به مغازه ای رفتم، ایشان هم کیوسک داشتند هم دستگاه پوز. ولی فروشنده اصرار داشت کارت به کارت کند. ابتدا از دستگاه کیوسک مبلغ را کارت به کارت کردند و تراکنش ناموفق بوده، بعد با استفاده از دستگاه پوز کارت کشیدند که موفق بوده است. هم اکنون ده روز از زمان خرید گذشته است و مبلغی که میبایست طی 72 ساعت برگردد برگشت نخورده است. به بانک مراجعه حضوری نمودم گفتند تراکنشتان موفق بوده و مبلغ بازنگشته گفتند با پشتیبانی دستگاه تماس بگیرید، با پشتیبانی تماس گرفتم گفتند با پشتیبانی بانک ملی صحبت کنید گفتند که پول به حساب طرف مقابل نشسته و باید توافقی از فروشنده بگیرید. ما امکان برداشت نداریم. به فروشنده مراجعه کردم میگوید« چون ترانکش ناموفق بوده من پول نمیدهم». مجدد با بانک ملی تماس گرفتم گفتند از حسابتان برداشت شده و شرکت سازنده دستگاه تماس بگیرید. با شرکت سازنده دستگاه تماس گرفتم میگویند با بانک ملی تماس بگیرید. ایا امکان شکایت دارم و برای شکایت از کجا شروع کنم هم پول وقت گرفته شده را میخواهم هم پول تماس ها، همچنین مجددا با بانک شهر تماس گرفتم، گفتند به فروشند بگویید ریز تراکنش هایش تا روزی که میخواهید به بانک ببرید بدهد، به علت اینکه بانک شهر در شهرستان نداریم، فروشنده حاضر نیست صورت حساب 12 روزه بدهد. به انها میگویم برای چه از دستگاه کش لس استفاده میکنید میگویند برای فرار مالیاتی