در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیدهشده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه «تدوین قوانین فروشگاه اینترنتی فروشگاه اینترنتی» قابل مشاهده است. با کلیک روی «مشاهده» میتوانید مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی بخوانید.
سلام خسته نباشید من چند وقت پیش یک گوشی موبایل از یک فروشگاه اینترنتی به اسم ... ... خریداری کردم این گوشی تو 24ساعت اول مشکل پیدا کرد مشکلشم این بود که سنسور اثر انگشتش، اثرانگشت خودمو قبول نمیکرد و رمزی ام که به گوشی داده بودم را هم نمیشناخت یعنی قفل گوشی باز نمیشد و مقداری هم تاچ گوشی کند بود ...
سلام، وقت بخیر، مسئله درباره ی تاسیس سایت فروشگاه اینترنتی است؛ سوال اینجاست که آیا برای وضع قوانین سایت قانونا نیاز به مشورت و نظارت با وکیل است یا بر حسب الگو برداری از سایت های فروشگاهی مشابه، برای تدوین قوانین کفایت می کند؟
با سلام ،بنده با یکی از دوستان تصمیم گرفتیم که فروشگاهی اینترنتی راه اندازی کنیم.به اینصورت که سرمایه و مکان از ایشون باشه که اجاره دارن جایی رو و اینماد ودرگاه اینترنتی به اسم من باشه و خودمم سایت رو کارهاشوانجام بدم،وایشون دخالتی نداشته باشه ،خواستم بدونم این کار ممکنه مشکلی ایجاد بکنه از لحاظ حقو ...
سلام من یک گوشی از یک فروشگاه انترنتی خریداری کرده و پرداخت اینترنتی نموده ام اما فروشگاه موبایل را برای من نفرستاده است چه کارباید بکنم و چگونه شکایت کنم
سلام من یه فروشگاه اینترنتی دارم که تعدادی کالا داشته با قیمتهای قبل از افزایش قیمت دلار و به جهت فراموشی قیمتها را اصلاح نکرده بودم. حال شخصی به سایت مراجعه کرده و مبالغ زیادی کالا خرید کرده و بعد از چند روز به تعزیرات مراجعه کرده و از من شکایت کرده که کالای فروخته شده را تحویل نمیدهد. با توجه به م ...
سلام بنده در تاریخ 4 مهر ماه یک دستگاه یخچال ساید تی سی ال از سایت ................ خریداری کردم که در آن تاریخ دارای نماد الکترونیکی 2 ستاره بود، و حدود 10 میلیون از درگاه بانکی پرداخت کردم، بعد از گذشت یک ماه از بد قولی در ارسال، بهم گفتند که شرکت ... ... .... فروشش بسته شده است و قادر به تهیه مح ...
سلام، در مورد محل طرح دعوی در شکایت از فروشگاه اینترنتی ایا ماده قانونی وجود دارد که شکایت حقوقی باید در محل انجام معامله مطرح شود یا از هر شهری که ساکن هستیم میتوانیم طرح دعوی نماییم؟ ممنون
سلام ، امروزه زدن وبسایت و پیج و کانال یه عمر طبیعی هستش و اکثرا با محصولات اندک میشه فروشگاه اینترنتی راه انداخت . جدا از متصل شدن وبسایت به درگاه معتبر اینترنتی و نماد اعتماد ایا باید برای ثبت فروشگاه کار دیگری انجام داد ؟ یا همینگونه عادی قابل خرید و فروش محصول هست شخص فروشنده ؟
با سلام و خسته نباشید من از فروشگاه اینترنتی ... چند تا کالا خریدم دوتاش مغایرت داشت کاملا با سایت و یکی هم خراب بود وقتی کالا به دستم رسید همون لحظه مرجوع کردم ولی بعد بهم زنگ زدن و گفتن کالا رو عوض کردید شما و چون فروشنده هستید تخلف کردید درصورتی که من قبلا حدود 8 ماه پیش فروشنده بودم و کال ...
با سلام،من فروشگاه اینترنتی دارم و شخصی دیروز مبلغ بیست و پنج میلیون تومن از طریق درگاه داخل وبسایت خرید کرده،کالا رو برای مشتری ارسال کردم بعد از چند ساعت از فتا تماس گرفتن که پول دزدی هستش و برای اطلاعات بیشتر باهاتون تماس میگیریم. حالا باید من چیکار کنم آیا باید پول رو به حساب شخص مالباخته برگردو ...
