مشاوره حقوقی رایگان - شکایت برای مغایرت کالای خریداری شده

با سلام و احترام بنده از سایتی کتی خریداری کردم. علی رغم ادعا، دیر به دستم رسید و پس از رسیدن متوجه شدم آستین های کت بسیار کوتاه تر از آنچه در تصویر سایت ارائه شده و خلاف شئونات اسلامی است. متاسفانه آستین کت تا آرنج می باشد. با تطبیق کت ارسالی با تصویر سایت متوجه شدم که در تصویر ارائه شده در سایت، آستین کت چند سانتی از محل جیب آن بلندتر است. در حالی که در کت ارسال شده، آستین های کت کوتاه تر از محل اجرای جیب می باشد. در هنگام پوشیدن کت، این موضوع به وضوح مبرهن است و کت قابل استفاده نیست. با پیگیری از فروشنده، ایشان بهانه هایی آورده اند از جمله اینکه در تصویر سایت کت کوتاه بوده و چون ما کت را بلندتر دوخته ایم در واقعیت اینطور بنظر می رسد آستین کت کوتاه است. این در حالی است که با یک نسب و تناسب گرفتن از عرض شانه و قد کت در تصویر سایت و انطباق آن با کت ارسالی، کاملا مشهود است که عرض این نسبت اصلا تغییری نکرده اما بهانه ای شده برای فروشنده تا بسیار کوتاه بودن آستین کت را بهانه کند. لازم به ذکر است بنده فردی کاملا متوسط قامت و استاندارد با قد 157 هستم. فروشنده میگه جیب باید در حدود 45 تا 50 سانت از سرشانه کت قرار بگیره در حالی که آستین در کت ارسال شده بسیار بالاتر از این قد هست و در تصویر قرار گرفته در سایت به شکل مشهودی پایین تر از جیب و بلندتر است. در حال حاضر هم میخوام در ای نماد ثبت شکایت کنم اما چون خرید اینترنتی بوده دسترسی به کد پایانه و کد ارجاع پرداخت ندارم. چه می توان کرد؟

پاسخ ها:


به کافی نت مراجعه کنید

07:53:47   1402/10/18

سوالات مرتبط

تدلیس در معامله
بنده مبلی خریداری کردم ولی متوجه شدم مشخصاتی که گفتن کاملا اشتباهه و کالا قلابی است، آیا با توجه به اینکه دو ماه از زمان خرید می‌گذرد امکان شکایت هست؟...
شکایت برای مغایرت کالای خریداری شده
با سلام و احترام بنده از سایتی کتی خریداری کردم. علی رغم ادعا، دیر به دستم رسید و پس از رسیدن متوجه شدم آستین های کت بسیار کوتاه تر از آنچه در تصویر سایت ارائه شده و خلاف شئونات اسلامی است. متاسفانه آ...
شکایت از طریق اینماد
با سلام و احترام بنده از طریق اینماد از یک انلاین شاپ شکایتم رو ثبت کردم (عدم بازپرداخت وجه) اما بعد از گذشته یک هفته نه جوابی دریافت کردم و نه پولی به حسابم اومده برای من الان توی قسمت وضعیت: مشمول ا...
شکایت بابت تاخیر در ارسال محصول
سلام من انلاین شاپ دارم و دستسازه هست من به مشتری گفتم بسته رو احتمالا شنبه ارسال کنم ولی بدلایلی نتونستم و از انجایی که کار من دستسازه هست چند روز زمان برد و بعد 9روز از ثبت سفارششون بسته شون رو ارسا...
کلاهبرداری
با سلام حتما شما جریان فروشگاه اینترنتی موبایل ... رو شنیدید من از فروشگاه موبایل... خرید اینترنتی کردم و قرار بود بعد از 60روز کاری یا همون 90 روز عادی گوشی رو تحویل بدهند ولی الان 150 روز گذشته و ه...