مشاوره حقوقی رایگان - ایراد در فرش
با عرض سلام و خسته نباشید. من یک فروشنده فرش هستم، در تاریخ 25/11/1403 برای یه مشتری از کارخانه فرش سفارش دادم اومد و بعد از گذشت 3ماه مشتری اومده میگه فرش ایراد داره و قسمت کوچیکی فقط بافت نخورده در صورتی ک 3 ماهه از فرش استفاده کرده )ایراد فرش قابل مشاهده بوده از روز اول( منم طبق ضمانت نامه ای ک داخل فرش ها بوده به شرکت اطلاع دادم و اقدامات مرجوعی رو انجام دادم. خریدار عیب فرش هارو در تاریخ 5 فروردین دیده اما تا 14 فروردین باز ازش استفاده کرده و فرش رو برای من نیاورده! حالا کارخونه هم قبول نمیکنه میگه چرا وقتی ایراد رو دیدن باز استفاده کردن؟ چرا اصلا وقتی مشکلی وجود داشته و قابل دیدن بوده ازش استفاده کردن و روز اول نگفتن؟ حالا مشتری از من شاکی شده در صورتی ک من هیچ ضمانتی به انها در فاکتور فروشم ندادم و ضمانت نامه رو خوده کارخونه براشون در برگه ای مخصوص داده. حالا مشتری از من شکایت کرده و پای تعزیرات اومده وسط. آیا این وسط پای من گیره که هیچ ضمانتی رو ننوشتم و امضا نکردم یا کارخونه؟ آیا اصلا حرف کارخونه قابل قبوله؟ درضمن با این شرایط کارخانه فقط قبول کرده ک فرش رو برای ترمیم بفرستن ولی مشتری اسرار به فسخ قرار داد داره
لطفا راهنماییم کنین ممنونم
پاسخ ها:
سلام دوست عزیز سابقا پرسش شمارا پاسخ دادم
☆
☆
☆
☆
☆
17:50:26
1404/3/18
کارشناسی لازم دارد
☆
☆
☆
☆
☆
01:13:39
1404/3/7
شما مسئول نیستید مسئول کارخانه می‌باشد
☆
☆
☆
☆
☆
16:10:34
1404/3/8
بستگی به نحوه قرارداد پایه و تسلیم مبیع و ضمانت‌های اجرایی پس از تسلیم دارد از جمله خیار تدلیس یا خیار تخلف از وصف و رویت
☆
☆
☆
☆
☆
17:14:34
1404/3/6
سلام دوست عزیز پرسش شما را سابقا پاسخ دادم
☆
☆
☆
☆
☆
17:57:28
1404/3/18
حرف کارخانه بیخود بوده
☆
☆
☆
☆
☆
17:15:38
1404/3/6
سوالات مرتبط
کالای معیوب
باسلام ... بنده یک دستگاه کولر گازی دسته دوم خریداری کردم ( همراه دو نفر از دوستان ) که فروشنده موتور آن را تضمین کرد که کوچکترین مشکلی ندارو ولی اگر برق مشکل داشت و کار نکرد تضمین نمیکنم .... بنده بع...
خرید کالای معیوب
سلام روز بخیر کولری دیروز خریدم به قیمت 1/80یک میلیون هشتاد هزار تومن وقتب نصب کردیم پمپ کولر کار نمیکرد حالا فروشنده میگه ما گفتیم نصاب باید بیاد در صورتیکه همچین حرفی را نزد و یک کولر 2800 کوچک ابی....
برای جنس معيوب به دادگاه كيفری ميشه مراجعه كرد؟
براي جنس معيوب ب دادگاه كيفري ميشه مراجعه كرد؟...
خرید کالای معیوب
سلام من یک ماشین لباسشویی از شرکت ... کالا تسهیلاتی و به صورت اینترنتی خریدم که از اول خراب بوده و هیچ مسئولیتی قبول نمیکنند الان 8 ماه است که خریدم ولی استفاده نکردم هر ماه هم دو میلیون هفتصد از ح...
کالای معیوب
سلام من توستر خریدم از کارتن که در آوردم کار نمیکنه ارور میده با فروشنده تماس گرفتم گفت این توستر ایرانیه شرکتش بسته شده
الان من با یه توستر خراب که کلی پول براش دادم چیکار کنم؟...
