مشاوره حقوقی رایگان - پرداخت وام و تسویه و عدم ثبت در سیستم بانکی
سلام
من برج 10 پارسال وام مربوط به بانک آینده رو کامل تسویه کردم اما متاسفانه تا این تاریخ که ابتدا برج 5 سال 1405 هست در سیستم بانکی من را بدهکار نشون میده و رتبه اعتباریم به شدت پایین اومده به نحوی که نه میتونم وام بگیرم نه ضامن بشم
چند بار تلفنی و حضوری از بانک ملی پیگیری کردم که ادغام شده با آینده گفتن به ما مربوط نیست چند بار مراجعه کردم به بانک آینده مرکزی گفتن پیگیری میکنن اما همچنان هیچ اتفاقی نیوفتاده
کجا باید شکایت کنم بازرسی بانک ملی هم پیگیر نبوده و بازرسی بانک آینده اصلا جواب نمیده
پاسخ ها
برای رفع این مشکل، به بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران (سامانه پاسخگویی به شکایات بانکی) شکایت کتبی ارسال کرده و مستندات تسویه را پیوست کنید.
همزمان، از بانک آینده درخواست کتبی گواهی تسویه حساب کرده و آن را به همراه شکایت، برای بانک ملی ارسال تا رتبه اعتباری شما اصلاح شود.
سلام در چنین مواقعی بایست از طریق بانک مرکزی اقدام بشود تا ترتیب اثر داده شود.
قبل از ثبت شکایت در بانک مرکزی، حتماً یک نامه کتبی به واحد بازرسی بانک آینده (یا شعبهای که وام را تسویه کردهاید) بدهید و رسید دریافت کنید. بر اساس قانون، بانکها ۳۰ روز کاری برای پاسخ مکتوب به شکایت شما مهلت دارند. این پاسخ، مدرک شما برای مرحله بعد است.
سوالات مرتبط
طلاق توافقی
سلام خسته نباشید من میخوام از شوهرم طلاق بگیرم توافقی شوهرم دوتا وام به اسم من گرفته بود یکیش وام ازدواج و بابامم شده بود ضامنش الان که میخوام مهرمو ببخشم بهش ولی نمیدونم چه تضمینی بگیرم ازش که پرداخ...
پرداخت نکردن اقساط وام
باسلام خدمت مدیران سایت خوب دادراه اینجانب در سال 84 وام خرید خودرو خریدم از شخصی که وام مال پست بانک بود ولی درروز گرفتن وام من پشیمان شدم ولی ضامن من گفت که من ضمانت کردم خودم وام رو میگیرم و اقساطش...
