استفاده از تصاویر شناسنامه» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام وقت بخیر خواستم بدانم کسی که عکسه تمام صفحات شناسنامه مارا داشته باشد میتواند مشکل امنیتی برای ما به وجود بیاورد ویا سواستفاده کند از عکس شناسنامه ما اگر میتواند سواستفاده کند باید دربرابرش چه اقدامی صورت بگیرد در ضمن هویت اون شخص رو هیچگونه دسترسی نداریم چون اون یک پیک موتور بوده است که به بها ...
سلام، خسته نباشید. من چند وقت پیش از طریق اینترنت خرید کردم و پول رو به حساب طرف واریز کردم. دو الی سه هفته ای گذشت و خبری نشد و هر چقدر پیام میدادم به اون شماره جواب نمیداد. بعد از دو سه روز کد مرسوله رو برای من فرستاد. اما وقتی پیگیری مرسوله کردم، دیدم آدرس اشتباهی وارد شده و کس دیگری مرسوله رو د ...
سلام چند وقت پیش در تلگرام از یک کانالی یک محصول مجازی به قیمت 155 هزار تومان رو خریداری کردم؛ نصف محصول رو تحویل دادن و انجام دادن اما نصف دیگه رو انجام ندادن و بهانه آوردن که مشکلی براشون پیش اومده بوده. اون محصول رو باید طبق یه زمان مقرری تا 2 خرداد 1400 تحویل میدادن اما تحویل ندادن و دیگه تحویل ...
چند ماه قبل مالی رو اینترنتی خریدم، الان چند ماهه واسه تحویل امروز و فردا میکنه، دادگاه به شکایت کیفری ام، منع تعقیب داد، الان چطور باید استرداد وجه پرداختی رو بخوام؟ دادگاه میتونه اول بگه الزامش میکنم به تحویل موبایل؟ با تشکر
درود وقتتون بخیر من چهارشنبه هفته پیش در تلگرام از فروشنده عسل از کردستان که پیج اون رو در اینستاگرام دیده بودم عسل سفارش دادم 588 هزار تومان پرداخت کردم. چهارشنبه پرسیدم امروز پست میکنید؟ گفتن: انشالله فردا آماده سازی سفارشات هستش دوباره پنجشنبه بعدظهر پرسیدم پست کردن؟ گفتن: درود عزیز تا چند ...
سلام من امروز برای دریافت یک برنامه غذایی به یک پیج پول فرستادم کارت خودم کار نمیکرد از کارت مامانم استفاده کردم وقتی مامانم فهمید خب خیلی دعوا کرد که چرا از کارتش پول فرستادم برای همین من از اون پیج درخواست کردم که پول رو پس بدهد ولی اون اصلا حاضر نیست پول رو بدهد خیلی دیر به دیر جواب میدهد ب ...
یک سایت به نام ... من ازشون خرید کردم و ازم عکس شناسنامه و کارت ملی خواستن من براشون فرستادم میخوام ببینم آیا مشکلی پیش میاد یا نه الانم گفتم پولمو برگردونن گفتن هفت روز کاری برگشت داده میشه الانم هفت روز کاری تموم شد ولی جواب نمیدن برای برگشت میخوام بدونم چیکار کنم
من شکایت کردم از یه خانوم که تو اینستا ازش لباس گرفتم پول گرفت جنس تحویل نداد 800 هزار تومان دادم الان دو میلیون خرج کردم تا اون 800 تومنو پس بدن در اخر نمیتونم اون دو تومنم با 800 تومن ازش پس بگیرم قانونی وجود داره؟؟
سلام. حدود یک ماه پیش به یک کانال تلگرامی فروش عمده کیف، تعدادی کیف سفارش دادیم و جنس ها رو فاکتور کردند و هزینه رو براشون واریز کردیم. یک روز بعد گفتن که تعدادی از کیف ها موجود نیست در حالی که فاکتور شده بودن و هزینه اش رو پرداخت کرده بودیم و خواستن که کیف ها رو جایگزین کنیم ولی ما خواستیم که هزینه ...
