مشاوره حقوقی رایگان - ایراد در فرش
با عرض سلام و خسته نباشید. من یک فروشنده فرش هستم، در تاریخ 25/11/1403 برای یه مشتری از کارخانه فرش سفارش دادم اومد و بعد از گذشت 3ماه مشتری اومده میگه فرش ایراد داره و قسمت کوچیکی فقط بافت نخورده در صورتی ک 3 ماهه از فرش استفاده کرده )ایراد فرش قابل مشاهده بوده از روز اول( منم طبق ضمانت نامه ای ک داخل فرش ها بوده به شرکت اطلاع دادم و اقدامات مرجوعی رو انجام دادم. خریدار عیب فرش هارو در تاریخ 5 فروردین دیده اما تا 14 فروردین باز ازش استفاده کرده و فرش رو برای من نیاورده! حالا کارخونه هم قبول نمیکنه میگه چرا وقتی ایراد رو دیدن باز استفاده کردن؟ چرا اصلا وقتی مشکلی وجود داشته و قابل دیدن بوده ازش استفاده کردن و روز اول نگفتن؟ حالا مشتری از من شاکی شده در صورتی ک من هیچ ضمانتی به انها در فاکتور فروشم ندادم و ضمانت نامه رو خوده کارخونه براشون در برگه ای مخصوص داده. حالا مشتری از من شکایت کرده و پای تعزیرات اومده وسط. آیا این وسط پای من گیره که هیچ ضمانتی رو ننوشتم و امضا نکردم یا کارخونه؟ آیا اصلا حرف کارخونه قابل قبوله؟ درضمن با این شرایط کارخانه فقط قبول کرده ک فرش رو برای ترمیم بفرستن ولی مشتری اسرار به فسخ قرار داد داره
لطفا راهنماییم کنین ممنونم
پاسخ ها:
بستگی به نحوه قرارداد پایه و تسلیم مبیع و ضمانتهای اجرایی پس از تسلیم دارد از جمله خیار تدلیس یا خیار تخلف از وصف و رویت
☆
☆
☆
☆
☆
17:14:34
1404/3/6
حرف کارخانه بیخود بوده
☆
☆
☆
☆
☆
17:15:38
1404/3/6
کارشناسی لازم دارد
☆
☆
☆
☆
☆
01:13:39
1404/3/7
شما مسئول نیستید مسئول کارخانه میباشد
☆
☆
☆
☆
☆
16:10:34
1404/3/8
سلام دوست عزیز سابقا پرسش شمارا پاسخ دادم
☆
☆
☆
☆
☆
17:50:26
1404/3/18
سلام دوست عزیز پرسش شما را سابقا پاسخ دادم
☆
☆
☆
☆
☆
17:57:28
1404/3/18
سوالات مرتبط
پارچه معیوب
با سلام اساتید محترم بنده به یک کارگاه بافت پارچه سفارش دادم مبلغ 150میلیون بابت پیش پرداخت واریز کردم و سه فقره چک جمعا 300میلیون صادر کردم و در توضیحات ثبت چک نوشتم بابت سفارش پارچه حال اینکه کارگاه...
کالای معیوب
باسلام ... بنده یک دستگاه کولر گازی دسته دوم خریداری کردم ( همراه دو نفر از دوستان ) که فروشنده موتور آن را تضمین کرد که کوچکترین مشکلی ندارو ولی اگر برق مشکل داشت و کار نکرد تضمین نمیکنم .... بنده بع...
خرید کالای معیوب
سلام روز بخیر کولری دیروز خریدم به قیمت 1/80یک میلیون هشتاد هزار تومن وقتب نصب کردیم پمپ کولر کار نمیکرد حالا فروشنده میگه ما گفتیم نصاب باید بیاد در صورتیکه همچین حرفی را نزد و یک کولر 2800 کوچک ابی....
برای جنس معيوب به دادگاه كيفری ميشه مراجعه كرد؟
براي جنس معيوب ب دادگاه كيفري ميشه مراجعه كرد؟...
خرید کالای معیوب
سلام من یک ماشین لباسشویی از شرکت ... کالا تسهیلاتی و به صورت اینترنتی خریدم که از اول خراب بوده و هیچ مسئولیتی قبول نمیکنند الان 8 ماه است که خریدم ولی استفاده نکردم هر ماه هم دو میلیون هفتصد از ح...
