در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عیب در کالای خریداری شده کالای معیوب» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
باسلام. من در تایخ 16خرداد ماه سال جاری سه طاقه فرش ماشینی 12متری از ... ... خریدم که هفته قبل متوجه رنگ پریدگی قسمتی از یکی از فرشا شدم که با ... ... تماس گرفتم و انها زیر مسئولیت ضمانت خرید زدن و اعلام کردن که چون مشخص نیست چه چیزی ریخته ما هیچ مسولیتی قبول نمیکنیم. میشه لطفا ما را راهنمایی کنید. ...
با سلام من سه ماه پیش چهار تا فرش خریداری کردم که الان استفاده کنم بعد از باز کردن متوجه شدم که کلیه فرش ها دارای ایرادات کجی هستنند فرش رو به قیمت بالاتر از جاهای دیگر به عنوان درجه یک خریدم در فاکتور ضمانت نشده اما زبانی دو سال ضمانت دارد. در موقع تحویل هم تاخیر به وجود امد که گفتند دستگاه دچار مش ...
سلام من یک کمد خریداری کردم و وقتی تحویل گرفتم باقی پول رو واریز کردم ولی وقتی کمد رو باز کردم متوجه شکستگی پشتش شدم که چسبش کرده بودن و وقتی تماس گرفتم گفتن بله کارگرها بودن و من اصلا نمیدونستم گفتن میان و درستش میکنن میخوام بدونم اگه نیومدن میشه خسارت گرفت یا فسخ قرارداد کرد؟ با توجه به اینکه توی ...
باسلام و خسته نباشید.ببخشید ما در تاریخ1402/11/11 از یک فروشگاه لوازم خانگی در شیراز برای خواهرم جهیزیه اعظم از یخچال و کولر و آبگرمکن و سرویس آشپزخونه و خردکن و چای ساز و لباسشویی و چن تا چیز دیگه خریداری کردیم .ولی صاحب مغازه شب در مغازه رو برا بار جهیزیه باز کردند و تا ساعت 11 شب ما گ ...
سلام من سه ماه قبل مقداری نقره به به سازنده دادم تا ساعتی برایم بسازدو تا 20 روز تحویل دهد سازنده علاوه بر نقره های من مقداری نقره دیگر استفاده کرده و بعد از 3 ماه با ساعتی که معیوب است میخواهد تحویل دهد وبا اجرت سه ماه بعد و زیر بار معیوبیت کالا نمی رود میتونید بگید از چه راهی و چطور میتونم پیگیر ...
سلام من یک لباس شوی خریدم که موقع کار آب وکف بیرون میاد ازش فیلم هم گرفته ام برای نمایندگی فرستادم 3 بار از نمایندگی اومدن لباس شوی نو رو باز کردن و خودشون میدون که خراب است اما مرجوع نمیکن حرف اشون هم اینه این لباس شوی با پودر کار نمیکنه از مایع استفاده کن الان من کجا باید شکایت کنم
با عرض سلام و خسته نباشید. من یک فروشنده فرش هستم، در تاریخ 25/11/1403 برای یه مشتری از کارخانه فرش سفارش دادم اومد و بعد از گذشت 3ماه مشتری اومده میگه فرش ایراد داره و قسمت کوچیکی فقط بافت نخورده در صورتی ک 3 ماهه از فرش استفاده کرده )ایراد فرش قابل مشاهده بوده از روز اول( منم طبق ضمانت نامه ای ک د ...
باسلام من یک سشوار بابلیس به مبلغ 5500 خریدم اوردم خونه کار نمیکرد رفتم پس دادم فروشنده شماره کارت گرفت فرداش زنگ زدن که نمیتونیم پولتون پس بدیم ما تعویض و پس گرفتن نداریم. تا ده دقیقه دیگه هم اگه نیاید میذاریمش دم در چون از نظر ما فروخته شده!ایا شکایت به صنف آرایشی و بهداشتی میتونه کمک کننده ...
بنده یه میز غذاخوری 6 نفره سفارش داده بودم به دستم که رسید لبه های میز چسبش باز شده بود و صندلی ها هم ایراد داشت همون روز هم بهشون پیام دادم گفتم فرمودن یکی دیگه برام میفرستن که الان 2 ماهه گذشته و نفرستاده. من فقط پیج و شماره تلفنشون رو دارم چطور میتونم پیگیری کنم؟
سلام بنده به مبلغ 6 میلیون تومان ساعت خریدم از فروشگاه تلگرامی ، ولی متوجه شدم تاریخ شمار ساعت 40 روزه است (به جای 31روزه) و این به معنی عیب در کالا است ، چون ماه 40 روزه که نداریم..(شماره موبایل فروشنده رو دارم فقط) امکان رسیدگی و شکایت داره؟
با سلام و خسته نباشید بنده ابان 1404 یک دستگاه لباسشویی از شرکت های داخلی با گارانتی 24 ماهه خریداری کردم از همان ابتدا متوجه شدم دستگاه در حالت خشک کن و دور بالا تکان های شدید میخوره و درب لباسشویی به جلو و عقب کوبیده میشود و ایجاد صدای زیادی میکنه یک هفته بعد از خرید با نمایندگی تماس گرفتم و یک تک ...