سلام، خسته نباشید. من حدود یک ماه پیش یک تبلت از یک فروشگاه اینترنتی که معتبر و درست بود سفارش دادم. همچنین زمان تحویل عادی هم 2 هفته بعد بود. بعد از دو هفته با من تماس گرفتن گفتن شرکت ما واسطه بوده و شرکت که ما سفارش میدادیم ضرر کرده است. نه پول پس میدهد و نه تبلت. این شرکت هم میگه یک سفته میدهیم ...
سلام، اگر امکان داره راهنماییم کنید از یک فروشگاه اینترنتی خرید کردم بعد از یک ماه زنگ زدن و گفتن که نمیتوانیم کالا شما رو بفرستیم ،برای اینکه که پول رو برگردونیم فرم کنسلی سفارش رو پر کنید و بفرستید فرستادم ولی بعد از تقریبا یک ماه هنوز از پول هم خبری نیست چطور میتونم پولم رو پس بگیرم و ادع ...
با سلام و خسته نباشید. من یه داروی گیاهی برای موهام از یه پیج اینستاگرام خرید کردم و تضمین دادن که حتما نتیجه میگیرید و طول درمان 2 الی 6 ماه هستش. من قبل خرید کالا پرسیدم اگر نتیجه نداد چی؟ گفتن حتما جواب میده بعد 8 ماه مصرف و خرید 4 بار محصول و نتیجه ندادن محصول، حالا الان میگن فقط محصول اخر هزینش ...
سلام یک ماشین اصلاح خرید کردم از سایت با نماد برگشت پول و مرجوع کالا خرید انجام شده پول رو واریز کردم در اخر باید به سایت پذیرنده برای دریافت کد انتقال میدادند ولی نت پرید بنده با مسئول فروشگاه تماس گرفتم میگه پول مرجوع شده ولی پولی به حساب بنده نیامده چه باید بکنم
با سلام. از یک آنلاین شاپ یک دستگاه اتو بخار تهیه کردم ولی بعد از گذشت یک مدت طولانی و پیگیری و تماس بسیار اتو بخار را با یک برند دیگری که خیلی بی کیفیت و ارزان تر از مبلغ پرداختی من بود ارسال شد. شکایت کردم ولی قرار منع تعقیب صادر شده. چقدر امکان داره که با اعتراض من اون طرف محکوم بشه و پول من رو ب ...
سلام دوماه پیش از خانومی که الانم در گروه واتساپ لباس میفروشه خرید کردم4 50تومن, قرار بود ده روزه تحویل بده که نداده و پول رو هم نمیده و امروز و فردا میکنه ازش یه شماره کارت فیش واریزی و ادرس خونه ( که نمیدونم درسته یا نه) دارم، با این مدارک میشه اقدامی کرد و ایا از نظر زمان و هزینه به صرفه هست پیگ ...
با سلام وقت بخیر من حدود چهارروز پیش از یک پیج لباس لباسی سفارش دادم و مبلغ 1ملیون وششصد هزارتومان واریز کردم فرداش تماس گرفتن که ادمین اشتباه کرده و از لباس موجود نداریم شماره حساب بفرستید پول برگشت بزنیم من هم فرستادم اما نزدند تماس گرفتم جواب ندادند پیام هم میدم توی اینستا که پول واریز کنید میخون ...
باسلام دیروز من برای برنامه و بازی چند خرید اینترنتی از یک سایت انجام دادم سایت موردنظر خریدم را نصفه انجام داد و وقتی به پشتیبانی سایت پیام دادم که خرید من نصفه انجام شده است گفت طبق قانون سایت نباید خریدها را یک جا انجام میداده اید و وقتی به آن گفتم بقیه پولم را برگردانید پشتیبانی سایت گفت امکان ب ...
