در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «پس دادن کالای خریداری شده وصف کالای خریداری شده وصف کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام من چند روز پیش یه تشک عروسکی سفارش دادم فروشنده گفت رنگی که هست تیره تره گفتم مشکلی نیست ولی الان چیزی که اومده خیلی با کاری که خواستم فرق داره بهشونم گفتم پس بگیرن درستش کنن میگن که با ژورنال فرق داره همینه که هست بهشون گفتم نمیتونستید درست کنید میگفتید تا سفارش ندم ایشونم زیربار نمیرن که یا پ ...
با سلام. بنده یک وسیله برقی رو همراه جعبه و تمام متعلقات پس از چندین بار تست توسط خود شخص خریدار به ایشان فروختم. ایشان پس از واریز وجه کپی کارت ملی و رسید از بنده گرفتند. بعد از گذشت 14 روز خریدار تماس گرفته که جنس معیوب است و قصد آن را پس بدهد. ایشان میتواند از بنده شکایت کند؟ پیشاپیش ممنون از ر ...
باسلام. احتراما به آگاهی می رساند حدود 2 ماه پیش ( اواخر فروردین ماه 1400) یک جفت کتونی به مبلغ حدودا 8.200.000 ریال از یک پیج اینستاگرام خریداری کردم که بعد از 2 ماه انتظار ( تحت عنوان ماندن بارها در گمرک) در تاریخ 18 خردادماه از قشم به دست من رسید. کلیه مراحل ثبت سفارش با توجه به شرایط فروش از طری ...
باسلام. من بعد از چهار ماه و با سه ماه تاخیر مبلم رو دریافت کردم و بعد از ده روز همه جای چوب آن دارد ترک میخورد و در کار آن ها کلی ایراد وجود دارد. اگر شکایت کنم میتونم کلا مبلمان رو برگردونم و پول رو عودت کنند؟ من کامل مبلغش رو پرداخت کردم.
سلام وقتتون بخیر. من دو تخته فرش خریداری کردم تو مغازه رنگش یه جور دیوه بوده من خریدم وقنی واسم اوردن سایه روشن بوده فروشنده هم واسه من توضیح نداده که فرشه سایه روشنه من رو حساب اینمه رنگش پررنگه خریداری خریدم، بعد اینکه فرشه انقد پرز داره و پرز میده که انگار روی فرشه ارد پاشیده شده، الان من اصلا از ...
سلام. من یه لباس 500 تومنی خریداری مردم 24 ساعت برا تعویض مهلت دادن. چون کادو بود بردم پس بدم گران بودنش بعد متوجه شدم. پس نکرفتن گفتن برو شکایت هرجا میخای برو من نوشتم از باز پس دادن معذوریم. ایا میتونم شکایت کنم وپولمو پس بگیرم
سلام خسته نباشید. من مقداری لوازم رنگ بهداشتی و آرایشی از یک مغازه در پاساژ خریداری کردم و بعد از نشان دادن خرید ها به آرایشگر خود اقدام به پس دادن کالا کردم ک فروشنده پس نمی گیرد بنده رسید خرید هم دارم آیا می شه از نظر قانونی اقدامی کرد؟ اگر قانونی بود می شود با تماس با 110 و امدن مامور پلیس فشار ب ...
با سلام حدود یک ماه پیش ناهارخوری کم جا سفارش دادیم از چوب گردو چند روزه سوراخهایی روی میز و صندلی ها ایجاد شده که موریانه هست. من میتونم ناهارخوری رو پس بدهم؟
سلام خسته نباشید حدود دو ماه پیش مبلی در خیابان ...خیابان ........ ،مبلی سفارش دادم. حدود 6 روز بعد کاناپه 3نفره موقع نشستن صدای لقی میداداین صدا بیشتر شد الان وضعیتی بدی دارد که الان یکی دیگر از کاناپه ها همین صدا را میدهد و تک نفرها هم از الیاف یا ابر یا هرچی که باید بکار رفته باشه نرفته.مشکلی دیگ ...
