در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «عدم ارسال کالای خرید اینترنتی استرداد وجه خرید اینترنتی خرید اینترنتی کالا» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
با سلام بنده طی چند فقره اقدام به خرید اینترنتی کرده ام و مبلغ کالا را یکجا پرداخت نموده ام. ولی فروشنده کالا را تحویل نمی دهد. و اعلام می دارد معامله فسخ و پولتان را بگیرید. چگونه می توانم کالای خریداری شده را تحویل بگیرم. با تشکر.
با سلام. از سایت اینترنتی ... یه گوشی سفارش دادم، مبلغ سه و دویست ریختم به حسابشون. بیست روز منو امروز و فردا کردن. زنگ زدم سفارشو لغو کردم. طبق قانون باید حد اکثر سه روزه وجه رو برمیگردوندن. الان ده روزه منو امروز فردا میکنن. لطفا راهنمایی کنید از چه طریق میتونم شکایت کنم. پلیس فتا یا ...
سلام وقت بخیر من یه روتختی اینترنتی خریدم وقتی رسید دستم جنسش افتضاح بود حالا من اگه این پیج رو بذارم تو استوریم که بقیه ازش خرید نکنن اون میتونه ازم شکایت کنه؟ یا من میتونم ازش شکایت کنم؟
سلام، خسته نباشید. من چند وقت پیش از طریق اینترنت خرید کردم و پول رو به حساب طرف واریز کردم. دو الی سه هفته ای گذشت و خبری نشد و هر چقدر پیام میدادم به اون شماره جواب نمیداد. بعد از دو سه روز کد مرسوله رو برای من فرستاد. اما وقتی پیگیری مرسوله کردم، دیدم آدرس اشتباهی وارد شده و کس دیگری مرسوله رو د ...
با سلام. از یک آنلاین شاپ یک دستگاه اتو بخار تهیه کردم ولی بعد از گذشت یک مدت طولانی و پیگیری و تماس بسیار اتو بخار را با یک برند دیگری که خیلی بی کیفیت و ارزان تر از مبلغ پرداختی من بود ارسال شد. شکایت کردم ولی قرار منع تعقیب صادر شده. چقدر امکان داره که با اعتراض من اون طرف محکوم بشه و پول من رو ب ...
سلام من دو هفته پیش از جایی 195تومان خرید اینترنتی کردم ولی بعد که پیگیر کدمرسوله شدم گفتن دیگه موجود نداریم درحالی که قبل واریز گفتن موجود هست. بعد گفتن مرجوعی نداریم و باید حتما چیز دیگه ای بخرید وقتی اصرار کردم که چیز دیگه ای نمیخوام گفتن شماره کارت بده واریز کنیم ولی بعد هرچی پیام میدم با اینکه ...
سلام، از یه پیج اینستاگرامی یک ماه پیش یه مانتو سفارش دادم که ده روزه برسه، بعد واریز گفتن پارچه موجود ندارن،چند روز بعد گفتن تسویه کن دو روز دیگه آماده میشه، کل یک میلیون و چهارصد هزار تومن ازم گرفتن بازم گفتن پارچه مشکل داشت برگشت زدیم، یکماهه گذشته منم پولمو میخوام با اینکه هنوزم پارچه ندارن ولی ...
با سلام و احترام. بنده قطعه کامپیوتری از طریق سایت ... که نقش واسطه بین خریدار و فروشنده را دارد فروختم. روند کار سایت به این صورت است که خریدار پول را از طریق درگاه انترنتی بانکی به حساب سایت ایسام واریز و پس از ارسال و تایید دریافت توسط خریدار پول آزاد و قابل برداشت توسط فروشنده می شود. سایت بدلی ...
درود و عرض ادب و احترام اواخر دیماه سال گذشته از فروشگاه اینترنتی دارای مجوزهای مربوطه یک دستگاه تلفن همراه خریداری نمودم و 3 روز بعد سفارشم رو لغو کردم.فروشنده تا اواخر سال پیش وعده های واهی جهت استرداد وجه داشت که بنده از طریق اینماد و اتحادیه کسب و کار مجازی طرح شکایت نمودم که متاسفانه اقدام موث ...