سلام حکم کلاهبرداری اینترنتی به وسیله ی انلاین شاپ چیست؟
از عدم ارائه خدمات فروشگاه اینترنتی شکایت دارم لطفا راهنمایی کنید
یه سایتی هست که امکان فروشنده شدن در ان وجود داره یکی با مشخصات من ثبت نام کرده به عنوان فروشنده الان امده از کد تخفیف های که سایت خودش گذاشته واسه خریداره استفاده کرده روی محصولات خودش یعنی هم فروشنده و هن خریدار یکی بوده و کالایی رد و بدل نشده سایت این رو متوجه شده ایا انکان شکایت از فروشنده هست ؟ ...
اگر یک سایت داخل بخش قوانین نوشته باشه که "در صورتی که محصول خریداری شده از سمت شما (خریدار یا مشتری) قابل دانلود نباشد و بعد از ارسال تیکت 24 تا 72 ساعت فایل ارسال نگردد امکان عودت وجه فقط به کیف پول حساب کاربری مشتری در سایت امکان پذیر است ، توجه کنید این وجه قابل برداشت به حساب بانکی نیست و ...
سلام وقت بخیر میخواستم از یه سایت موبایل فروشی شکایت کنم پولم رو خورده باید به کجا مراجعه کنم و ایا شکایتم باید کیفری باشه یا مالی
با سلام بنده در تاریخ 13 دی از فروشگاهی اینترنتی که دارای نماد اعتماد هم بود یک گوشی موبایل به ارزش 14 میلیون خرید کردم که قرار شد 3 تا 7 روز کاری بفرستن ولی بعد از گذشت 10 روز کاری بنده هم از طریق پلیس فتا هم در سایت اینماد شکایت ثبت کردم و قرار شد وجه بنده رو استرداد بدن که من رضایت بدم ولی هنوز ب ...
سلام. ما قصد راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی داشتیم اما یکی از اصلی ترین مشکلات این هست که اگر در هنگام خرید خریدار از کالا ایراد بگیرد و فروشنده هم ایراد رو قبول نکند، باید حق رو به چه کسی داد؟ مثلا 2 پیراهن سفارش بدهد ولی بگوید من یک عدد تحویل گرفتم و فروشنده هم بگوید من 2 تا فرستادم. یا بگوید گوش ...
سلام من نهم برج یک از فروشگاه اینترنتی ... خرید کردم بعد گذشت 2ماه کالا را تحویل ندادن 2هفته میشه اصلا به تلفن جواب نمیدن ممنون میشم راهنمایی نمایین
با سلام بنده از سایتی تقریبا 20 میلیون میخواستم خرید بکنم دیدم برای حسابم 17 میلیون تخفیف زده بعد اینکه 3 میلیون باقی مونده رو پرداخت کردم بعد چند ساعت دیدم تخفیف رو برداشتن بعد 3 روز که تعطیلی تموم شد ابتدا تو صفحه کاربریم سفارشم تایید شد ولی بعد چند ساعت زنگ زدن گفتن اشکال سیستم بوده و تخفیفی وجو ...
باسلام من از یک فروشگاه اینترنتی که دارای مجوز و نماد اعتماد بوده مبلغ 70میلیون خرید کردم و فروشنده کالا ارسال نکرد و نه مبلغ را پس داد و شکایت اینماد و ... نتیجه ای نداد فقط مجوز فروشگاه تعلیق شد. بعد از گذشت یک ماه من و دو نفر دیگر که هم این مشکل داشتن وکیل گرفتیم و شکایت کیفری کلاهبرداری کردیم و ...
باسلام من از یک فروشگاه اینترنتی که دارای مجوز و نماد اعتماد بوده مبلغ 70میلیون خرید کردم و فروشنده کالا ارسال نکرد و نه مبلغ را پس داد و شکایت اینماد و ... نتیجه ای نداد فقط مجوز فروشگاه تعلیق شد و صاحب فروشگاه تهدید کرد اگه شکایت کنم و ... بعد از گذشت یک ماه من و دو نفر دیگر که هم این مشکل داشتن و ...