سلام. از سایت درج آگهی یه گوشی دست دو خریدم و وقتی دریافت کردم اصلا متوجه کج بودن فریمش نشدم تا یک ساعت بعد که گذاشتمش روی میز و دیدم مشکل داره، به فروشنده پیام دادم و گلایه کردم و طبق معمول جواب نداده و عکس و شاهدی هم ندارم. مطمینا فروشنده اگه شکایت کنم میگه خودش اینکارو کرده. ارزش شکایت داره ...
سلام یه دست مبل خریدم همونجا نقد پرداخت کردم الان که آوردن دوتا کاناپش انگار استفاده شدست رد نشستن کاملا مشخصه به سیاهی میزنه من چون وقت نداشتم همونایی که تو مغازه بود خریدم صد بارم تأکید کردم بخاطر پارچه ش که چجوری باشه و فلان باشه سایه نداشته باشه مغازه دارم تضمین کرد الان که آوردن هم پیچ تختخواب ...
باسلام اینجانب تعداد 5 عدد فرش رو از یه شرکت معتبر و به نامی نقدی به صورت آنلاین و تلفنی با تضمین فروشنده به با کیفیت بودن و بی عیب و نقص بودن فرش خریداری کردم که در صورت عیب دار بودن مرجوع شود بعد از ارسال و دیدن فرش ها متوجه شدم هر 5 عدد فرش از پشت فرش بیرون زدگی نخ بافت را دارد طوری که ظاهر ن ...
سلام من چند روز پیش تو یه پیجی لباس دست دوم دیدم که تو عکسش نو سالم دیده میشدو آی دی پیجش هم نوشته شده بود آی دیشو زدم رفتم براش پیام دادم که لباس رو خریدارم سالم و نو هست ایرادی که نداره گفت نه سالم هست هیچ مشکلی ندارن فقط یکبار پوشیده شده خیالم راحت باشه و بابتش 21میلیون ازم پول گرفت بعد که لباس ر ...
سلام بنده سرویس خواب از تهران خریداری کردم که 30درصد را نقد و مابقی را بصورت چک. فروشنده با یکماه تاخیر سرویس خواب را شکسته فرستاده و بخشی از وسایل را هم نفرستاده. هر چی هم تماس میگیرم ایشان پاسخ نمیدهند. میخاستم ببینم چه شکایتی با چه عنوان از این اقا بکنم که موثر تر باشه. و لازم به ذکر است چون ب ...
سلام، وقتتون بخیر. من از یک شرکت در تهران کابل شبکه خرید کردم. قبل از خرید گفتم ضمانت اصالت کالا چی هست؟ گفتن فاکتور ضمانت ما هست. الان یکی از حلقه های کابل بعد از استفاده از حدود 200 متر آن، مابقی زخم و مشکل دار هست. چندین بار تماس گرفتم و مشکل را توضیح دادم ولی اصلا ترتیب اثر ندادن و توجه نکردن. د ...
با عرض سلام و خسته نباشید من حدودا سه ماه پیش دستگاه های کاشت ناخن و پوست از یه مغازه در گناوه خریداری کردم وقتی برگشتم شهر خودم شیراز متوجه شدم قیمت هر دستگاه رو دو برابر به من فروختن بعد از صحبت کردن با مغازه دار برای مرجوع کردن دستگاه ها رو برای دوستم به بوشهر ارسال کردم(قبلش همه دستگاه ها رو روش ...
با سلام و تشکر از پاسختون من یه پلوپز از سایت اینترنتی ... تیر 1400خریدم از اول خراب بود، بردم گارانتی و برد عوض شد که اصلا درست نشده بود و مجددا بهمن بردم برای گارانتی الان که تیر 1401هست هنوز درست نکردن و گارانتی یکسالشم دیگه تموم میشه، چطور میتونم شکایت کنم و پولمو پس بگیرم ممنون از راهنمایی و ...
سلام روز بخیر کولری دیروز خریدم به قیمت 1/80یک میلیون هشتاد هزار تومن وقتب نصب کردیم پمپ کولر کار نمیکرد حالا فروشنده میگه ما گفتیم نصاب باید بیاد در صورتیکه همچین حرفی را نزد و یک کولر 2800 کوچک ابی... ارزان قیمت که همه میدونند چطوری روشن میشه با توجه به اینکه اول اب پر مردم و پمپ زدم که پوشالها خی ...
