در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم تحویل فروش اینترنتی فروش اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام منو رفیقم فروش اینترنتی داشتیم بخاطر شرایط کرونا نتونستیم جنسو تحویل بدیم شاکیتمون کرده غیابی رای صادر شده ک تصمیم آقای قاضی اینگونه است که سه سال نیم زندان و 33ملیون جریمه .درحالی ک خانوم محترمی که شکایت کرده 12ملیون برا جنس کارت ب کارت کرده بود بنده باهاش در تماس بودم گفتم نمیتونم جنس بتون ب ...
سلام من برنامه های گمنام مربوط به بورس که تولید کشورهای خارجی هستند ...بصورت گلچین و با انجام تست جمع اوری میکنم و میخوام توی فضای مجازی بفروش بزارم سوالم اینکه ایا فروش برنامه ی ک رایگانه موجوده ..مشکل پیگرد قانونی از سمت خریدار نداره.. از لحاظ شرعی پرسیدم گفتن ک خیر ..چون ب نوعی واسطه گری محسوب م ...
سلام وقت بخیر من فروش آنلاین دارم و کرایه ارسال با مشتری است. در صورتی که مشتری از دریافت بسته امتناع کند و برگشت بخورد کرایه رفت و برگشت با فرستنده یعنی بنده است. در این صورت بنده می خواهم هزینه ی این رفت و برگشت را از هزینه ای که مشتری بابت محصول داده کم کنم از لحاظ قانونی درست است؟ چون اگر کم نک ...
سلام بنده چند وقت پیش یک محصول اینترنتی فروختم که الان خریدار از من شکایت کرده و میگه اصلا رضایت نمیدم مبلغ معامله 300هزار تومان بوده الان شاکی میگه باید 50میلیون تومان بدهی که رضایت بدم. اگر شاکی رضایت نده حکم صادره چی هست؟
سلام وقت بخیر من چند وقت پیش بعنوان همکار با یک پیج شروع به کار کردم و بعد از چندین سفارش ایشون سر مشتری با من دعوا کردن و 5 میلیون پول مشتری که به حساب من واریز شده رو نمیدن و هروقت پیام میدم فحاشی میکنن و جواب تماس رو نمیده. الان مشتری میخواد از من شکایت کنه چون به حساب من واریز کرده.. من باید چی ...
اگر فالوور و لایک و کامنتی را چندین برابر قیمت واقعی بفروشیم مشکلی دارد؟ اگر خریدار قبول کند هزینه را اما بعدا پشیمان شود چطور؟
سلام یکی از همکاران من محصول مجازی و اینترنتی از من خرید. همکارم این محصول را به مشتری خود فروخته. بعد از مدتی مشتری دبه کرده و میگه این محصول مشکل داره و در ادامه همکارم را تحت فشار قرار داده است. و متاسفانه همکارم مشخصات من را به مشتری خودش داده است. سوال من این است که آیا مشتری همکارم می تواند از ...
سلام وقتتون بخیر من حدود 50 کفش را بصورت اینترنتی فروختم و الان مشتری ارزونتر پیدا کرده است و درخواست استرداد پولشو داره. در صورتی که نصف کفش ها براش ارسال شده و الان حساب مسدود می باشد. واقعا نمیتونم کفشهارو برگردونم و پول پس بدم. مشتری میتونه با این دلیل شکایت کنه و پولشو پس بگیره؟
با سلام بنده دارای پیج انلاین شاپ میباشم خانمی کفشی خریداری نمودن به مبلغ 15 م ت که کار سفارشی از اروپا بوده و به درخواست ایشون خریداری شده سایزی که خواست براشون ارسال شده و الان مدعی شدن که سایزش کوچیکه باید پس بگیری طبق قوانین پیج ذکر شده که تعویض و مرجوع نداریم شروع به تهدید و توهین کردند و مدعی ...
سلام وقت بخیر از سایت های اینترنتی متداول (قانونی).. بارها اتفاق افتاده که یک مدل کالا خریداری شده و واریز مبلغ انجام شده.. بعد فروشنده تماس میگیره، میگه این مدل موردنظر شما را ندارم .. این مدل هست مابهالتفاوت واریز کنید تا بفرستم. در اصلاح دانه میپاشند.. تا جنس مورد هدف فروشنده به ...