سلام ببخشید من از یه پیج تو اینستا یه پکیج لاغری خریدم که ضمانت کردن اگر جواب نگرفتم وجه پرداختی رو عودت بدن ولی بعد از دوره استفاده و جواب نگرفتن من وقتی بهشون اعتراض کردم منو بلاک کردن لطفا منو راهنمایی کنید.
با سلام. چندی قبل بنده یک کیس کامپیوتر از شرکت خریداری کرده ام اما با توجه به عدم مغایرت با مشخصات کالا پس از تماس های برقرار شده با شرکت کالا را پس فرستاده ام. شرکت پس از تحویل فک پلمپ دستگاه را بهانه کرده و حالا میخواهد کالای معیوب خود را برای بنده ارسال کند. بنده از طریق نماد الکترونیکی موضوع را ...
سلام، وقت بخیر. من از یک پیج اینستاگرام یک لباس سفارش دادم. ولی لباسی که دوخته شد و فرستاده شد رنگ اشتباه و سایز اشتباه بود. و با توجه به این که بعد از گذشت اون زمان دیگه لباس کاربردی برای من نداشت. و در روز تحویل به پیج فروشگاه تماس گرفته شد و قبول کردن که وجه رو برگردونن اما الان میگن که ما وجه رو ...
بنده یک خرید اینترنتی کردم از اینستاگرام ، نه جنس رو تحویل میدم نه پول رو ، میخوام ببینم چیکار میتونم بکنم، و آیا موضوع حقوقی هست یا کیفری
سلام و عرض ادب. من آنلاین فروش محصولات دکوری هستم. یکی از مشتری ها یک ماه پیش مبلغ 7 میلیون واریز کرد به کارت من و ثبت سفارش کرده اما بابت این تعطیلات و...سر وقت مشخص شده جنس هنوز تحویل داده نشده و امروز از حسابم اون مبلغ انسداد انفورماتیک شده. در صورتی که گفته بودم پول رو برگشت میزنم. الان باید چی ...
با سلام و احترام. بنده در 9 آبان 99 برای خرید لباس از یک پیج اینستاگرام مبلغ 388 تومن به حساب شخصی واریز کردم. 5 آذر برای ما به جای 3 لباس، 2 لباس بی کیفیت ارسال کردن. اعتراض که کردیم با پیام ها و صدا های بی ادبانه گفتن پولتون رو پس نمیدم. تهدیدمون هم کردن و گفتن با این پول همین رو میشه تحویل داد. ...
سلام، وقت بخیر. ببخشید من یک ماه پیش از یک پیجی در اینستاگرام لباس خریدم و به من گفتن چند روزه میرسه. دو هفته بعد پیام دادم چرا نرسیده ؟ گفتن پیگیری میکنن و میرسه. الان یک ماه هست که مدام میگن میرسه ولی هنوز نرسیده. وقتی هم که میگم پولم رو برگردونید جواب پیامم رو نمیدن. باید چیکار کنم؟ اگر به پلیس ...
سلام، همکارم کولر گازی رو از طریق اینترنت، به صورت اقساط، خریداری کرد. چندین فقره چک و بیست درصد مبلغ کل آن را نقدا به نماینده شرکت تحویل داده؛ منتهی جنسی که براش تحویل شد، نه تنها اون جنس نبوده بلکه با کلی تاخیر براش ارسال کردند. ایشون اعتراض می کنند. قرار میشه جنس پس گرفته بشه. اما بعد از مدتی نه ...
باسلام. خواهر من از یک پیج اینستاگرام لباسی سفارش داده بود که یک سایز متفاوت فرستاده بودن. هرچی بهشون دایرکت زد، کامنت گذاشت و به شماره هاشون زنگ زد، جواب نمیدادن. آخرش یک کامنت نسبتا کوبنده نوشت که این بار جواب دادن و بعدش خودشون بهش زنگ زدن و گفتن اشتباه از ما بوده. تو پست کن بیاد به محض این که کد ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.