سلام من از یه فروشگاه اینترنتی در تهران خرید کردم و جنسی رو موجود نداشتند و بعدش ایشون پول رو عودت نداده من اگر شکایت کنم از سایتشون میتونم در شهر خودم ( شهرستان هستم ) این شکایت رو انجام بدم؟ و محل رسیدگی به پرونده در تهران میشه یا شهرستان خودم؟
سلام من حدود یکسال پیش از یک سایت یک محصول دیجیتالی رو خریداری کردم . به من هم تحویل دادم . قابلیتی که سایت داره به این صورت هست که میشه اون محصول رو دوباره از طریق سایت به فروش رسوند و سایت بعد از برداشت مبلغی بقیه پول رو به خریدار بر میگردونه من هم همین کار رو کردم و برام پیام هم اومد که محصول ب ...
درود و عرض ادب قصد دارم از صاحب امتیاز یک فروشگاه اینترنتی به دلیل عدم استرداد وجه شکایت کنم. با توجه به اینکه تعداد شاکیان ایشون زیاده و بنده مطلع هستم که ایشون فراری شده و به منزل مراجعه نمیکنه. طرح کدوم درخواست رو توصیه میکنید!؟ 1-دادخواست حقوقی استرداد وجه 2-دادخواست کیفری
سلام من از یه فروشگاه اینترنتی که نماد اینماد هم داره، خرید کردم، ولی در موعد ارسال تماس گرفتن که به دلیلی لغو شده و پولتون تا 48 ساعت بعد به کارتتون واریز میشه، الان 11 روز میگذره و هر روز بعد از تماسهای زیاد من میگن امروز سقف انتقال ما پر شده و فردا صددرصد واریز میشه. الان دیگه اگر مبلغ رو ب ...
با سلام و احترام من یک شکایت کیفری از فروشگاه اینترنتی ... به مشتکی عنه م. کردم و پرینت بانکی و فاکتور ارائه دادم. آقای م. را در شیراز دستگیر کرده اند و پرونده حدود 600 شاکی دارد حالا قرار منع تعقیب صادر شده و میخواهم اعتراض کنم. موضوع اعتراض و متن لایحه را چه بنویسم، توان گرفتن وکیل ندارم.
من از یه سایت که نماد الکترونیکی دارد لباس خرید کردم،عکس رسید رو هم دارم،ولی بعد از حدود یه ماه سفارش بدستم نرسیده،میخوام از طریق قانونی پیگیری کنم بهتر از کدوم یک از گزینه زیر پیگیر بشم که به نتیجه برسم 1-صنف کسب و کار اینترنتی 2-نماد اعتماد الکترونیکی 3-پلیس فتا 4-شکایت در دفتر قضایی یا راه بهتری ...
با سلام.. فروشگاه های اینترنتی که نماد اعتماد الکترونیکی دارند چقدر زمان دارند که مبلغ کالای مرجوعی را به حساب مشتری برگردانند؟ من خریدی داشتم که منتهی به مرجوعی شد با من تماس گرفتند و قرار شد ظرف 48 ساعت وجه پرداخی را به حسابم واریز کنند که نکردند و الآن حدود یک هفته شده.. این تخلف از مقررات نماد ا ...
سلام عرض ادب بنده داخل سایت .. یه کالا فروختم و بعد 14 روز خریدار تایید زد پول ما ازاد شد بعد چند روز از تایید خریدار شاکی شده که به مشکل خورده بعد ما یه کالای دیگه فروختیم که پولش تو حساب سایت بوده سایت امده پول این کالا بجای اون کالایی که بعد 14 روز تایید شده دیگه به فروشنده مربوط نمیشه برداشت کرد ...
سلام من از یک انلاین شاپ شکایت کردم الان به من زنگ زدن شکایت رو پس بگیرید ما پولتون رو بهت برمیگردونیم الان میخام شکایت رو لغو کنم اما سامانه ای نماد هیچ دکمهی لغوی نداره و اصلا هم نمیتونم واردش بشم باید چیکار کنم لطفا راحت ترین روش رو بهم بگید
خطایی رخ داده است. لطفا دوباره امتحان کنید
کاربر گرامی؛ در حال حاضر ارسال کد از طریق پیامک با اختلال سراسری مواجه است. در صورتی که هم اکنون پیامک به دست شما نرسید، لطفا در زمانی دیگر مجددا تلاش نمایید.