باسلام ... بنده یک دستگاه کولر گازی دسته دوم خریداری کردم ( همراه دو نفر از دوستان ) که فروشنده موتور آن را تضمین کرد که کوچکترین مشکلی ندارو ولی اگر برق مشکل داشت و کار نکرد تضمین نمیکنم .... بنده بعد از خرید و پرداخت وجه آن ( فاکتور ندارد ) و انتقال به منزل پس از تعبیه محل آن لذا دستگاه فقط چند دق ...
سلام وقتتون بخیر یه ماه پیش یه گوشی ایفون 11 پرو مکس گرفتم همون روزش گوشی خیلی داغ کرد گفتم باتریش مشکل که نداره گفتن نه الان که یه ماه شد گوشی سلامت باتریش از 88 درصد امد رو 83 هی هر روز داره کمتر میشه 3 ساعت که کار کنم باهاش از 100 صفر میشه الان من چکار کنم
با سلام بهمن ماه یک سرویس مبل به مبلغ 70 میلیون سفارش دادیم که قرار شد 17 اسفند تحویل دهند اولین چک هم به ملغ 15 میلیون در 15 اسفند پاس کردیم، ولی مبل را به موقع تحویل ندادند و روز اول عید تحویل دادند، با یک سری ایرادات مثل خراشیدگی الان بیست روز هست که تحویل گرفتیم و چند بار زنگ زدیم که بیایند و مب ...
سلام وقت بخیر،من بصورت عمده لباس بچگانه سفارش دادم یه مقدار کمتر از فاکتور فرستادن و چنتا از لباساهم مشکل داره، الان اصلا جواب منو نمیدن نمیدونم چکار کنم زیاد نیست در حد یه میلیونه اما بازم خدارو خوش نمیاد ازشون بگذری تا سرهمه رو کلاه بزارن
سلام یه گوشی نو برا معامله گذاشتم سایت درج آگهی یه نفر پیدا شد و اهل یه شهر دیگه بود و عکس گوشیشو فرستاد و قرار شد معامله کنیم و همزمان پست کنیم و اینکارو کردیم اما وقتی بسته پستی دستم رسید دیدم یه گوشی خراب بدون کارتون برام فرستاده و اون گوشی که عکس داده بود نیست چجور شکایت کنم ازش؟
با سلام ... شهرستانیم از تهران مبل گرفتم نصفش رو چک دادم الان 20روزه تحویل گرفتم میبینم مبل ترک داره و از چند جا داره رنگش میپره.من میتونم جای چکها رو پر نکنم تا از آنها خسارت بگیرم ..یا حساب چک رو مسدود کنم...خدایی کلی قیمت مبل و نمیدونم چکار کنم لطفاً راهنمایی بفرمایید ..ممنونم
سلام و درود . در تاریخ 1403/12/20تعداد 600عدد سبد دوربسته از شرکت خریداری نموده ایم و مبلغ را زودتر واریز نموده ایم ک مبلغ کل بار 130میلیون تومان شده است و بعد از ارسال بار به انبار بنده متوجه شدیم ک همه سبدها شکسته هم از نوع شکستگی ضربه و هم از قالب کف ترک خورده ارسال کردند و ماهم فورا با 110تماس گ ...
سلام من ی چرخ ماهیگیری خریدم چند بار وزنشو پرسیدم ک اگه430 گرم ب بالاست نمیخوام گفت خیر نهایت 400 گرم پیاماشو دارم پول واریز کردم 8 تومن چرخ رو فرستاده 650 گرمه هیچی کبن خرابه بهش زنگ زدم میگه همینی که هست برو هر کاری دوست داری کن بلاکم کرده
سلام. من امروز یه گوشی دست دوم خریدم پولش زدم بهم مهلت تست24ساعت داده گوشی تست کردم ایراد داره هر چقدر زنگ میزنم گوشیشو جواب نمیده با یه شماره دیگه انتقال مالکیت زد برام به اون شماره زنگ زدم گفت سیم کارتم هک کردن دروغ میگفت خودش بود من تنها مدرک که دارم پرنت کارت به کارت از بانک میتونم بگیرم و شماره ...
درود و سلام خدمت شما امیدوارم حالتان خیلی خوب باشد بنده 1 مرداد 1405 یک گوشی شیائومی از مغازه دار خریدم و ایشون بدون کوچکترین توضیحی فقط گوشی رو به بنده دادن تا ببینم، منم طبق اطلاعاتی که از قبل داشتم یکم گوشی رو بررسی کردم و نکته خاصی رو ازش نفهمیدم ولی جهت محکم کاری دو روز مهلت تست ازشون گرفتم و ا ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.