مشاوره حقوقی رایگان - حقوق فروشنده
درود وقت بخیر. بنده وبسایت دارم. یک مشتری از من خریدی انجام داد که نصف اقلام آن را فرستادم و نصف اقلام را به علت عدم موجودی موفق نشدم ارسال کنم. ایشان اردیبهشت ماه سفارش را ثبت کرده بودند و به علت دست تنها ماندن من در پاسخگویی و ارسال به موقع کالا تاخیر داشت. حدودا سه ماه اما در این حین همچنان در صورت داشتن فرصت پاسخگو بودیم. این مشتری شکایت انجام داد و درگاه سایت مسدود شد و اجازه ی برداشت رو نمیداد، مشکل درگاه پرداخت ...همین هست که نه با مشتری تسويه میکنه و نه اجازه ی برداشت به فروشنده رو میده. به علت مشکلات مالی من توان پرداخت به مشتری رو نداشتم بنابراین کالاهایی که شارژ شد آن هم به صورت قرض و هنوز بدهی ام را صاف نکردم، برای او فرستادم اما از دریافت مرسوله امتناع کرد. و چون با ... ارسال شده بود 600 هزار ضرر به من بیچاره وارد کرد. باهاشون صحبت کردم و درخواست کردم باز کنند اما نکرد تا درگاه پرداخت .. حساب را باز نمیکرد من نمیتوانستم پرداخت کنم چون توانایی پرداخت را نداشتم برای همین هم گفتم مشکل شما خواهد بود چون تا شما تایید نکنید، من نمیتونم پول شما رو پس بدم و حالا گفته تهدید شده و 500 هزار از حساب من رو مسدود کرده. باز هم قرض کردم و پول مشتری رو به او پس دادم اما همچنان تا به درگاه تاییدیه ندهد، پول با من تسوییه نمیشود. با هزار زحمت گفت و گو و ذلالت، عاقبت درگاه راضی شد بخشی از مبلغ که به مشتری مربوط نمیشود را به من پس دهد اما همچنان که من با مشتری تسویه کردم و شواهد ارائه دادم، مبلغ را تسویه نکرده و بسیار غمگینم حتی از مشتری عذرخواهی کردم اما اصلا راضی نیستم چون کلی به من بیچاره ضرر زد، من تازه ازدواج کرده بودم و شدیدا ناراضی ام. آیا حقوقی هست که به من هم تعلق بگیرد؟ و بتونم پولم رو که مسدوده پس بگیرم؟
پاسخ ها:
مشاوره تلفنی بگیرید
☆
☆
☆
☆
☆
09:17:57
1403/5/28
سلام جهت ارائه اظهارنظر دقیق و کاربردی حقوقی، نیاز است که مدارک و مستندات مرتبط با موضوع مطروحه تحت بررسی و مورد مطالعه قرار گیرند.
☆
☆
☆
☆
☆
14:06:16
1403/5/28
با درود پرسشگر ارجمند اظهارنظر دقیق مستلزم بررسی جمیع مستندات است و گفتگوی طرفینی را می‌طلبد
☆
☆
☆
☆
☆
19:30:34
1403/5/28
بلی این امکان وجود دارد
☆
☆
☆
☆
☆
20:13:19
1403/5/28
با سلام با توجه به توضیحات ارائه شده مدارک و مستندات نیاز به بررسی است
☆
☆
☆
☆
☆
09:08:24
1403/5/29