سلام نزدیک دوماه که از کانال تلگرامی خرید کردم .پیگیر جنس که میشدم بهونه میاورد و امروز و فردا میکرد و تا الان نه جنس اومده و نه پول رو پس میفرسته باید چیکار کنم که به پولم برسم ؟
سلام خسته نباشید. حدود 1/5 ماه پیش دوتا کتاب که خیلی نیاز داشتم از یه فروشگاه اینترنتی که نشان اعتماد الکترونیک داشت سفارش دادم. پولش چیزی نبود 150 تومن ولی خب اینا هر روز گفتن آخر هفته ارسال میشه. بعدش گفتن موجود نیست. الآنم بالای 20 بار زنگ زدم و پشتیبان سایت هربار با پررویی میگه چشم الآن میریزیم ...
سلام.من یه موبایل از فروشگاه اینترنتی خرید کردم و پول انتقال دادم و همون روز اون موبایل رو از طریق سامانه همتا به اسم من انتقال داد.اما بعد از گذشت 6 ماه هنوز موبایل به دستم نرسیده هر بار به یه بهانه وقت میخواست که موبایل رو بفرسته بعد دیگه کلا بلاک کرد و فهمیدم کلاهبرداره.من شکایت کردم اما رد شد و ...
من و خواهرم 2 ماه پیش از پیجی 7 میلیون خرید کردیم و بسته های ما رو نفرستادن که هیچ گفتن گوشی جایزه بردید و برای ریجستری گوشی ها از ما 8 الی 9 میلیون دوباره گرفتن حالا جواب گوشی ما رو نمیدن و بسته ها رو هم نفرستادن الان 2 ماه و نیم گذشته باید چکار کنیم؟
در خرید اینترنتی بدون توضیح اینکه پول واریزی پس داده نمیشود وحق انصراف ندارین خانم ... فروشنده با تماس تلفنی از عودت پولم به مبلغ 219000تومان خود داری میکند لطفا کمکم کنید
سلام ووقت بخیر من 25ام ماه پیش دوتاکیف از پیج ...کیف سفارش دادم هفته بعدش فقط یکی از کیف هارو که ارزونتر بود فرستادن بهشون پیام دادم چندبار پیگیر شدم اصلأ جواب درستی نمیدین و کیف روهم نمیفرستن باید چیکار کنم
باسلام،بندە تاریخ 25بهمن از تولیدی خانەی ... یک ست مانتو شلوار،شال و کیف شلوار لی سفارش دادم مبلغ 808تومن واریز کردم و گفتن 15 الی 20روز کاری میرسد سال جدید رسید و هنوز نرسیدە از طریق ادمین چند بار پیگیری کردم همه اش میگە آخر هفتە میرسد و بعد گفتن اگر عجلە دارید کنسل کنید و شمارە کارت خواستند باز هم ...
سلام و عرض ادب بنده در شب دوشنبه ساعت 00:45 بامداد از اینترنت کتاب بنام مدیریت تغییر و تحول نویسنده داوود صادقی به صورت الکترونیکی خریداری کردم از بنده پول به مبلغ 45000 تومن کسر شد و برای دانلود کتاب الکترونیک پیام داد که کتابراه رو نصب کنید بنده کتابراه رو نصب کردم هیچگونه لینکی برای دانلود کتاب ...
سلام مدتی پیش یه اگهی تو سایت مربوط ب دستگاهی دیدم قیمتش هم خوب بود فروشنده مبلغی پیش پرداخت خواست و درخواست کرد که بصورت ارز دیجیتال پرداخت کنم من هم کردم الان مدرکی جز اسکرین چت ها ندارم که پول بهش دادم ایا راهی هست ک اثبات بشه ؟
سلام، من از یه پیج اینستا که راه ارتباطشون واتساپ بود بلوز سفارش دادم وجه واریز کردم ولی چون سایز بلوز رو اشتباه زدم میگن پول زدی که زدی دیگه جوابگوی من نیستن راهنماییم کنید لطفا
سلام یک دریل شارژی از سایت ... خریداری نمودم گفت صبح ارسال میشه الان حدودیک هفته شده زنگ میزنم میگه خیالت راحت تاشب خبرشو میدم وکدرهگیری برات ارسال میکنم اما تاامشب که میگه نتونستم کد رهگیری تو در بیارم ولی فرستادم میاد دم خونت ولی من اولین باره چنین چیزی میشنوم قبلا هر چی خرید انجام دادم کدره ...