سلام خسته نباشید بنده ملزومات داخل بازی به شخصی فروختم و مدارک خرید ایشون هم موجوده و مدارک تحویل گرفتن اون آیتم هم موجوده. یه بنده خدایی با من تماس گرفتن و گفتن باید پول رو برگشت بزنید و شروع کردن به تهدید کردن من. بهشون گفتم مدارک خریدتون موجوده و آیتمتون رو تحویل گرفتید. شروع کردن به دادو بیداد ...
سلام بنده سایت فروش اینترنتی دارم و چند روز برای ببروزرسانی قیمت سایت کم کاری شدش و با قیمت قبلی در سایت مشتری خرید کرده و من تماس گرفتم و اطلاع دادم و مشتری در جواب گفتند من مسوول بروزرسانی سایت شما نیستم و بمن مربوط نمیشه منم گفتم یه مشورتی با اساتید و وکلای زحمت کش کنم و عواقباین اشتباهم رو بدونم ...
من محصول اورگانیک میفروشم تو سایت درج آگهی مشتری جنس خرید مصرف کرده بعد گفت پس بگیرید پولم بدید منم ندادم شکایت کردن خط حساب بانکی من مسدود کردن مبلغ لوازم هم 1ملیون 300بود چکار کنم
سلام وقت بخیر بنده سایت فروش محصول دارم محصولی خریداری شد از طریق سایت بنده متاسفانه موجودی اون محصول تمام شده بود و طلب شماره کارت کردم از خریدار ایشون بعد از اینکه مبلغ به حسابشون واریز شد گفتن ممنون ولی من شکایت می کنم ازتون تمام این پروسه واریز و برگشت مبلغ 1 ساعت زمان برد و هزینه تمام و ...
سلام من كارشناس فروش تلفنى يك شركت بودم به صورت دوركارى به مدت يك هفته و قرار بود هفتگى تسويه كنن كه نكردن منم ادامه همكارى رو لغو كردم الان يكى از كسايى كه پكيج خريدارى كرد و به دستش نرسيده ميگ من از شما شكايت مي كنم لازم به ذكر من تماس رو با خط خودم گرفتم اما واريزى ايشون مستقيم به حساب شركت بوده ...
موضوع به این شرح است: بنده صرفاً به عنوان فروشنده در بستر سایت اینترنتی فعالیت داشتهام. در این مدت حدود 700 میلیون تومان فروش داشتهام که تنها 300 میلیون تومان آن به حساب بنده واریز شده و مابقی به عنوان ضرر و زیان توسط شرکت کسر گردیده است. در حال حاضر شرکت و مدیرعامل، این کسری مبلغ (حدود ...
با سلام وخسته نباشین من آنلاین شاپ دارم و یک کفش رو که خود مشتری عکس فرستاده بود رو براش از یه آنلاین شاپی دیگه که میتونست از کانادا و امریکا خرید کنه سفارش دادم به مبلغ8/900 و بهشون گفتم قیمت بدون باربری هست و همه پیامارو اسکرین گرفتم،و حتی با اقساطی باهاشون کارکردم حالا کفش رسیده و من گفت ...
سلام من تعدادی کتاب نو ،در حد نو و دست دوم در رشته تحصیلی خودم دارم و قصد دارم از طریق فروشگاه اینترنتی و پیج مجازی بفروشم چه چیزی در متن و توضیحات ذکر کنم که خریدار بعدا سوء استفاده نکند و ادعای کذب نکند؟ چه جمله ای باید از طرف من یا ایشان در پیامک ها رد و بدل شود؟
سلام من یه فروشگاه اینترنتی دارم که تعدادی کالا داشته با قیمتهای قبل از افزایش قیمت دلار و به جهت فراموشی قیمتها را اصلاح نکرده بودم. حال شخصی به سایت مراجعه کرده و مبالغ زیادی کالا خرید کرده و بعد از چند روز به تعزیرات مراجعه کرده و از من شکایت کرده که کالای فروخته شده را تحویل نمیدهد. با توجه به م ...
از فروشنده ای 25 تن بار نخود از طریق واتساپ با عکس و فیلم به تفاهم رسیدم واسه کشور پاکستان ارسال کردم بار که رسیده مقصد جنس محصول با عکس و فیلم مطابقت نداره امکان عودت بار از کشور مقصد وجود نداره اسنادم فقط عکس و فیلم محصولی ک رسیده و از پاکستان ارسال شده چجوری میتونم خسارت بگیرم در ضمن 50 میلی ...
