"مختومه شده" به این معنی است که رسیدگی به پرونده در آن مرحله یا شعبه به پایان رسیده است. دلایل مختلفی می‌تواند برای این وضعیت وجود داشته باشد:1.  **ارسال به شعبه دیگر:** گاهی اوقات پرونده‌ها برای رسیدگی تخصصی‌تر یا به دلیل اشتباه در ارجاع اولیه، به شعبه دیگری ارسال می‌شوند. اگر این ارسال به شعبه دیگر به صورت کامل انجام شده باشد و شعبه جدید شروع به رسیدگی کرده باشد، ممکن است وضعیت پرونده در سیستم "مختومه" نمایش داده شود تا از ارجاعات تکراری جلوگیری شود.
2.  **صدور رای یا قرار:** ممکن است شعبه رسیدگی‌کننده، رأیی (مثلاً حکم) یا قراری (مثلاً قرار رد دعوا، قرار عدم صلاحیت و...) صادر کرده باشد که منجر به مختومه شدن پرونده در آن شعبه شده است.
3.  **مصالحه یا سازش:** اگر شاکی و متهم در طول روند رسیدگی به توافق رسیده باشند، پرونده مختومه می‌شود.
4.  **دلایل دیگر:** دلایل دیگری مانند نقص پرونده و عدم پیگیری شاکی یا متهم نیز می‌تواند منجر به مختومه شدن پرونده شود.

**چه کاری باید انجام دهید؟**

با توجه به گذشت ۴ ماه، اولین و بهترین قدم این است که **به صورت حضوری به دادسرای مربوطه مراجعه کنید** و از آخرین وضعیت پرونده خود استعلام بگیرید. مدارک زیر را همراه داشته باشید:

*   شماره پرونده
*   کد ملی خودتان
*   هرگونه مدارک یا ابلاغیه‌ای که دریافت کرده‌اید.

با مراجعه به واحد بایگانی یا دفتر شعبه‌ای که پرونده در آن رسیدگی می‌شده (یا به آن ارسال شده)، می‌توانید دقیقاً متوجه شوید که چرا پرونده مختومه شده است. آیا به شعبه دیگری ارسال شده و روند رسیدگی در آن شعبه ادامه دارد؟ آیا رأیی صادر شده است؟ یا دلیل دیگری داشته است؟

پیگیری حضوری بهترین راه برای رفع ابهام و اطلاع از روند دقیق پرونده شماست.

حضوری پیگیری نمایید 

سلام. وقتی در روند کار نوشته شده پرونده به شعبه دیگری ارسال شده و در همان شعبه قبلی مختومه شده، لزوما به معنی پایان کامل شکایت شما نیست؛ ممکن است پرونده از آمار شعبه اول خارج و به شعبه دیگری ارسال شده باشد

حضورا از طریق دفتر شعبه استعلام فرمایید

با سلام اصولاً وقتی در یک شعبه پرونده مختومه شود حالا به هر علتی یا درخواست کارشناسی یا به شعبه دیگری ارجاع می‌شود مختومه می‌آید گاهی مختومه به معنای خاص کلمه نیست

اگر در سامانه وضعیت «مختومه» درج شده باشد معمولاً یعنی آن شعبه رسیدگی را پایان داده (مثلاً با صدور قرار یا ارسال به مرجع دیگر) و برای فهم نتیجه دقیق باید از طریق ابلاغیه ثنا یا مراجعه به شعبه ببینید چه تصمیمی صادر شده است.

باید حضوری از شعبه مربوطه این موضوع را پیگیری کنید تا به نتیجه مطلوب برسید 

کاربر محترم، مختومه شدن در یک شعبه لزوماً به معنای اتمام کل پرونده نیست و ممکن است به دلیل جابجایی بین شعب باشد، برای بررسی دقیق وضعیت سامانه ثنا حتماً با وکلای سایت مشورت کنید.

خیر، «مختومه شدن» در سیستم ثنا لزوماً به معنای بسته شدن پرونده کیفری نیست؛ ممکن است پرونده به شعبه دیگری ارجاع شده باشد یا قرار موقوفی تعقیب صادر شده باشد؛ باید مستقیماً به شعبه صادرکننده نامه مراجعه کنید.