مشاوره حقوقی رایگان - بسته پستی

درود برشما،اقادیک بسته از تهران برام‌پست شده بود که یک تلفن همراه نو تو کارتنش بعلاوه یک سوهان و یک جانماز بود به پست خانه تحویل داده شدهدو خوده پست خانه تایید کرد این اشیا در بسته‌بوده و بعد فرستاده شد برای من در کیش،بسته وقتی دستم رسید از 3 قلم‌کالا یکیش که گوشی بود نبود تو بسته،به پستچی زنگ زدم گفت بمن ربط نداره به پست خانه زنگ بزن زنگ زدم اونجا بهم گفتن چون بیمه نبوده بما ربطی نداره مگه میشه بسته پستی که تحویل پست خانه داده شده برگرده بگه بمن ربطی نداره باید بیمش میکردی اصلا بیمه چیه و چرا باید بیمه کنم،من پست خانه فرستادم که مثلا از صحیحو سالم بودنه بسته موقع تحویل مطمعن باشم این‌چه داسنانیه دیگع. چی کار کنم؟

پاسخ ها:


درود بر شما شناسه پستی را از طریق سایت اداره پست وارد نمایید و پیگیری کنید بسته مورد نظر

18:01:19   1403/12/25

از طریق سامانه eop نسبت به ثبت شکایت و گزارش این اتفاق، اقدام بنمائید تا پیگیری لازم در این خصوص، صورت بپذیرد.

19:49:42   1403/12/25

با سلام می توانید علیه پست طرح دعوی کنید

09:42:30   1403/12/26

سلام شکایت نمایید پست مسئولیت خواهد داشت

12:02:47   1403/12/26

سلام پست به محض پذیرش بسته، مسئولیت نگهداری و رساندن سالم آن به گیرنده را دارد اگر بسته گم شده یا کالا سرقت شده، ابتدا از طریق سایت اداره پست شکایت ثبت کنید و در صورت عدم نتیجه می‌توانید در دادگاه صالح دعوی علیه اداره پست مطرح کنید و عدم بیمه بودن بسته هم موجب رفع مسئولیت اداره پست نیست.

23:29:03   1403/12/26

سلام و وقت بخیر حضوری به مرکز پستی مربوطه مراجعه کنید لطفا

16:42:09   1403/12/29
کسری مرسوله پستی

سوالات مرتبط

سرقت مرسولات پستی
با سلام و عرض ادب من از خوزستان حدود سه میلیون و اندی خرید اینترنتی داشتم وقتی بسته بدستم رسید 7 قلم از جنس هایم کم بود به سایت مراجعه کردم ایشان گفتند طبق وزن مرسوله ما درست فرستاده ایم وقتی که خودم...
بسته پستی
درود برشما،اقادیک بسته از تهران برام‌پست شده بود که یک تلفن همراه نو تو کارتنش بعلاوه یک سوهان و یک جانماز بود به پست خانه تحویل داده شدهدو خوده پست خانه تایید کرد این اشیا در بسته‌بوده و بع...