درود بنده در فروشگاه اینترنتی ... فعالیت دارم در تاریخ 8 خرداد یک مشتری از کرمان محصولی سفارش دادن و بنده تایید ارسال محصول زدم محصول رو ارسال کردم از طریق تیپاکس و در فروشگاه لغو سفارش خورد و پول برگشت شده به حساب طرف فرداش طرف رفته بود محصول رو از تیپاکس تحویل گرفته بود به مشتری پیام دادم که پول ر ...
باسلام. قرار هست لپ تاپی را غیرحضوری بفروشم، آیا بعد از ارسال کالا امکانش هست خریدار (با نیت سوء) به هر طریقی پولی که داده را پس بگیرد؟ اگر بله بفرمایید چه مستنداتی نیاز هست که داشته باشم تا طرف نتواند ادعایی مبنی بر تخلف بنده (فروشنده) داشته باشد مثل عدم ارسال کالا ، ارسال کالای معیوب و ... در عین ...
کلاهبرداری سلام من موبایل فروشم یه نفر به من زنگ زد از سمت سایت و درخواست دو عدد گوشی رو داشت و پس از ارسال وجه گوشی رو به راننده تاکسی که خودش گرفته بود تحویل دادم ، مشخصات و کارت ملی راننده رو عکس گرفتم . حالا امروز حسابمو بستن ، چه اقدامی باید بکنم و اینکه امکان محکوم شده من هست ؟ تمام مستندات ر ...
سلام من انلاین شاپ دارم و دستسازه هست من به مشتری گفتم بسته رو احتمالا شنبه ارسال کنم ولی بدلایلی نتونستم و از انجایی که کار من دستسازه هست چند روز زمان برد و بعد 9روز از ثبت سفارششون بسته شون رو ارسال کردن الان میگن من شکایت میکنم ایا ممکنه به جایی برسه؟ ضمنا تو پیج اطلاع رسانی کردم که روزهای دوشنب ...
سلام من دو ماه پیش دو کاپشن از جزیره قشم سفارش دادم تا الان بدستم نرسیده با پیگیریی هایی که انجام دادم فروشنده و پست میگن پلیس راه آهن تهران توقیف کرده بسته رو و نامه زدیم جواب نمیده الان دوماهه دارن با این حرف سر میدونن آیا میتونم به فروشنده اظهارنامه بفرستم البته کدملیشو ندارم فقط ادرس مغازه و تلف ...
بنده به صورت قانونی و بامجوز درسایت محصول میفروشم فردی ازمن ازطریق سایت ودرگاه قانونی اقدام به پرداخت به حساب بنده نمود و درحال ارسال محصول که بودم پشیمان شده و ازمن بابت تاخیر10روزه استردادوجه شکایت کرد و هیچگونه خواستاردریافت وجه یا محصول نمیباشد و حتی حساب پدراینجانب که فردبازنشسته 83ساله ا ...
سلام من یک ماه پیش محصولی سفارش دادم از فروشگاه اینترنتی و فروشنده خیلی دیر ارسال کرد و بعد از دو روز پذیرش از طرف پست نوشته شد مرسوله از سامانه حذف گردید. من متوجه شدم این فروشنده همینطوری سر بقیه رو هم کلاه گذاشته و محصولی بهشون نداده و پاسخگو هم نیست چطوری میشه شکایت کرد؟ چطوری میشه جلوشو گرفت؟
با سلام و احترام بنده اخیرا یک عینک با اسم برندی معروف را با توکه به قیمت مناسبی که داشت از یک فروشگاه اینترنتی با نیت هدیه دادن به یکی از دوستانم تهیه کردم. بعد از ارسال محصول متوجه شدم که برخلاف تبلیغات فروشنده عینک فیک هست و بعد از اطلاع وی اعلام کرد که میتوانم عینک را مرجوع کنم سوال من این هس ...
سلام وقت بخیر ما در حوزه لباس مجلسی فعالیت میکنیم اگه در اینستاگراممون از مدل خانم استفاده کنیم و در اینده بخواهیم پیجمونو به سایت وصل کنیم آیا طبق قوانین ایران مشکلی برامون پیش میاد؟؟
سلام. یک سایت فروشگاهی بود که متوجه شدم اینماد جعلی داره و متاسفانه من بهشون اعلام کردم و اینماد رو حذف کردند. بعد از حذف اینماد اتصال حساب فروشنده به سبد خرید اون سایت قطع شده. ولی به جای اون شماره کارت و شبا درج کردن که مشتری انتقال بده آیا این کار تخلف فروش اینترنتی محسوب میشه؟
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.