من از شهر دیگری یک قطعه ماشین که در شهر ما نبود با ارسسال تصور که رویش شماره بود وفرو شنده اعلام کرد دارم پولش فرستادم کارت بکارت ورسید دارم فروشنده مدل دیگا وبا شماره دیگر فرستاده حالا برگشت یا تعویض را قبول نمیکند
سلام یک بنده خدای از دست ما شکایت کرده بابت اینکه پرورش بوقلمون داشته و دان از ما میگرفته الان شاکی شده که خسارت منو بده دانت خوب نبوده البته اون اقا اصفهانه من یزد هیچ گونه مدرکی هم نداره و البته اصلا اینجور نیست من نمیتونم برم تا اصفهان دادگاه چیکار میشه کرد ممنون منو راهنمایی کنید
سلام وقتتون بخیر من مدتی پیش یک عدد ماسک با واسطه از شخصی خریدم، بعد از باز کردن پکیج ماسک متوجه شدم که ماسک کوچک هست و جهت تعویض با سایز بزرگتر اقدام کردم، فروشنده گفتند به دلیل باز شدن پکیج کالای پزشکی باز شده پس گرفته نمیشود. من از این آقا هیچ اطلاعاتی ندارم نه آدرس دارم، نه فاکتور به من دادن، فق ...
سلام و عرض ادب من مشکل خرید کالای اینترنتی دارم، کالائی که به من تحویل دادند کاملا با سفارشم مغایرت دارد هم رنگ و هم مدل. متاسفانه موقع تحویل پول کاملش هم پرداخت کردم، و الان مشکل رو قبول نمیکنن و بعد از 3روز هیچ اقدامی هم نمیکنند. درصورتی که قانون سامانه اینماد و پلیس فتا حق استرداد کالا رو به خرید ...
با سلام بنده به صورتی تلفنی و بدون هیچ فاکتوری به خاطر اینکه اعتماد داشتم یک بار کاشی خرید کردم به صورت فله فروشنده توی فایل صوتی و فیلمی که برای من فرستاده گفته که بار 2 رنگ نهایت 3 رنگ هست و بسیار سالم و بدون شکستگی هستش بار که اوردن دورش پوشیده بود بعد از باز کردن متوجه شدیم بار تنوع رنگ زیادی دا ...
سلام. من حدودا سه چهار روز پیش رفتم برای خرید یک ایرپاد به قیمت یک میلیون و نود هزار تومان. از فروشنده درخواست دیدن آن را کردم چون سایز های مختلفی دارد البته مشخصات فنی روی آن نوشته شده که کاری با سایز اون ندارد. ایشون گفتن تا نخرید نمیتونیم برای شما باز کنیم تا ببینید و گفتند کار ما قانونی هست. من ...
سلام وقت بخیر من توی با سلام یه کیف خریدم که توی توضیحات نوشته بود کیف سفید خست رنگش ووقتی اومد سفید طوسی بود..ولی من سفید میخواستم اوناهم توی توضیحات زده بودن سفید..حالا میگن مرجوع نداریم..آخه من با کیف سفید طوسی چیکار کنم..من سفید خالص میخواستم
با سلام و ادب ..جهت خرید پوشاک عمده دو فقره چک داده ام اما نتوانسته ام جنسها بفروش برسانم و یک چک برگشت خورده است اگر کار به دادگاه کشیده شود به شرط سلامت اجناس قانونا میتوانم آنها را برگشت داده و چکهای خود را دریافت نمایم...سپاسگزارم
با سلام بنده در تابستان یک دست مبلمان سفارش دادم و در روز موعود هم ارسال شد، اما به دلیل بارگیری بد چند قسمت کار خراب شده بود که گفتن میان درست میکنند، من چون روز جهازبرونم بود و اثاثیه رو با جرثقیل آوردم بالا امکان عودت مبلمان نبود. مبلغی از فاکتور هم مانده که پرداخت نکردم و حالا بعد از چهارماه، چن ...
