درود بر شما ؛

در صورت اثبات تخلف بله 

موفق باشید .

در صورتی که مشکل از جانب شما بوده بله باید جبران خسارت کنید

سلام اگر اتحادیه نسبت به محکومیت شما نظر داده است، شما می‌بایستی برای جبران خسارت اقدام بفرمائید.

اصولا باید رفع عیب نمایید

سلام

در صورت اثبات ادعا بله

سلام
اگر کیفیت کار شما مطابق با عرف بوده و مشتری بعد از مدتی طولانی اعتراض کرده، الزامی به پس دادن وجه نیست مگر اینکه اتحادیه خلاف آن تشخیص دهد.

اگر قرارداد یا توافقی درباره ضمانت نتیجه وجود نداشته باشد و مواد مصرفی استاندارد بوده باشد، الزام به استرداد وجه منتفی است. در صورت شکایت، اتحادیه با بررسی مستندات و نظر کارشناس تصمیم‌گیری خواهد کرد.

با سلام

از طریق اتحادیه می توانید موضوع را پیگیری کنید 

نیاز به متن دفاعیه دارید

شکایت نیاز به ادله و احراز دارد

اگر قرارداد کتبی ندارید و ثابت نشود که کراتین انجام شده یا مشکل از کار شما بوده، الزام به بازگرداندن وجه ندارید ولی اتحادیه می‌تواند با بررسی موضوع دستور به جبران خسارت یا جریمه بدهد و بهتر است برای دفاع مستندات خود را آماده کنید.

سلام بله