مشاوره حقوقی رایگان - نقض ماده 39 تجارت الکترونیک مصداق کلاهبرداری است؟

سلام و وقت بخیر. از فروشگاهی خرید آنلاین انجام داده ام. فروشگاه در هنگام ثبت سفارش، هیچ اطلاعی مبنی بر ارسال دیر هنگام کالا نداده بوده است. چند هفته است که با فروشگاه در واتساپ و ... چت میکنم. اما یا پاسخ درستی نمیدهند یا تاریخی رو برای ارسال کالا مشخص میکنند اما هیچ کالایی ارسال نمیگردد‌ همچنین وضعیت هایی را به دروغ درباره کالا گفته اند_به عنوان مثال گفته بوده اند که کالا بار کامیون است و آماده ی ارسال به تهران میباشد، درصورتی که مشخص شد کالا در دبی بوده است_ ایشان هیچ جوره نمیپذیرند که هزینه را عودت بدهند. آیا میتوانم مطابق ماده ی 39 قانون تجارت الکترونیکی از ایشان شکایت کنم؟ در صورتی که با شکایت موافقت شود؛ ایشان متهم به کلاهبرداری خواهند شد؟

پاسخ ها:


با سلام بله شما می‌توانید در این خصوص شکایت کنید

20:38:44   1404/4/7

قابل شکایت و پیگیری است

14:04:52   1404/4/8

نیازمند بررسی بیشتر و گفتگو متقابل دارد تا اظهارنظر دقیقی بتوان کرد و

10:52:27   1404/4/11

موضوع ظاهراً واجد وصف کیفری نیست با این حال پیشنهاد می شود جهت بررسی دقیق مشاوره تلفنی داشته باشید

12:49:18   1404/4/5

بله، طبق ماده ۳۹ قانون تجارت الکترونیکی، اگر فروشنده از ابتدا می‌دانسته امکان ایفای تعهد ندارد (مثلاً کالا را نداشته)، موظف به استرداد وجه است و در صورت اثبات سوءنیت، به مجازات مقرر در قانون محکوم می‌شود. اما برای اثبات کلاهبرداری، باید قصد فریب و تحصیل مال از طریق حیله از ابتدا روشن باشد. در حال حاضر، بهتر است با اظهارنامه رسمی و شکایت به تعزیرات یا پلیس فتا اقدام کنید. در صورت نیاز، می‌تونم متن اظهارنامه یا شکواییه رو هم برات آماده کنم.

16:49:38   1404/4/10

بهتر است حقوقی اقدام کنید. ابتدا اظهارنامه و سپس دادخواست مطالبه وجه طبق ماده 39 قانون فوق بدهید

13:46:46   1404/4/11

از طریق پلیس فتا پیگیری کنید

08:41:22   1404/4/11

موضوع را از طریق پلیس فتا پیگیری کنید و چنانچه فروشنده دارای مجوز مطابق قانون تجارت الکترونیکی می‌باشد از طریق سامانه اینماد ثبت شکایت کنید

10:40:16   1404/4/10

درود و وقت بخیر؛ مطابق ماده ۳۹ قانون تجارت الکترونیکی، فروش کالا بدون تحویل یا با تأخیر غیرموجه و عدم عودت وجه، تخلف محسوب شده و با شکایت، فروشنده به استناد ماده ۷۲۵ قانون مجازات اسلامی ممکن است در صورت احراز سوءنیت، به اتهام کلاهبرداری تحت تعقیب قرار گیرد.

در پناه یزدان باشید.

 

 

19:00:15   1404/4/7

سوالات مرتبط

تفاوت کلاهبرداری و دروغگویی
سلام دو ماه پیش شخصی که خود را از صدا و سیما معرفی مینمود ضمن تماس با اینجانب به دروغ گفت از طرف همراه اول برنده جایزه سفر به عتبات شدم و برای دریافت هزینه سفر مرا به پای عابر بانک کشاند و موجودیم را ...
اتهام تهدید و کلاهبرداری
با سلام یک خانم از طریق سایت همسریابی با بنده اشنا شد.. بعد از مدتی از من خواست وسایلی ارایشی و لباس برایش بخرم و بفرستم از روی عکس وسایل را انتخاب میکرد.. (ما اصلا همدیگر رو ندیدیم از نزدیک.). و سفا...
شکایت به اتهام کلاهبرداری و تهدید
با سلام و عرض ادب یک خانمی از بنده به جرم کلاهبرداری و تهدید شکایت کرده.... بنده در پرینت روند و خلاصه پرونده با مطالب زیر در سایت مواجه شدم... 1- اول نوشته نسبت به اتهام های شما قرار نهایی صادر شد ...
از دست یک باند که ماهها بر روی من کار کردند و دردسر درست کردند رها شوم
با عرض سلام مجدد در پیرو پرسشم از خانوم س که مصرف کننده مواد شیشه هست و با هر مردی که قاچاقچی هست بسیار دوستها دارد چه زن چه مرد بنده خودم مصرف کننده تریاک میباشم در همون روزهای اول که س برای کار آمد ...
کلاهبرداری
سلام شخصی در مهاباد از من کلاهبرداری کرده . 100 میلیون سفته و70 میلیون چک از شخص دارم. خودم در اصفهان هستم. هیچ کدام از ادرسهایی را هم که داده بود تخلیه کرده و ادرسی ازش ندارم. در اصفهان ازش شکایت کنم...