سلام من از یک آنلاین شاپ کفشی برای نامزدم به عنوان کادو سفارش دادم اما کفشی که با توجه به هزینه ای که کردم به دستش رسیده اصلا از نظر کیفیت و جنس خوب نیست، قبل از خرید تمامی رضایت ها چک کردم و عکس کفشم دیدم که تو عکس کفش خیلی باکیفیت تر بود و بخاطر هایلایت هاشون اعتماد کردم سفارش دادم اما نامزدم اص ...
باسلام من ازیک شرکت اینترنتی اپل واچ خریدم بامشاور حرف زدم وتاکیدمدبراین بود تمیز باشه اون خانم گفت حتما وعکس فرستاد تایید شد ولی ی کی دیگه برام فرستاد با کارتون وملزوات یک دستگاه دیگه اپل واچ ما 41سیلور سری 8مشکی بود ولی 41مشکی با کارتون 45سری7فرستاده بودن خودتون درجریانین ک کارتون وملزوات خیلی مه ...
من 7 ماه پیش 2 اردیبهشت خرید اینترنتی انجام دادم، 4 میلیون و 300 هزار تومن واسه 4 تا چادر واریز کردم،الان بعداز 7 ماه که امروز و فردا کردن واسه ارسال چادرام،میگن که ورشکست کردن و گفتن شماره حساب بدم همون 4/300 رو برام واریز کنند به نظر شما باید همون 4/300 ، 7 ماه پیش رو برام واریز کنند؟ البته 4 تا چ ...
سلام وقتتون بخیر. بنده اذرماه سال قبل اقدام به خرید لپ تاپ از طریق سایت ت* کردم و فروشنده علیرغم ادعای ارسال کالا ولی نفرستادن بعد از شکایت بنده حدود بیست روز پیش برای من ابلاغیه اومده و فروشنده رفتن ادعای ورشکستگی کردن الان جلسه رسیدگی ادعای اون اقا در شیراز هست و خودم ساکن تهران هستم الان سه روز ق ...
سلام من دورو زپیش در برنامه **پول واریز کردم برای خرید طلا و منصرف شدم برداشت وجه زدم به حسابم نیومد؟
سلام من چند وقت پیش یک پکیج از یک پیج خریدم که یک ویس بود که میگفت روی ضمیر ناخودگاه تاثیر میزاره و باعث زیبایی میشه که دروغ بود میتونم شکایت کنم ؟
سلام خرید اینترنتی از اینستاگرام داشتم بلاک کرده ، من چجوری پول رو پس بگیرم ؟
باسلام و احترام اینجانب در تاریخ 7 فروردین ماہ 1400 از تیم فروش کنکور ... یکسری فیلم ھای آموزشی که فیلم های ... ... هستند خرید نمودم ضمنا برای خرید اول وجه را پرداخت نمودم بعد فیلم ها را دریافت کردم فیلم ها کدگذاری بودند و برای باز کردن از یک مشاور که مربوط به همان فروشنده بود کمک گرفتم ولی فایل ها ...
سلام بنده اینترنتی یک محصول خریدم ولی ارسال نکردن و شکایت کردم همهی مدارک اسکرین شات، پرینت حساب و بقیه مدارکی که داشتم ارائه دادم و خود کلاهبردار چندین بار تماس گرفت باهام ولی مبلغ رو واریز نکرد امروز برام قرار منع تعقیب در ثنا آمده چه کار باید انجام بدم و چطوری میتونم مبلغ رو پس بگیرم؟
با سلام و درود من دو دستگاه از سایتی به مبلغ 19 میلیون تومان خرید کرده. فروشنده بعد از گذشت بیش از 10روز پس از شکایت در اینماد و زرین پال دو مرسوله رو ارسال کردند. به دلیل کم بودن بیش از حد وزن مرسوله یکی را برگشت زده و دیگری را باز کردم که تنها در آن 3قطعه از یک دستگاه موجود بود (حتی با دو مرسوله ق ...
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.