با سلام ب وکیل های عزیز من دیروز از لوازم یدکی رادیاتور پراید به مبلغ 850 هزار تومان خریدم کارت کشیدم بردم پیش میکانیک که همسایه بود تا ردایاتور درآورد از کارتن متوجه شد رادیاتور از کارخانه بد جوش خورده شبکه هاش 2 دقیقه نشد اوردم پیش لوازم یدکی گفتم عوض کن یکی دیگه آورد اونم مثل قبلی خراب بود قبول ن ...
سلام. 1000 ورق کامپوزیت نانوباند (ورق برای نمای ساختمان) خریداری کردم به شرط سی صدم که در فاکتور ذکر شده اما ورق بیست صدم تحویل شده است (یک سوم ضعیفتر) شکایت کیفری کنم یا حقوقی؟ چه حمکی صادر خواهد شد؟ چقدر زمان می برد تا حکم صادر بشه؟ سپاس از پاسخ شما
سلام من از یکی تبلت آمازون فایر اچ دی 8 خریدم 3600 تومن بصورت پس کرایه فرستاد 56تومن هم هزینه ارسال دادم ولی تبلت ریجستر نشده و نمیشه ایمیل ثبت کرد و از کشور ایران و زبان فارسی پشتیبانی نمیکند و نمیشه با بلوتوث برنامه روش ارسال کرد و نمیشه برنامه نصب کرد . پلی استور هم نصب نمیشه . حساب گوگل هم درست ...
سلام من از یک سایت لباس سفارش دادم نزدیک چهار میلیون و پونصد وقتی رسید اصلا چیز هایی نبودن که تبلیغ کرده بودن و طی سه روز برگشت زدم گفتم پول رو پس بدن گفتن یا اجناس رو باید تعویض کنم یا یک میلیون کسر میشه تا بفرستن
سلام وقت بخير. يك شركت درب و پنجره سازى ادعا كرد كه مى تواند پنجره كشويى ضد صدا براى ما بسازد و مبلغ شصت و پنج ميليون هم هزينه اعلام كرد ما چون اطلاعي از قيمتها نداشتيم ناچارا قبول كرديم ولى ايشان نه تنها فاكتور ندادند بلكه هيچ نوع عايق ضد صدايى نيز به كار نبرده اند و حتي پنجره تراز نيست و دستگيره ...
سلام من لباسی اینترنتی خریداری کردم سفارش من با چیزی که داخل فیلم فروشنده تن کرده و توضیح میده اصلا تطابق نداره جنس کار رو گفتن کرپ کنزو اما مازراتیه گفتن لایی کوبی شده ست اما نشده دکمه ها فرق میکنه آستری ک داخل فیلم کار شده با استری ک تحویل من دادن فرق میکنه ضمن اینکه اصلا توی تن ایستایی خوبی ...
سلام و درود ما از برنامه سایت درج آگهی یه آگهی دیدیم فروش تخم نطفه دار و شماره برداشتم و خرید کردیم متاسفانه تخم های ارسالی بعد گذشت ده روز معلوم شد فاقد نطفه هست. فروشنده گفته بود تخما ضمانتی هست و در صورت عدم نطفه جایگزین میشه (( تمامی پرداخت ها از بیعانه تا پرداخت نهایی ؛ متن آگهی و شماره ؛ ت ...
سلام من ی چرخ ماهیگیری خریدم چند بار وزنشو پرسیدم ک اگه430 گرم ب بالاست نمیخوام گفت خیر نهایت 400 گرم پیاماشو دارم پول واریز کردم 8 تومن چرخ رو فرستاده 650 گرمه هیچی کبن خرابه بهش زنگ زدم میگه همینی که هست برو هر کاری دوست داری کن بلاکم کرده
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.