مشاوره حقوقی رایگان - شکایت از فروشگاه اینترنتی بابت عدم ارسال کالا

با عرض سلام و احترام از یک فروشگاه اینترتی در تاریخ یک مرداد خرید اینترنتی انجام دادم و با گذشت یک ماه فروشگاه مربوطه سفارش من را ارسال نکرده و پاسخگو به تماس هم نیست. چندین نفر هم مثل من از سایت مربوطه خرید انجام دادند ولی با وجود اینکه سایت مربوطه دارای نماد اعتماد الکترونیکی هم است سفارشها را ارسال نکرده و به عبارتی طرف کلاهبردار از آب درآمده است. خواهشمندم راهنمایی فرمایید من چطور میتوانم شکایت کرده و حق خودم را از این کلاهبردار اینترنتی بگیرم. باتشکر از وکلای محترم سایت دادراه

پاسخ ها:


سلام این امکان برای شما فراهم می‌باشد که شکواییه با عنوان مجرمانه کلاهبرداری را از طریق دفتر خدمات الکترونیک قضایی به ثبت برسانید.

18:43:31   1404/5/26

به دفتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنید 

13:40:48   1404/5/27

با سلام شما ابتدا به پلیس فتا تماس بگیرید سپس از طریق دفتر خدمات قضایی شکایت کنید مشخصات پرینت حساب همه را لحاظ کنید 

02:09:25   1404/5/26

اگر سایت دارای نماد اعتماد هست می‌توانید از طریق سامانه این نماد شکایت خود را ثبت کنید همچنین می‌توانید از طریق پلیس فتا شکایت خود را مطرح کنید

20:02:22   1404/5/26

از پلیس فتا شکایت و پیگیری

17:46:35   1404/5/27

از طریق نشان ای نماد ثبت شکایت کنید

10:37:47   1404/5/28

می‌توانید از طریق پلیس فتا به‌صورت آنلاین شکایت ثبت کرده و مستندات خرید، پرداخت و مکاتبات را ضمیمه نمایید. همچنین از طریق سامانه نماد اعتماد الکترونیکی نیز امکان پیگیری تخلف فروشگاه وجود دارد.

16:53:41   1404/5/27

سلام شما می‌بایست ابتدا در دفتر خدمات قضایی شکوائیه کلاهبرداری و تحصیل مال از طریق نامشروع را مطرح نمایید شما درخواست نمایید تا پرونده به پلیس فتا ارسال گردد 

15:06:28   1404/5/26

سوالات مرتبط

کلاهبرداری اینترنتی
سلام وقت بخیر.من واسه ثبت سفارش لباس هزینه پرداخت کردم الان دو هفته ازش میگذره جوابمم نمیدن پول رو واریز نمیکنن ازم کلاهبرداری کردند میشه کمکم کنید...
خرید اینترنتی
سلام . چند ماه پیش از طریق اینستاه با یه فروشنده که اعلام نمودن . مرز .. کشور هستم . چند تا ادکلن سفارش دادم . متاسفانه سادگی نمودم مبلغ سفارش یازده میلیون شصد هزار تومان بودش به شماره کارت بانکیشون و...
عدم ارسال کالا در خرید اینترنتی
1350 فک کنم روکش مبل خریدم ولی نفرستادند. باید چی کار کنم؟...
کلاهبرداری
سلام من در یک آگهی یک گوشی دیدم خیلی جمع و جور بود فروشنده می‌گفت پرداخت درب منزل نداره از طریق سایت باید خرید انجام بشه بعد ارسال میشه من نزدیک سه ماهه که از خریدم میگذره در پیگیری سفارش زده در...
کلاهبرداری اینترنتی
با عرض سلام و خسته نباشید من ماه اذر از یه پیچی خریداینترنتی کردم و خریدم رو یک ماه گذشت نفرستادنند و من برای همین از این پیچ تلگرام ... شکایت دارم...